莫讓“3.15”象過節(jié)
今天是“3.15”消費者權(quán)益日。為了這一天,新聞媒體、維權(quán)部門和企業(yè)商家都已忙碌了多日。統(tǒng)一廣場上人山人海,街頭的彩旗展版,晚會的現(xiàn)場直播。大家?guī)缀踉谕粫r段開始公布打假案例,揭露消費陷阱,曝光奸商黑幕,譴責不法行徑,并發(fā)出維權(quán)呼聲,推出誠信宣言,展示自我形象……真可謂大張旗鼓,聲勢浩大。 可遺憾的是,“3.15”就象過節(jié)一般,留下一片喧囂后悄然退潮而去。熱鬧過后百姓消費仍處處遇到煩心事,花錢買委屈、掏錢受“窩囊”的事時有發(fā)生。一面是消費者的維權(quán)意識不斷提高,另一方面卻是信息依舊不對稱,消費陷阱防不勝防。房屋欺詐、網(wǎng)上行騙、虛假廣告、垃圾短信、甚至那些曾被投訴曝光的假冒偽劣商品竟也改換包裝,悄然粉墨登場,繼續(xù)貽害咱消費者…… 至此,百姓們不僅想問:“3.15”究竟是誰的好日子?“3.15”究竟是誰在過節(jié)?為什么我們的行政與執(zhí)法部門,不能堅持每天都象“3.15”那樣嚴格執(zhí)法,讓所有的不法經(jīng)營者時時膽戰(zhàn)心寒,讓咱消費者揚眉吐氣呢? 年復一年的“3.15”,都弄得象過節(jié)一般熱鬧,而我們又是否認真地總結(jié)過:過去的一年維權(quán)活動是否有所進步,政府相關(guān)部門的細節(jié)管理是否得以強化,監(jiān)管措施是否全部到位,管理空白是否越來越少,消費投訴渠道是否更加順暢……竊以為,治理日常生活中頻繁出現(xiàn)的侵害消費者合法權(quán)益現(xiàn)象,亟待于“3.15”之外的364天的真抓實干嚴格執(zhí)法。否則即便是年年都有“3.15”這樣象過節(jié)般的好日子,咱百姓們也還是不能真正放心消費啊!
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