企業(yè)的道德底線是什么？

關(guān)不柱 · 發(fā)表于 2011-8-7 08:07:05

2011年6月22日，由創(chuàng)業(yè)邦傳播(CYzone.cn)主辦的創(chuàng)業(yè)邦CEO俱樂(lè)部“大愛(ài)于心——成長(zhǎng)中企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和商業(yè)價(jià)值”主題沙龍?jiān)诒本らL(zhǎng)安俱樂(lè)部舉行。創(chuàng)業(yè)邦傳播CEO兼出版人南立新、樂(lè)友董事長(zhǎng)胡超、暴風(fēng)影音董事長(zhǎng)馮鑫、暢捷通軟件副總裁夏冰、《見(jiàn)與不見(jiàn)》詩(shī)作者、暢銷書(shū)《當(dāng)你途經(jīng)我的盛放》作者扎西拉姆·多多、資深媒體人劉新宇等嘉賓出席了本次論壇。

　　與會(huì)人士普遍認(rèn)為，只有通過(guò)“做好事”，才能真正“做得好”，即成長(zhǎng)中企業(yè)只有做合格的企業(yè)公民，堅(jiān)持、認(rèn)真履行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任和公益慈善責(zé)任，才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價(jià)值的持久提升與健康發(fā)展。

　樂(lè)友孕嬰童董事長(zhǎng)胡超：不能僅僅對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，還要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)過(guò)程負(fù)責(zé)

　　嬰兒食品安全是所有做父母最脆弱神經(jīng)，但是很不幸，這幾年發(fā)生了很多痛心疾首的事件。人們對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心很難在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，實(shí)際上這不是某個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題。因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈需要一個(gè)健康、科學(xué)有序的過(guò)程。而這期間卻存在很多缺失。這些問(wèn)題如果逐一得到解決，僅靠某一家企業(yè)自身去努力，是很困難的。

　　通過(guò)這些件事情讓我們更多的考慮到人的道德底線是什么？

　　這個(gè)問(wèn)題我很小的時(shí)候就想過(guò)，我和女兒曾經(jīng)有一段特別經(jīng)典的對(duì)話，她說(shuō)，“你為什么對(duì)我有這么多要求，別人為什么就沒(méi)有。”我說(shuō)，“你很不幸生在這個(gè)家庭，用我的道德標(biāo)準(zhǔn)約束你，你將來(lái)成為一個(gè)好人之后，再要變壞時(shí)成本就很高了。這是一個(gè)廣義的好與壞。”我們每個(gè)人都在選擇，你選擇怎么樣度過(guò)一生，你就喜歡把自己道德底線設(shè)在什么位置。做企業(yè)也一樣，做人要守住人的道德底線，做一個(gè)企業(yè)的法人要守住企業(yè)商德的底線，這也是一種選擇。

　　暴風(fēng)影音董事長(zhǎng)兼CEO馮鑫：干就干了，堅(jiān)持堅(jiān)持就過(guò)來(lái)了

　　前段時(shí)間我們?nèi)∠吮╋L(fēng)影音上的一些低俗廣告，做這個(gè)事情有兩個(gè)原因。

　　第一，過(guò)年時(shí)碰到一個(gè)失散多年的男同學(xué)，他也用暴風(fēng)影音，而且辦公室同事也用，當(dāng)時(shí)他覺(jué)得很驕傲。后來(lái)他打電話告訴我一件事，一天晚上他抱著5歲的女兒看動(dòng)畫(huà)片，就看見(jiàn)了“15歲少女，凹凸有致……”的廣告在播放器上滾動(dòng)著，他就問(wèn)我，你一定要掙這個(gè)錢嗎？這件事對(duì)我刺激很大，我想想他女兒看到這個(gè)確實(shí)很夸張，我給他承諾，一定會(huì)撤掉了這些廣告。

　　第二個(gè)原因是，優(yōu)化廣告時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)，左旋肉堿等減肥的廣告很多，我可以幫助廣告主優(yōu)化廣告，可以掙更多的錢。越優(yōu)化，點(diǎn)這些廣告的人越多，優(yōu)化的目的就是讓更多的人去點(diǎn)擊它，其實(shí)我是希望沒(méi)有人去點(diǎn)的。愚人節(jié)那天就決定清掉這些廣告，清掉之后很后悔，因?yàn)橐惶炀蛽p失27萬(wàn)元?；ヂ?lián)網(wǎng)上我們是唯一一家這么做干的，干就干了，堅(jiān)持堅(jiān)持就過(guò)來(lái)了。

　　創(chuàng)業(yè)邦傳播CEO兼出版人南立新：成長(zhǎng)中的企業(yè)應(yīng)該恪守基本價(jià)值觀

　　我還有一個(gè)做投資的朋友，原來(lái)是視頻行業(yè)的CEO，有一天他突然辭職，做了另外一個(gè)行業(yè)。他說(shuō)他做的事情沒(méi)辦法告訴女兒，因?yàn)樯厦嬗幸恍┍┝D片和文字，即使做了，卻無(wú)法讓內(nèi)心平靜，所以辭掉了，這挺值得我們思考的。

　　今天我們探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，談到法律制度的缺失，教育制度和信仰的缺乏，社會(huì)價(jià)值觀體系都非常浮躁，讓很多企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有了底線。很多企業(yè)雖然才剛起步，在成長(zhǎng)階段，但應(yīng)該恪守一些作為企業(yè)和創(chuàng)辦企業(yè)的基本價(jià)值觀。

　　暢捷通軟件副總裁夏冰：不光做企業(yè)，還要愛(ài)人，不是自然人，是法人

　　對(duì)于廣大中小企業(yè)而言，很多創(chuàng)業(yè)者在初始階段都很孤獨(dú)，而且需要很多幫助，我們的使命就是提供信息化技術(shù)以幫助中小企業(yè)健康成長(zhǎng)。也是稻盛和夫說(shuō)的東方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，他的一個(gè)理念就是敬天愛(ài)人，既要順應(yīng)環(huán)境、和市場(chǎng)變化的發(fā)展，同時(shí)又要關(guān)注核心價(jià)值。我們提出了幸福企業(yè)的主張和理念，我們希望暢捷通所有的員工和所有的伙伴與用戶都能幸福。

　　很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中有兩點(diǎn)大家可以關(guān)注到：

　　第一，世界是聯(lián)系的，沒(méi)有任何人可以單獨(dú)成功，即使你單獨(dú)成功，你的成功也毫無(wú)價(jià)值。

　　第二，什么可以支撐創(chuàng)業(yè)成功。前一段我們總裁王文京接受采訪時(shí)，說(shuō)出了用友在成長(zhǎng)過(guò)程遭遇到的問(wèn)題：核心人員的出走，資金鏈的壓力，業(yè)務(wù)方向的選擇等等。什么能夠支撐你一直走下去？王文京提到一句話：寧?kù)o致遠(yuǎn)。在每個(gè)創(chuàng)業(yè)者心中都有寧?kù)o的東西，他認(rèn)為如何做一個(gè)企業(yè)角色有價(jià)值，這就是他所有信心的來(lái)源，更是去面對(duì)這些挑戰(zhàn)的來(lái)源。

　　《見(jiàn)與不見(jiàn)》、《當(dāng)你途經(jīng)我的盛放》作者扎西拉姆.多多：以貪治貪，要看永續(xù)的貪，不要看蠅頭小利

　　在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)利益最大化？佛家有一個(gè)詞不是談愛(ài)，是貪，以貪治貪，要貪就大貪，就會(huì)貪，要看永續(xù)的貪，不要看蠅頭小利。這是有智慧的，如果想獲得快樂(lè)和利益，要懂得快樂(lè)的“因”是什么，獲利的“因”是什么，知道這個(gè)“因”才有果。佛家有一些詞匯，企業(yè)弱小的時(shí)候，發(fā)展的時(shí)候，生存的時(shí)候要求什么，安身立命是什么，佛家叫“發(fā)心”，還有一個(gè)就是“發(fā)愿”，就是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的愿景，當(dāng)初的一念心，是否能夠?qū)б阶詈蟮哪莻€(gè)“大愿”，這中間你用大愛(ài)的方法或者大貪的方法，是你的智慧指導(dǎo)你，而不是純粹的欲望指導(dǎo)你，最后要上升到理性，價(jià)值觀、理念層面，它是你的方向，欲望是你的動(dòng)力，會(huì)推動(dòng)你不斷的前進(jìn)，僅僅有力量是沒(méi)有方向的，就會(huì)迷失自己。

　　桑普電器副總經(jīng)理邢輝：中小企業(yè)也要為用戶負(fù)責(zé)任

　　2000年時(shí)，我們的主業(yè)是生產(chǎn)電熱水器，還開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品，上市不久就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，如果不按照我們的操作規(guī)范安裝，就有一個(gè)隱患，如果安裝閥門，水溫升高，壓力加大，水壓回不去，就會(huì)把膽憋漏，可能發(fā)生爆炸，就像鍋爐一樣，發(fā)現(xiàn)這個(gè)以后，我們要求員工在安裝時(shí)不要安裝閥門，但是有的用戶會(huì)自己安裝閥門，當(dāng)時(shí)工廠就做了一個(gè)決定，將4000臺(tái)熱水器全部砸掉了，4000臺(tái)成本是300萬(wàn)元，這是我們的一個(gè)底線。

　　上海軟眾信息科技有限公司總經(jīng)理曹進(jìn)：法律一條不可觸及的底線

　　我很早看到國(guó)內(nèi)大量的人下載共享軟件，壓縮軟件大概有4億下載量，真正付費(fèi)是很少的，這是一個(gè)國(guó)外產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)有一定銷量。

　　國(guó)內(nèi)也有很多這樣的產(chǎn)品通過(guò)下載廣告的方式收費(fèi)，我們很早跟國(guó)外的合作伙伴談，是否也走免費(fèi)模式，比如說(shuō)插一些插件或者廣告，如果插任何東西收益都會(huì)比現(xiàn)在高很多。但是經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，他給我們的回答都是NO，我們不會(huì)去做這件事，因?yàn)槲覀兙褪亲黾夹g(shù)的，我們就是在賣技術(shù)，而且在其他的地區(qū)，法律是禁止做這件事的。而國(guó)內(nèi)有很多企業(yè)都在這樣做，有的還做上市了。國(guó)外很多東西是用法律作為底線，如果你觸及了這條底線，這個(gè)企業(yè)就灰飛煙滅了。（整理/王珊珊）