說話的藝術(shù)

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說話的藝術(shù)
多說寬容的話，寬容就是智者，
少說抱怨的話，抱怨帶來妒恨。
多說尊重的話，尊重增加了解；
少說諷刺的話，諷刺顯示輕視，
多說關(guān)懷的話，關(guān)懷獲得友誼；
少說拒絕的話，拒絕形成對立，
多說商量的話，商量才是領(lǐng)導(dǎo)；
少說命令的話，命令只是接受，
多說鼓勵(lì)的話，鼓勵(lì)發(fā)揮力量，
少說批評的話，批評產(chǎn)生阻力。[size=font-size: 15pt,15pt]

百事可樂

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說話其實(shí)很講究的

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其實(shí)都明白，只是做起來，難！

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慢慢轉(zhuǎn)變吧[s:204]