買的保險今年發(fā)現(xiàn)被退保 業(yè)務(wù)員：我把你的錢丟了

天蝎

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　　2005年，乾縣梁村鎮(zhèn)小羊村高龍的父親為他在乾縣人壽買了份分紅型保險，交3年返紅。今年11月20日前后，他去保險公司取紅利，發(fā)現(xiàn)這份保險已于2008年12月24日被退保，被人取走了錢。他找到當(dāng)時經(jīng)手的業(yè)務(wù)員，對方應(yīng)承可以為他取出錢。但半個月后，對方發(fā)來短信稱，錢丟了。
　　
　　退保三年
　　
　　持單人竟不知
　　
　　據(jù)高龍說，2005年，他的父親在乾縣人壽買了份分紅型保險，交3年返紅利，每年交6280元。高龍的父親為投保人，被保人為高龍。2007年高龍的父親去世。
　　
　　當(dāng)高龍一家第三年（2008年）交保險金時，得知同村的高玉就在這個保險公司上班，于是這份理財險就由高玉接手管理。2008年底，高龍便讓高玉代他取第一次900余元的紅利。
　　
　　后來高玉辭職了。于是今年到了該取紅利的時候，高龍便親自去了保險公司。11月20日前后，他來到保險公司的柜臺取錢時，工作人員卻告知他這份保險已被退保。
　　
　　接著他就聯(lián)系高玉?！拔腋f我取不了紅利，人家說保險已經(jīng)退了。高玉當(dāng)時就說‘那怎么可能，我給你取?！耶?dāng)時撒了一個謊，說保險本丟了，讓他給我把保險一退。對方就立即問為啥，我說我做生意需要一筆錢。后來我們商量好，半個月后他給我答復(fù)。”高龍說。
　　
　　短信：錢丟了
　　
　　打欠條分期還上
　　
　　“高龍，完了，今天下午我在四點(diǎn)左右拿到錢，本來說在乾縣給你打過來，但縣城沒電。我把錢給口袋一裝，不停往梁村趕，結(jié)果人到梁村發(fā)現(xiàn)錢沒了。我現(xiàn)在心亂得很，其他事明天再說?！?2月7日，高龍收到了同村高玉的這樣一條短信。
　　
　　9日高玉打了一張欠條給高龍。高龍說，當(dāng)日下午，他去乾縣人壽柜臺查了一下，但讓他意想不到的是工作人員說，從系統(tǒng)顯示看，2008年12月24日，他父親買的這份分紅型保險已經(jīng)被退保，取款金額為14000元。
　　
　　12月19日前后，“乾縣人壽派了一個姓馬和姓郭的負(fù)責(zé)人來找我處理這事，最后說給我賠償21000元，當(dāng)時高玉就在邊上，并沒有表態(tài)，只是說了一句‘大不了坐牢’?！备啐堈f，他沒有答應(yīng)，堅(jiān)持要給自己一個說法。
　　
　　人壽咸陽分公司：
　　
　　具體情況需調(diào)查
　　
　　于是在昨日上午，高龍拿著一張欠條復(fù)印件，來到市區(qū)七廠什字。在中國人壽保險股份有限公司咸陽分公司，高龍找到了這里的客戶服務(wù)部副經(jīng)理翟國榮。高龍向其遞上了這張高玉所寫的欠條：我于2011年12月7日取高龍退保險費(fèi)16500元，因我失誤不慎丟失，故打此欠條，作為欠款的手續(xù)，后面逐步還清。大寫（壹萬陸千伍佰元整）。欠款人：高玉，日期為2011年12月9日。
　　
　　在辦公室內(nèi)，翟國榮拿著那張欠條的復(fù)印件問高龍：“你的訴求是啥？”高龍說：“這一切都不是我這邊的問題，是你們的員工弄出的問題，我就要你們給我一個合理的說法?！弊詈?，雙方并未達(dá)成一致。
　　
　　翟國榮說：“我已經(jīng)和乾縣那邊取得聯(lián)系，現(xiàn)在只能確定曾經(jīng)有一個叫高玉的人是我們的業(yè)務(wù)員，同時需要書面的東西證明這個高玉就是我們的業(yè)務(wù)員。就憑高龍這么一張欠條的復(fù)印件，不能追究一切責(zé)任。至于說是不是有這么一回事，還需要經(jīng)過相關(guān)調(diào)查后才能確定，大概10天以內(nèi)就能出結(jié)果。”
　　
　　下午4時許，記者和高玉取得聯(lián)系，高玉承認(rèn)曾在乾縣人壽上過班，對于高龍所反映的事情，他的態(tài)度是：“既然他要曝光那就曝，我也沒有什么多說的?！?br /> 　　
　　本報記者薛玉娟

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