市醫(yī)保中心開員工會 市民苦等一個小時

天蝎

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　　本報訊（記者杜琳）昨日下午3時許，咸陽市醫(yī)保中心大廳里充滿了抱怨的聲音。幾十個等待辦理業(yè)務的市民焦急地在大廳里走來走去，不時望望空無一人的服務窗口。
　　
　　“上班時間，服務窗口怎么能空無一人呢？”“都一個小時過去了，他們的會要開到幾點?。俊毕挛?時以后，前來辦理業(yè)務的市民越來越多了。剛開始他們還在耐心地坐在椅子上等待。半個小時過去了，窗口沒人；一個小時過去了，窗口還是沒人……市民們等不住了，有些人陸續(xù)離開了，有些人圍在空無一人的窗口上發(fā)出各種各樣的抱怨聲。
　　
　　而在醫(yī)保中心的門口，貼有一則通知，通知上說下午3時，綜合科室全體員工開會，暫停辦理業(yè)務。
　　
　　“不辦了，都等了一個小時了。”市民孟女士下午3時10分來到咸陽市醫(yī)保中心補辦醫(yī)?？ǎ粋€小時過去了，工作人員還在開會中。因為不知道會議幾點結束，孟女士先離開了。
　　
　　“新年的第一個工作日就讓幾十個人等這么長的時間。”孟女士抱怨說，服務窗口就是為人民服務的，怎么能空無一人。她說不管什么原因，都不應該讓市民長時間等待。
　　
　　4時30分左右，工作人員終于開完會，各個窗口才開始正常辦公。
　　
　　對此，醫(yī)保中心的工作人員解釋說，下午3時召開全體工作人員大會，這次大會是對上年度工作的總結，本年度工作的計劃，因此全體人員必須參加，所以才造成了服務窗口暫時沒人辦公。

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