洗車行換老板 顧客老洗車卡被作廢

天蝎

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洗車店易主，方先生之前辦理的洗車卡不能正常使用 本報(bào)記者  侯建勛  攝

　　市民在洗車店內(nèi)辦了個(gè)洗車卡，一次還沒(méi)用。后來(lái)發(fā)現(xiàn)老板要將店面轉(zhuǎn)讓給其他人，就問(wèn)接手老板是否承認(rèn)舊卡，老板當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng)可以。17日，該市民的家人持卡去洗車，但是接手老板卻說(shuō)此卡無(wú)效，拒絕服務(wù)。
　　
　　2011年12月中旬，市民方先生在文林路與東風(fēng)路十字向西100米的“我愛(ài)我的車”洗車店，辦了一張洗車卡。
　　
　　“辦卡的時(shí)候，店老板跟我說(shuō)，100元可以洗7次。”方先生說(shuō)。
　　
　　方先生說(shuō)，后來(lái)他的家人兩次將車開去洗，店門都關(guān)著。元旦后的一日，他經(jīng)過(guò)這家店，發(fā)現(xiàn)這家店要轉(zhuǎn)讓，而新舊老板正在辦交接手續(xù)。
　　
　　于是他就問(wèn)二人，店面轉(zhuǎn)讓后，他持舊洗車卡是否還能繼續(xù)享受服務(wù)。
　　
　　“他們都說(shuō)，這張卡繼續(xù)有效。我還是不放心，就問(wèn)新老板，她當(dāng)場(chǎng)很爽快地答應(yīng)我，等她的店面裝修好了，就可以去店里繼續(xù)洗車?！狈较壬f(shuō)。
　　
　　17日，方先生的兒媳去這家店洗車，得到的答復(fù)卻是，因?yàn)榈昝嬉呀?jīng)轉(zhuǎn)讓，所以以前的舊卡已經(jīng)不能再使用了。
　　
　　顧客上門討說(shuō)法
　　
　　昨日上午，方先生和他的兒子來(lái)到“我愛(ài)我的車”洗車店，和接手人姜女士進(jìn)行協(xié)商。
　　
　　方先生父子認(rèn)為，雖說(shuō)這家店已經(jīng)易主，但是招牌和執(zhí)照還是原來(lái)的，接手人就有義務(wù)承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)。
　　
　　“裝修的時(shí)候，我確實(shí)答應(yīng)承認(rèn)這張卡，但我只是說(shuō)在年后為你們免費(fèi)洗兩次車。何況我只是接手了這家店的所有設(shè)施，并沒(méi)有和以前的老板商議，店里以前的債權(quán)債務(wù)也接手?！苯空f(shuō)。
　　
　　說(shuō)完，她拿出自己和舊老板簽訂的轉(zhuǎn)讓合同。這份轉(zhuǎn)讓合同第三條中提到：“原我愛(ài)我的車洗車行甲方辦理的洗車卡，自轉(zhuǎn)讓之日起由乙方（姜女士）進(jìn)行處理?！敝劣谌绾巍疤幚怼?，并沒(méi)有說(shuō)明。姜女士稱：“作為新店主，我有權(quán)自行處理。”
　　
　　看到合同的方先生父子說(shuō)：“我們不管你和以前那個(gè)老板的合同怎么規(guī)定，既然你接手了這家店，店面還是那個(gè)店面，這張洗車卡你就應(yīng)該承認(rèn)?！?br /> 　　
　　“我的店，我想給你洗，就給你洗！”姜女士對(duì)于這對(duì)父子的要求，給出了這樣的回應(yīng)。
　　
　　雙方達(dá)成協(xié)議
　　
　　一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，方先生做出退讓：“以前的老板那里，我其實(shí)是辦了兩張卡，一張還有一次才結(jié)束，另一張一次也未使用過(guò)?，F(xiàn)在我也不讓你把這兩張都履行了，當(dāng)初那老板承諾的洗7次車，我也不計(jì)較了，你就將這張卡上標(biāo)注的次數(shù)（6次），給我們?nèi)客瓿删托??！苯堪胩飒q豫之后，最終答應(yīng)年后為方先生免費(fèi)洗6次車。據(jù)姜女士介紹，在簽訂合同的時(shí)候，以前的老板張先生曾經(jīng)告訴過(guò)她，在張先生接手的時(shí)候，他就接手了200余張洗車卡?！澳壳?，有多少名像今天的這種客戶，我也不知道，具體我也沒(méi)問(wèn)他（張先生），他經(jīng)營(yíng)了多長(zhǎng)時(shí)間，發(fā)展了多少會(huì)員，我也沒(méi)問(wèn)過(guò)。不能每個(gè)人來(lái)都找我為他們免費(fèi)洗車吧，我又沒(méi)有收這些顧客的錢?！苯空f(shuō)。陜西天之驕律師事務(wù)所律師魏樹新提醒，在簽訂轉(zhuǎn)讓合同時(shí)，要弄清楚對(duì)方的行為資質(zhì)（經(jīng)營(yíng)范圍）和債權(quán)債務(wù)。本報(bào)記者薛玉娟