供暖季結(jié)束還有一月 部分小區(qū)被停暖

空空如野

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　　核心提示：距供暖結(jié)束還有一個月，可部分小區(qū)的居民反映，自己小區(qū)的暖氣被提前“結(jié)束”。這讓小區(qū)居民難以理解。
　　
　　而部分小區(qū)物業(yè)也很無奈，因為“部分居民到現(xiàn)在也沒交取暖費”。一方是已交費居民需要供熱，一方是小區(qū)物業(yè)的無奈。這中間又該如何平衡？咸陽市集中供熱辦工作人員表示：“這個欠費停暖的問題，年年都有，我們也只能協(xié)調(diào)著解決。”
　　
　　案例1
　　
　　沒簽供熱合同
　　
　　河南街小區(qū)10日起停暖
　　
　　業(yè)主多為失地農(nóng)民無力交“過熱費”
　　
　　昨日，距離3月15日供暖結(jié)束還有32天，可是位于秦都區(qū)韓非路的河南街小區(qū)2月10日卻突然停止了供暖。這讓王先生很生氣，因為暖氣停了，家中一歲的孩子只得送到岳母家，而他跟妻子也只能挨凍。
　　
　　物業(yè)公司
　　
　　收不上供熱費無法簽合同
　　
　　據(jù)了解，2004年開建的河南街小區(qū)入住率在70%左右，實際住戶不到700戶，而今冬交費用暖的只有300戶。
　　
　　負(fù)責(zé)該小區(qū)管理的咸陽城投物業(yè)管理有限公司的工作人員表示，2月7日，咸陽灃河集中供熱有限公司向小區(qū)發(fā)出了一份通知，要求河南街小區(qū)與灃河集中供熱有限公司在2月9日前簽訂供熱合同，確立供熱關(guān)系，否則10日將停止供熱。
　　
　　由于協(xié)商未果，河南街小區(qū)物業(yè)于2月9日在小區(qū)內(nèi)貼出通知，向業(yè)主說明了次日停暖的消息，并稱供熱公司和小區(qū)無供熱關(guān)系為單方面說法，不成立。通知稱，河南街小區(qū)在冬季供熱后不久即向供熱公司支付75萬元供熱費，實際已構(gòu)成供熱關(guān)系。
　　
　　既然交了供熱費，又已供暖3個月，為什么供熱公司現(xiàn)在又以合同為由，停止供暖？
　　
　　物業(yè)公司工作人員表示，供熱公司還要收取60多萬元的“基本過熱費”，不用暖住戶要按1.62元/平方米/月收取，“很多業(yè)主都不理解為什么不用暖還要交費，就拒絕交費。也有很多業(yè)主生活確實很困難，沒辦法再拿出錢。我們收不上錢，也就沒錢交給供熱公司了?！蔽飿I(yè)公司稱他們無資金交付供熱公司，就無法和供熱公司簽訂供熱合同。
　　
　　小區(qū)業(yè)主
　　
　　失地農(nóng)民無力負(fù)擔(dān)供暖費
　　
　　調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，河南街小區(qū)屬于拆遷安置小區(qū)，該小區(qū)東區(qū)多為城市拆遷安置住戶，而西區(qū)多為農(nóng)村拆遷安置住戶，有相當(dāng)一部分失去土地的農(nóng)民因為失去經(jīng)濟(jì)來源，生活困難。
　　
　　之前居住在陳楊街辦段村的董菊芹一家，拆遷后被安置在河南街小區(qū)13號樓。董菊芹一家有4口人，小女兒18歲，偶爾出去打打零工，大女兒20歲，因患有先天性腦癱，生活不能自理，常年需要董菊芹照顧。一家人的生活來源，只能靠董菊芹丈夫當(dāng)保安每月800元的工資支撐。
　　
　　董菊芹說，他家自搬到小區(qū)后，就沒用過暖氣，“生活都成問題，哪有錢交暖氣費?！苯衲瓴挥门瘹?，卻還要交“基本過熱費”，董菊芹實在拿不出來錢。董菊芹所住的房子有108平方米，按“基本過熱費”1.62元/平方米/月計算，4個月要交近700元。據(jù)她說，像她家這種生活狀況，在該小區(qū)不在少數(shù)。
　　
　　河南街小區(qū)物業(yè)的工作人員證實了董菊芹的說法，由于該小區(qū)中失地農(nóng)民拆遷安置戶居多，很多物業(yè)費用都很難收取，到目前為止，該小區(qū)部分業(yè)主所欠物業(yè)公司的水電費就高達(dá)27萬元。
　　
　　供熱公司
　　
　　不簽合同就沒有供熱關(guān)系
　　
　　面對物業(yè)的停暖通知，交了4個月2160元暖氣費的王先生不能接受。他表示，小區(qū)的情況他有所了解，可是作為300戶用暖住戶之一的他認(rèn)為，該交的費用都交了，并且供暖前交費時，物業(yè)也沒有告知沒有和供熱公司簽合同的事情?，F(xiàn)在突然停暖，讓王先生有些措手不及。
　　
　　對此，咸陽灃河集中供熱有限公司經(jīng)理田楊表示，河南街物業(yè)之前就欠供熱公司幾十萬，經(jīng)過協(xié)商，這幾十萬元的供暖費，供熱公司不再收取。
　　
　　而今年河南街小區(qū)所交的供暖費數(shù)額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到應(yīng)交的總額，并遲遲不與供熱公司簽訂合同?！澳昵昂瓦^年期間，我們考慮到群眾要安詳過年的因素，一直堅持向河南街小區(qū)供暖?！碧飾钫f，“可是經(jīng)過多次協(xié)商，對方都不與我們簽訂合同，沒有合同，就沒有供熱關(guān)系。沒辦法，我們也是企業(yè)，這邊錢收不上來，我們買煤的錢就結(jié)不了?！?br /> 　　
　　本報記者  宋雨濃
　　
　　案例2
　　
　　華泰.世紀(jì)華城暖氣停了
　　
　　熱力公司：
　　
　　壓力不足正搶修
　　
　　“我們小區(qū)的供暖停了好幾天了，不知道是什么原因?！?2日，市民李女士撥打本報熱線，反映其所在的小區(qū)——華泰·世紀(jì)華城停止供暖的事情。昨日，負(fù)責(zé)供熱的咸陽市熱力公司工作人員回復(fù)稱：“是熱力管道的問題，目前正在搶修。”
　　
　　小區(qū)沒暖氣業(yè)主質(zhì)疑
　　
　　昨日，該小區(qū)多位業(yè)主反映，小區(qū)使用的是咸陽市熱力公司的集中供暖，有500多戶住戶，取暖費也是由該小區(qū)所在的物業(yè)公司代收，該小區(qū)于2月10日停暖。
　　
　　昨日在該小區(qū)正門的宣傳墻上看到，該小區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)的咸陽市熱力公司一份《關(guān)于供熱問題的緊急通知》的文件，文件發(fā)于2012年2月10日，發(fā)文單位為咸陽市熱力公司。文件中稱：“咸陽化學(xué)工業(yè)有限公司是咸陽市東區(qū)集中供熱的唯一熱源，目前處于試生產(chǎn)階段，裝置運行不正常，今天早上6：40突發(fā)故障，供熱暫時中斷，早7：00我公司已派人到現(xiàn)場了解故障程度”。文件還表示了對業(yè)主的歉意。
　　
　　小區(qū)一位業(yè)主質(zhì)疑：“我們曾打電話給熱力公司，對方解釋說是小區(qū)物業(yè)沒有把取暖費交清所以停暖?！?br /> 　　
　　熱力公司：是壓力不夠
　　
　　針對小區(qū)業(yè)主的這一質(zhì)疑，昨日，小區(qū)物業(yè)公司一位王姓經(jīng)理解釋，小區(qū)供熱出現(xiàn)問題，主要是熱力公司管道的問題，他們理解業(yè)主的抱怨，“我們絕對沒有不交暖氣費，的確還有一些業(yè)主到現(xiàn)在都沒交取暖費，但我們已墊付了。因為供暖季一開始就必須交取暖費，要不人家（供熱公司）不會供熱。”
　　
　　王經(jīng)理說。據(jù)咸陽市熱力公司一負(fù)責(zé)人介紹，咸陽市熱力公司沒有獨立的熱源，主要是和能夠提供熱源的公司，即與咸陽化學(xué)工業(yè)有限公司合作。此次華泰·世紀(jì)華城供熱故障主要是壓力不夠，“小區(qū)壞了的管道是進(jìn)口設(shè)備，所以現(xiàn)在換起來比較麻煩，我們也一直在催咸陽化學(xué)工業(yè)有限公司趕緊解決問題?！痹摴ぷ魅藛T說。
　　
　　至于居民質(zhì)疑的取暖費沒有交清而停暖的說法，熱力公司的工作人員解釋：“他們的確存在著部分居民沒有交取暖費的現(xiàn)象，但是熱力公司并沒有因此停熱，現(xiàn)在也主要是壓力方面的一些問題，不是沒供暖，而是壓力不夠，正在聯(lián)系解決?！痹摴ぷ魅藛T解釋。
　　
　　本報記者   郭聰
　　
　　熱線投訴
　　
　　12日，毛條路秦源小區(qū)的一位業(yè)主反映，該小區(qū)停暖，昨日，本報記者和該業(yè)主核實，小區(qū)已經(jīng)正常供暖。
　　
　　昨日，市民郭女士反映，秦都區(qū)釣臺鎮(zhèn)王道村小學(xué)自本月開學(xué)后就沒再進(jìn)行供暖。郭女士稱，供暖開始前，學(xué)校向每位學(xué)生收取了50元的供暖費，并沒有說明供暖期限問題，收據(jù)上也沒有注明。目前王道村小學(xué)也沒有就停止供暖作出解釋。
　　
　　如果您遇到了不合理的供暖問題，請撥打本報新聞熱線33326000。