在農(nóng)行存錢被誤導(dǎo)存成理財保險 保險公司稱三日內(nèi)回復(fù)

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　　“他們明明跟我說保險是贈送的，我們存的錢怎么就沒有了呢？”在咸陽西橡附近打工的方先生，看著信封里的保險合同怎么也想不通。去年三月份，妻子韓女士去銀行存錢時拿回的這份合同，原本誰也沒有在意，如今它卻成了這對打工夫婦的一塊心病。
　　
　　市民反映
　　
　　“說是存錢送保險”
　　
　　方先生和妻子是河南人，早年來到咸陽一直在西橡附近打工，因方先生身有殘疾，兩人每月共收入2000余元。除去生活費和日常花銷，他們每月也是所剩無幾。
　　
　　2011年3月26日，兩人想把辛苦存下的3000元錢存入銀行。韓女士一人來到中國農(nóng)業(yè)銀行渭濱分理處準(zhǔn)備存錢。
　　
　　“銀行工作人員說存錢送‘保險’，利息還高，讓我辦個什么業(yè)務(wù)，我覺得銀行柜臺的工作人員不會騙人?！表n女士說，原本她只想把錢存進去，沒想到銀行里兩位工作人員一直向她推薦一種利息高、免費贈送的業(yè)務(wù)，她就糊里糊涂地簽字了。
　　
　　意外發(fā)生
　　
　　存款只剩1元
　　
　　方先生說，5月份的時候，他們需要用錢，兩人就去自動取款機取錢?！爱?dāng)卡插進去，只顯示有一塊錢，我媳婦都急哭了?！狈较壬f，他們趕緊跑到銀行，柜臺工作人員告知他們，卡內(nèi)的錢已經(jīng)自動轉(zhuǎn)到保險公司了，是因為他們辦理了理財型保險產(chǎn)品。如果取的話，只能取出2200多元，希望他們等一等再取。
　　
　　“我們是去銀行存錢，又不是去保險公司，怎么存款投進理財型保險產(chǎn)品了呢？”讓方先生想不通的還有，他手上持有的合同書其實就是理財型保險產(chǎn)品的收費憑據(jù)。
　　
　　從方先生所持的保險合同上了解到，他妻子韓女士在銀行辦理的，是泰康人壽保險公司的一種名為“泰康金滿倉B款年金保險（分紅型）”的理財業(yè)務(wù)，保險金額3249元，分五年每年交款3000元，保險期為10年。
　　
　　而對這些，方先生夫婦并不了解。“前幾天保險公司還催著我們交錢，我們打算回老家去，想把錢取出來，但是銀行說還要損失一部分。”方先生說，他們都等了一年了，哪怕不要這一年的利息，只要拿回本金就可以了。
　　
　　銀行聲音
　　
　　聯(lián)系保險公司降低損失
　　
　　在中國農(nóng)業(yè)銀行渭濱分理處的柜臺上，一名工作人員承認(rèn)，是自己和保險公司的一位業(yè)務(wù)員，一起為韓女士辦理的理財型保險業(yè)務(wù)。但據(jù)她講，具體事項他們已經(jīng)講清楚了。
　　
　　中國農(nóng)業(yè)銀行渭濱分理處一董姓主任說，按照規(guī)定，銀行是可以代理理財型保險業(yè)務(wù)的，而他們與泰康人壽簽訂合作協(xié)議，儲戶可以在柜臺辦理理財型保險產(chǎn)品。他們的監(jiān)控錄像只保存3個月左右，韓女士反映的“解釋不清楚”情況如今已無從查明。
　　
　　按合同規(guī)定，韓女士所辦的理財型保險產(chǎn)品，如果不滿意或者反悔，自辦理十日內(nèi)是可以無條件退掉的，而韓女士并沒有退單。
　　
　　“現(xiàn)在我們只能先與保險公司聯(lián)系，盡最大可能讓儲戶的損失降到最低?！倍魅握f。
　　
　　昨日中午，方先生和銀行工作人員均反饋，保險公司銷售人員已經(jīng)咨詢了相關(guān)情況，待其回公司核實情況，三日內(nèi)給方先生回復(fù)。
　　
　　隨后，記者聯(lián)系到泰康人壽保險股份有限公司咸陽中心支公司一張姓經(jīng)理，他表示，一般情況下，他們?nèi)绻拥娇蛻舴从?，會盡快查明原由，幫助他們解決問題。
　　
　　律師說法
　　
　　禁止保險公司銀行聯(lián)手推薦理財型保險
　　
　　陜西秦瀚律師事務(wù)所李志鋒律師說，投保人韓女士對合同的權(quán)利義務(wù)存在重大誤解，按照《合同法》規(guī)定，投保人可申請解除保險合同。解除合同后，保險公司應(yīng)該全額退還市民的投保金。
　　
　　“保險公司和銀行聯(lián)手向市民推薦理財型保險產(chǎn)品，是保監(jiān)會和銀監(jiān)會明令禁止的，這項規(guī)定今年剛剛出臺?！崩钪句h說。
　　
　　本報記者 李媛/文 周哲/圖

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