2月5日,家住世紀(jì)西路和潤天地小區(qū)的王女士反映:小區(qū)一大早停水停電、暖氣不熱,業(yè)主難以上下樓,影響生活。
“早上醒來發(fā)現(xiàn)家里停電了,暖氣也不是很熱。”王女士說,2月5日早上6時(shí)許,附近幾個(gè)小區(qū)皆停電,到中午11時(shí)許,便陸續(xù)來電??晌í?dú)和潤天地小區(qū)一直處于停水停電狀態(tài),電梯也因沒有啟動(dòng)發(fā)電機(jī)無法正常使用。業(yè)主聯(lián)系供電局得知是由于物業(yè)自身變壓器出現(xiàn)故障,導(dǎo)致該小區(qū)遲遲沒有來電。
“過年期間,親戚來了都上不了樓?!敝钡较挛?時(shí)許啟動(dòng)發(fā)電機(jī),電梯才能正常使用,可房屋內(nèi)依舊沒有來電。最終,經(jīng)過各方協(xié)商處理,當(dāng)晚10時(shí)許小區(qū)恢復(fù)正常用電。王女士希望以后如有類似情況物業(yè)能夠積極處理,盡量減少對(duì)業(yè)主生活的影響。
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