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2018-2-19 15:56 上傳
1月3日,酷騎單車創(chuàng)始人高唯偉在北京接受了財(cái)經(jīng)專訪。此時(shí)距離高唯偉上一次公開露面,已有約三個(gè)月的時(shí)間。一個(gè)多月前,他剛度過自己32歲的生日。在這段時(shí)間內(nèi),酷騎單車運(yùn)營(yíng)難以為繼導(dǎo)致的押金難退等一系列問題不僅未能妥善解決,反而愈演愈烈。
2017年12月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公開發(fā)文,稱截至12月11日,已收到關(guān)于酷騎公司投訴21萬人次。據(jù)初步調(diào)查,該公司大量收取消費(fèi)者押金,并挪作他用,出現(xiàn)押金退還難問題,至今仍有數(shù)億資金尚未退還。
中消協(xié)要求酷騎公司法人代表張夫芝、股東畢言以及原CEO高唯偉配合相關(guān)部門調(diào)查,回應(yīng)用戶退押金問題。而到12月21日,中消協(xié)更是在官網(wǎng)上稱,其向有關(guān)公安機(jī)關(guān)提交刑事舉報(bào)書,舉報(bào)酷騎單車公司及其主要負(fù)責(zé)人涉嫌刑事犯罪,申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤?br />
高唯偉把與搜狐財(cái)經(jīng)見面地點(diǎn)約在一間茶社。他中等個(gè)頭,身穿一件米色短款連帽棉服,下身著深藍(lán)色休閑褲、黑色皮鞋,半張臉掩隱在黑色鴨舌帽檐的陰影里?!靶“g,兩個(gè)人的。要隔音。”他對(duì)服務(wù)員強(qiáng)調(diào)。
在北京已近零下10度的冬日里,高唯偉穿得有些單薄。但相比10月初出現(xiàn)在媒體報(bào)道中疲憊不堪的樣子,他的精神氣色看上去不錯(cuò),還笑言自己“胖了些”。
三個(gè)多小時(shí)的采訪過程中,大部分時(shí)候,他談創(chuàng)業(yè)、談夢(mèng)想、談未來,神采飛揚(yáng)。但話題一到酷騎單車和誠(chéng)信貸所面臨的問題和危機(jī),他的聲音、語速、語調(diào),又迅即黯淡下去。作為兩家公司的創(chuàng)始人,從2017年下半年至今,他一直深陷輿論漩渦。
從2017年8月中旬開始,酷騎陷入資金鏈困境,至今仍拖欠用戶數(shù)億押金;酷騎的關(guān)聯(lián)公司誠(chéng)信貸也于去年10月底爆出逾期3.8億,官方公告稱將通過自有房產(chǎn)和股權(quán)投資變現(xiàn),分18個(gè)月清償投資人本金。
夢(mèng)想、野心,這兩個(gè)詞此前常常與高唯偉的形象伴隨出現(xiàn)。
故事的前半段頗有些“逆襲”的意思。初中畢業(yè),16歲的高唯偉從安徽農(nóng)村老家北上打工。21歲那年,借200塊錢創(chuàng)業(yè)起家,四個(gè)月賺了十幾萬。從2006年至今,連續(xù)創(chuàng)業(yè)十余年,他一刻不曾停下,輝煌的時(shí)候一年能賺幾千萬。
“我是用生命在實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想?!彼磸?fù)說起這句話。
2016年11月18日,酷騎公司正式成立,那天也是高唯偉的生日。“11.18”,“要要要發(fā)”,他覺得這是個(gè)好意頭:“當(dāng)時(shí)我的野心,是要成為世界首富。我們傾其所有、不顧一切,把全部身家性命押起來做這件事?!?br />
如今,“世界首富”的豪言尚余耳畔,陷入危機(jī)的酷騎作價(jià)10億卻遲遲找不到下家。高唯偉反思自己,“野心太大,步子太急”。
近三個(gè)月來,外界指責(zé)他“不露面、不聯(lián)系、不回應(yīng)”。面對(duì)搜狐財(cái)經(jīng),他說自己這些日子,“誠(chéng)惶誠(chéng)恐”。
酷騎目前各項(xiàng)進(jìn)展如何?酷騎與誠(chéng)信貸兩家公司及其股東間關(guān)系如何?酷騎怎樣一步步走到今天?這三個(gè)月來在想什么、做什么?未來作何打算?……對(duì)于外界的這些問題和質(zhì)疑,高唯偉一一向搜狐財(cái)經(jīng)做了回應(yīng)?!?strong> “三部電話誰能打進(jìn)就給誰退押金”
搜狐財(cái)經(jīng):酷騎現(xiàn)在退押金的情況怎么樣了?
高唯偉:押金還在持續(xù)退,通過電話可以退款,每天差不多能退幾百人吧。我們現(xiàn)在在北京租了一個(gè)小辦公室,有三部電話。(退款)這個(gè)就是拼運(yùn)氣了,誰能打進(jìn)來就給誰退。
我們已經(jīng)傾其所有了,現(xiàn)在能退的,保證大家可以正常退;另外短期內(nèi)退不掉的人,保證大家可以繼續(xù)免費(fèi)騎行。目前只能做到這樣,我能拿的都拿出來了。
2017年11月21日,酷騎單車在其官方微博發(fā)布退押金通知
搜狐財(cái)經(jīng):酷騎現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況怎么樣?
高唯偉:賬上還有個(gè)2000來萬。我跟合伙人投入兩個(gè)多億,都虧了。
押金方面差不多(欠款)5個(gè)億左右,有一百多萬人的押金。供應(yīng)商方面(欠款)2.4個(gè)億。這兩個(gè)是最主要的,其他都是小錢。(編者注:據(jù)中消協(xié)發(fā)文,酷騎單車注冊(cè)用戶近1600萬。)
搜狐財(cái)經(jīng):去年12月21日,中消協(xié)發(fā)文表示向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)酷騎涉嫌刑事犯罪,這件事有后續(xù)進(jìn)展嗎?
高唯偉:那個(gè)正在調(diào)查,他們(公安機(jī)關(guān))來找我了解過情況,他們需要我們配合什么,我們提供什么就行。其他情況就不清楚了。
搜狐財(cái)經(jīng):中消協(xié)當(dāng)時(shí)發(fā)文說在去年3月、9月和12月三次約談酷騎,但你們“不露面、不聯(lián)系、不回應(yīng)”。
高唯偉:不是真實(shí)的,他們可能聯(lián)系了(我們),但我們相關(guān)的這些人,至少負(fù)責(zé)品牌公關(guān)的人和我,真的沒有接到通知,我們不是說刻意不溝通。8月份之前,所有政府的任何(會(huì)議)我們基本都參加,連街道開的會(huì)我們都參加,更何況消協(xié)。現(xiàn)在他這么說,我們也無法去(辯解)。
這幾個(gè)月實(shí)際我們也沒有閑著,我們都在處理這些亂七八糟的善后問題,包括退款、保證用戶正常騎行等等。每天工商、稅務(wù)這些政府部門的問詢,很多工作我們都在配合。
家人代持,為解壓上演“罷免CEO”
搜狐財(cái)經(jīng):酷騎的股東是張夫芝、畢言,信誠(chéng)時(shí)代(誠(chéng)信貸母公司)的股東是趙恒郡和你,你和這幾位合作伙伴是怎么認(rèn)識(shí)的?
高唯偉:張夫芝(注:酷騎大股東,持股80%)是我二嫂,她實(shí)際不是真正地參與,只是掛名,幫我持股。
趙恒郡從我2006年創(chuàng)業(yè)開始,我們就是合伙人。他比我小三歲,我們的關(guān)系亦兄亦友,到現(xiàn)在我們倆的收益都沒有分過,都放在一塊兒。趙恒郡沒有參與酷騎的運(yùn)營(yíng),基本是以我為主。
畢言是2014年年底,我和趙恒郡最開始做誠(chéng)信貸的時(shí)候,通過招聘過來的,當(dāng)時(shí)應(yīng)該是招運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吧,他自己之前也創(chuàng)過業(yè)。2016年做酷騎,他成為股東,但他沒有實(shí)際出資,那20%股份是放在他名下,當(dāng)時(shí)就為了留期權(quán)池的。
搜狐財(cái)經(jīng):“罷免CEO”這件事是怎么回事?是像外界所傳,這是你的“金蟬脫殼”之計(jì)嗎?
高唯偉:當(dāng)時(shí)主要就是兩個(gè)原因。第一個(gè),就是這個(gè)事兒出了的話,肯定得有一個(gè)人出來擔(dān)責(zé),給公眾一個(gè)交待。第二個(gè)的話,我不知道你能不能理解(我當(dāng)時(shí))那種處境,網(wǎng)上所有人都在針對(duì)你,那個(gè)(感覺)就像架在火上烤,很難受的,你巴不得蝸??s在殼里,找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。
(“罷免CEO”之后)心里會(huì)覺得稍微好受一點(diǎn)。我們(合伙人)算是商量(這么做的)吧。“金蟬脫殼”這個(gè)詞語反正用得不是那么好,不是說我“脫殼”,這個(gè)東西我就不管了。
?。ň幷咦ⅲ簱?jù)媒體報(bào)道,去年9月28日,正在上海談融資的高唯偉接到酷騎大股東的電話,隨后酷騎單車官方發(fā)出公告,因“管理能力不足”罷免高唯偉的CEO職務(wù)。)
酷騎失敗,對(duì)手“黑公關(guān)”是重要原因
搜狐財(cái)經(jīng):你認(rèn)為酷騎走到今天這個(gè)地步,主要的原因是什么?
高唯偉:有人“搞”嘛,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“黑公關(guān)”比較厲害。這個(gè)肯定是一個(gè)比較重要的原因,我認(rèn)為是占了百分之四五十。
我們從一出生就一直被黑,剛開始(2017年4月)說我們是“一股泥石流”,(2017年6月)說我們黃金單車“丑哭了”。
還有不斷地說我們那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融,發(fā)一些質(zhì)疑的文章,說眾牛投資涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng),那是我們天使投資的創(chuàng)業(yè)公司,失敗以后把公司轉(zhuǎn)給我,我放在那兒根本沒有運(yùn)營(yíng)。
到9月份,造謠我們押金退不了、“酷騎單車名存實(shí)亡”、“卷款十個(gè)億跑了”,明目張膽,特別丑惡。
我們公司還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的臥底,我們沒經(jīng)歷過這種“黑公關(guān)”,以前我都不相信(會(huì)有臥底)。你看那些內(nèi)部爆料,說酷騎和P2P公司(誠(chéng)信貸)共用一個(gè)財(cái)務(wù),外邊人怎么可能會(huì)知道這些東西?
?。ň幷咦ⅲ?017年6月,媒體報(bào)道眾牛投資沒有基金銷售牌照,“或涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)”,且官網(wǎng)顯示的辦公地址不實(shí)。工商注冊(cè)信息顯示,眾牛投資于2016年8月發(fā)生投資人變更,變更后股東為趙恒郡、張夫芝。)
搜狐財(cái)經(jīng):那事實(shí)上內(nèi)部爆料是真實(shí)的嗎?
高唯偉:他們說的有百分之六七十是真的吧。只是(共用)一個(gè)出納,但酷騎是酷騎的財(cái)務(wù),誠(chéng)信貸是誠(chéng)信貸的財(cái)務(wù),只是同一個(gè)人操作,但賬是分開的。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)出款比較厲害,幾個(gè)月就出了十來個(gè)億,你肯定要用一個(gè)信任的人,對(duì)吧?
媒體統(tǒng)計(jì)的過去一年共享單車死亡名單
搜狐財(cái)經(jīng):但酷騎確實(shí)資金鏈出現(xiàn)了問題。
高唯偉:因?yàn)槭褂脝诬囇航穑切袠I(yè)公開的秘密,大家都在用,只是比例多少。我們的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素是,因?yàn)槲覀儧]融資,我們用(押金)的比例就比較大一點(diǎn)。這樣的話,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一去“黑”,大家都去退押金,慢慢就產(chǎn)生了擠兌,危機(jī)就出現(xiàn)了。
摩拜和ofo他們也用押金啊,摩拜用了40億這你們都清楚。如果大家同一時(shí)間去擠兌,他們也會(huì)立馬(出現(xiàn)危機(jī))。我們當(dāng)時(shí)用了押金去買單車,現(xiàn)在差的(押金欠款)就是這個(gè)買車的錢。
(編者注:據(jù)《財(cái)新周刊》報(bào)道,截至12月1日,ofo共計(jì)將超過30億元押金用于支付供應(yīng)鏈欠款,而摩拜方面亦使用押金超過40億元。)
搜狐財(cái)經(jīng):酷騎的失敗有沒有自身的原因?
高唯偉:有。第一個(gè)是天時(shí)的問題,我們進(jìn)入的時(shí)間太晚(編者注:ofo為2014年創(chuàng)立,摩拜為2015年1月創(chuàng)立)。第二,人家的資金是我們的十倍。第三,我們的戰(zhàn)略出了問題,如果那140萬輛車只投五個(gè)城市或三個(gè)城市,就不會(huì)出現(xiàn)致命的問題,當(dāng)時(shí)怕以后進(jìn)新城市會(huì)有限制,就先每個(gè)城市投5000輛再說,造成太過分散。第四,我們團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品技術(shù)各方面肯定也有缺陷。
但我們的原因最多占60%,或者說50%,外部的“黑公關(guān)”占了一個(gè)非常巨大的因素。
其實(shí)我們的戰(zhàn)略問題也不是最主要的,如果當(dāng)時(shí)有資本的話,迅速在每個(gè)城市補(bǔ)上一定的量,用戶是誰的車投放量第一就選誰的用,因?yàn)榈侥亩寄苷业杰嚒?br />
向摩拜、ofo求救,對(duì)方不感興趣
搜狐財(cái)經(jīng):最開始選擇做共享單車,你是怎么考慮的?
高唯偉:實(shí)際最開始真的是看不上這個(gè)生意,一次五毛錢一塊錢的,有什么意思?但有一天忽然間他們?nèi)诹艘粌|美金的時(shí)候(注:2016年9月30日,摩拜單車完成C輪1億美元融資),一下子就刺激到神經(jīng)了。
我當(dāng)時(shí)測(cè)算,全國(guó)需要3000萬輛單車,如果我們投3000萬輛,押金能收到1000個(gè)億左右(注:按平均一輛單車帶來10個(gè)用戶計(jì)),光理財(cái)應(yīng)該就有100億的收入。再按每輛單車一天騎三次,一年的收入就有三四百億。那我的公司就能值個(gè)一萬多億。這是一個(gè)巨大的金礦!
所以當(dāng)時(shí)的野心,是想沖世界首富!我們速度很快,到2017年4月1日,就成為行業(yè)第三,你可以去調(diào)那些第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
我們要是早五個(gè)月,從2016年6月開始做,我就能把供應(yīng)鏈全部壟斷完,也會(huì)有資本選擇我這一方,那現(xiàn)在最牛逼的真的就是酷騎,而且我們還具備跟滴滴相抗衡的一個(gè)潛力。太后悔了,真的!
搜狐財(cái)經(jīng):你覺得酷騎最巔峰是什么時(shí)候?當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)是怎樣?
高唯偉:整體最好就是2017年4月份,當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)好得不得了。我們每天的新增注冊(cè)用戶有十一二萬,每天的押金進(jìn)賬3000萬,持續(xù)了有半個(gè)月。那時(shí)候很有信心,一輛車投進(jìn)去,10個(gè)押金進(jìn)來,那多棒啊!我的天哪,中國(guó)還有這種生意嗎?
第三方機(jī)構(gòu)截止去年6月共享單車市場(chǎng)數(shù)據(jù)
搜狐財(cái)經(jīng):從什么時(shí)候,你開始覺得酷騎的發(fā)展勢(shì)頭不對(duì)了?
高唯偉:其實(shí)在7月份我就感覺可能會(huì)出問題,因?yàn)槲覀円恢笔强孔杂匈Y金,加上充值和押金這一塊來維持整個(gè)公司經(jīng)營(yíng),而那時(shí)候押金的進(jìn)出金額開始持平。所以七八月份我們開始出現(xiàn)資金問題。
從我們開始做酷騎的第一天,資本已經(jīng)站了兩個(gè)隊(duì),我們注定了融資會(huì)非常艱難。另外,之前我們想百度肯定會(huì)入局,它需要單車這個(gè)支付場(chǎng)景來推廣百度錢包,肯定會(huì)投我們。但人算不如天算,百度慢慢放棄了O2O,百度錢包也不作為重點(diǎn)(業(yè)務(wù))了。
搜狐財(cái)經(jīng):危機(jī)全面爆發(fā)是在什么時(shí)候?
高唯偉:酷騎全線爆發(fā)應(yīng)該是在9月下旬,開始有人來公司現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)退押金。
9月10號(hào)左右,我開始去找永安行、哈羅、一步等共享單車公司(提出被收購(gòu)意向),找了四五家,他們有感興趣的,但我們等不及。
9月中旬,我先后給摩拜和ofo打了電話。我當(dāng)時(shí)說我什么都不要求,你只要負(fù)責(zé)用戶押金就行,我投的錢全部一分錢不要,但他們不是特別感興趣。
那時(shí)候離我們?nèi)€爆發(fā)的時(shí)間越來越近。最可怕的,就是暴風(fēng)雨到來前的那個(gè)時(shí)候。誠(chéng)信貸跟酷騎的危機(jī)基本是同步,因?yàn)榭狎T的負(fù)面影響,造成老用戶不繼續(xù)投資,借款人的錢短期內(nèi)又還不上,就造成了逾期。
借200塊創(chuàng)業(yè)起家,賺錢“很刺激”
搜狐財(cái)經(jīng):作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)這不是你第一次失敗。
高唯偉:但這是跌得最狠的一次。
之前經(jīng)歷的失敗,說白了就是錢賠了,但別人沒有受到什么損失,我可以從頭再來。但這次牽扯到公眾的利益,還可能會(huì)有訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
而且很多東西我是委屈的,我們從來沒有否認(rèn)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,但用戶在網(wǎng)上罵得祖墳都挖出來了,詛咒你十八代,那些語言根本看不下去。特別寒心和失望,你說298元,至于嗎?真不至于。
搜狐財(cái)經(jīng):你之前的成長(zhǎng)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是怎樣的?
高唯偉:我是家里的小兒子,上面還有兩個(gè)哥哥。小時(shí)候就是在農(nóng)村,初中畢業(yè)因?yàn)楦改冈诒本┳錾馓潛p,負(fù)債十幾萬,經(jīng)濟(jì)條件不允許再繼續(xù)上學(xué),想當(dāng)兵又因?yàn)樯]驗(yàn)上,所以2002年就來北京打工了。
從2002年到2005年,我干過裝修工、學(xué)過做蛋糕、做過銷售……
在2004年之前,我就跟個(gè)白癡一樣,農(nóng)村出來沒見過市面,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)、政治很多東西不了解。2005年我開始在社會(huì)上晃蕩,不同行業(yè)都去看,好奇心比較強(qiáng)。
2006年8月,我開始創(chuàng)業(yè),借200塊錢批發(fā)了七張電話卡,每張賣出去掙30,兩天就賣完了,立馬又去進(jìn)下一批。我后來的合伙人趙恒郡,當(dāng)時(shí)來我公司推銷廣告,他保底工資才300塊錢。
那時(shí)候石家莊平均工資每月六七百塊,有時(shí)候你一天能掙人家一個(gè)月的工資,那是很刺激的!
我們大概四個(gè)月掙了十五六萬,算是第一桶金。2007年我們開始做在線客服系統(tǒng),之前掙的錢全部賠進(jìn)去。2009年我們到天津做教育培訓(xùn),教老外說漢語,到2012年有了上千萬的積累。2012年和2013年,又把錢投入電商和物流,全部賠完。
之后2014年做互聯(lián)網(wǎng)金融,2015年開始做天使投資,一年能賺幾千萬。然后2016年開始做酷騎,投入我和趙恒郡全部的積蓄,賠了兩個(gè)多億。
說我們是用生命在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,真的一點(diǎn)都不為過。我們一年365天沒有休息日,除了吃飯睡覺,就是在拼命創(chuàng)業(yè)。
搜狐財(cái)經(jīng):你現(xiàn)在還有信心東山再起嗎?
高唯偉:那是肯定的呀!我現(xiàn)在還年輕啊,可以說在我這個(gè)年齡階段,實(shí)際上我還算是有兩把刷子的,東山再起不在話下!
誰給我投30億,我百分百把酷騎做到行業(yè)第一,最多兩年。而且未來酷騎一定是一個(gè)500億人民幣(市值)的公司。我可以拿生命做賭注,提頭來見。我敢賭這個(gè)命,有人敢賭這個(gè)錢嗎?
有時(shí)候你就是再牛逼的人,你遇不到真正具備眼光的資本。
“我沒想坑人”,最害怕坐牢
搜狐財(cái)經(jīng):這三個(gè)月里,你在想些什么?做些什么?
高唯偉:除了處理善后問題,我主要是在學(xué)習(xí),看資本、投資方面的書,比如《資本之王》、巴菲特等人的自傳。
我有時(shí)候也在感悟,悟人生的價(jià)值和意義是什么,怎么才能活得更明白,未來怎么走才能更正確,就是在解自己心中的疑惑。
未來事業(yè)可能就是做投資,做私募。希望幫助一些像我這樣的創(chuàng)業(yè)者,就是因?yàn)殄X而沒有實(shí)現(xiàn)一件很偉大的事情,或者說真正懂行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。
搜狐財(cái)經(jīng):你最害怕的事情是什么?
高唯偉:最害怕的就是法律方面的風(fēng)險(xiǎn),坐牢。
我咨詢過律師,第一共享單車是一個(gè)創(chuàng)新型的事物,法無禁止即可為。第二我們并沒有拿這個(gè)錢去吃喝玩樂,或把這個(gè)錢轉(zhuǎn)移隱藏作為私人資產(chǎn)。我們的出發(fā)點(diǎn)是美好的,是想帶來綠色出行,并不是想設(shè)計(jì)一個(gè)騙局坑人。
所以現(xiàn)在的話,我們就是盡最大所能把善后處理好。
2017年12月21日,中消協(xié)稱已向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)酷騎公司及負(fù)責(zé)人。
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