近日,西安公交車司機張師傅駕駛102路公交車行至興慶宮公園北門時,上來3名男子。張師傅說,3人身上都有酒味,上車后并沒有人投幣或刷卡,他提醒后,其中一名男子走到他身旁進行辱罵。
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2018-3-9 14:47 上傳
乘客拍攝的視頻顯示,兩男子圍在張師傅身邊,其中一名穿褐色衣服的男子不停辱罵張師傅,張師傅無奈將車停在路邊。停車后對方嫌他不走,就動手對他進行毆打。
公交車監(jiān)控顯示,褐色衣服男子打張師傅耳光時,張師傅一直坐著沒動,隨后男子突然在張師傅臉上咬了一口,又扇了幾個耳光。
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事后,有乘客報警,該男子準(zhǔn)備離開時被張師傅死死拉住,警方趕到后將該男子帶走。經(jīng)醫(yī)院檢查,張師傅臉被打腫,嘴唇有瘀血。當(dāng)警方趕到時,3名男子中一人已離開現(xiàn)場,打人男子和另一同伴被警方帶回公交分局,目前打人者已被刑拘。
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市民:建議在駕駛室周邊設(shè)立隔離板
針對張師傅被打一事,記者采訪了部分市民。市民柴女士認為,公交車司機平時很辛苦,特別不容易。她希望大家都能對公交司機多些理解。對于視頻中的打人男子,她建議相關(guān)部門應(yīng)予以嚴懲。
還有不少市民建議,公交車可以效仿出租車的做法,在駕駛室周邊設(shè)立隔離板,能有效避免駕駛員遭到攻擊。記者了解到,目前新型的公交車駕駛室與車廂之間,出廠時已經(jīng)進行了隔離。但102路目前的車型已經(jīng)運行近6年,不是最新款的。
車隊:已為司機申報“委屈獎”
張師傅所在的公交二公司五車隊領(lǐng)導(dǎo)在接受記者采訪時說:“公交是個服務(wù)行業(yè),我們要求,駕駛員首先要從規(guī)范自己的行為開始,遇到各種問題,要巧妙處理,做到有據(jù)、有禮、有節(jié)。遇事要按規(guī)矩辦事,說清道理,尊重對方,避免在工作中激化矛盾。即使有沖突也要堅決做到‘打不還手,罵不還口’?!?/font>
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據(jù)了解,針對被乘客無故毆打辱罵等情況,公交公司會請心理專家進行不定期的心理疏導(dǎo),幫助駕駛員排解壓力。早在1998年,西安市公交總公司就設(shè)立了“委屈獎”,對遭受人身傷害的司機盡可能地有所補償。李銘說:“車隊已按流程給他申報了‘委屈獎’?!?/font>
常說喝酒不開車建議這幾位,喝酒也就別坐車了...
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