灃西新城一小區(qū)老板牌抽油煙機(jī)突然爆炸！女士：幸虧個(gè)子低，否則炸爛臉！

小魚

家住西咸新區(qū)灃西新城灃潤(rùn)和園的陳女士怎么也沒(méi)想到，實(shí)際上使用了兩三個(gè)月的抽油煙機(jī)面板，在5月12日中午突然爆炸，當(dāng)時(shí)她正在廚房里盛飯，幸運(yùn)的是沒(méi)有人受傷。

5月13號(hào)上午，記者在陳女士的廚房里看到了這臺(tái)鋼化玻璃面板碎裂的抽油煙機(jī)，陳女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)面板碎裂后，自己被嚇了一大跳。

陳女士：“當(dāng)時(shí)砰的一聲就爆炸了，玻璃渣子濺得到處都是，當(dāng)時(shí)把我嚇的什么都不知道了?！?/font>

陳女士說(shuō)，搬新家后，女兒購(gòu)置電器時(shí)專門選擇了品牌產(chǎn)品，出現(xiàn)這樣的情況，讓人有點(diǎn)意外。

陳女士：“安裝了有半年時(shí)間，但用也就兩三個(gè)月，當(dāng)初還專門說(shuō)這個(gè)牌子的好才買的。幸虧我個(gè)子低，要是個(gè)子高的話直接就把臉炸爛了。”

陳女士告訴記者，事發(fā)當(dāng)晚，抽油煙機(jī)廠家的售后工作人員就來(lái)到家里看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)，但是并沒(méi)有給出具體的處理方式，當(dāng)時(shí)她就要求退貨！

5月14日下午，陳女士再次撥打了抽油煙機(jī)的售后電話。售后工作人員：“我們師傅昨天晚上專門去查看了，說(shuō)您的抽油煙機(jī)是在楊凌購(gòu)買的，當(dāng)時(shí)也不是我們的師傅給您裝的，引起面板碎裂的原因也不太清楚，如果您堅(jiān)持要退貨或者換鏡的話，只能聯(lián)系您當(dāng)時(shí)購(gòu)買的銷售人員，您要更換面板，如果是我們的產(chǎn)品我們可以給您更換?！?/font>

按照售后工作人員建議，陳女士又撥通了銷售商的電話。銷售人員：“我也問(wèn)過(guò)公司售后了，售后說(shuō)因?yàn)槭卿摶Ａ?，鋼化玻璃有一定的自爆率，大概是千分之一。我這邊也會(huì)再和售后聯(lián)系，給你一個(gè)滿意的處理結(jié)果，這你放心。