嬰兒入住咸陽(yáng)某國(guó)際母嬰會(huì)所，結(jié)果兩天就給送進(jìn)醫(yī)院!

小魚

近日，咸陽(yáng)一母嬰會(huì)所（月子會(huì)所）在迎來(lái)一位剛從醫(yī)院接回來(lái)的小嬰兒和媽媽入住。照顧沒(méi)兩天，就讓這名小嬰兒再次進(jìn)入醫(yī)院接受治療，這到底是怎么一回事？

出院時(shí)的醫(yī)囑  桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所不當(dāng)回事？

6月11日晚，剛榮升為母親的周女士在咸陽(yáng)市二紡醫(yī)院迎來(lái)自己的寶寶，母子平安。

13日中午，醫(yī)生告知周女士和寶寶可以出院了。于是，周女士家人商量后，便聯(lián)系了之前已經(jīng)預(yù)訂好的，人民西路彩虹轉(zhuǎn)盤處的咸陽(yáng)桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所接應(yīng)出院。

在出院之際，二紡產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)為寶寶做了最后全面的身體檢查，以便放心出院。檢查后周女士被醫(yī)生告知寶寶的黃疸值有點(diǎn)高，隨即周女士家人便在該院購(gòu)買了茵梔黃口服液。醫(yī)生并再三叮囑，一定按時(shí)給寶寶服藥，并要密切關(guān)注孩子的黃疸數(shù)值。防止因不服藥而讓黃疸持續(xù)升高，造成寶寶身體受影響。

據(jù)周女士的母親說(shuō)，在入住桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所之后，她第一時(shí)間將茵梔黃口服液，當(dāng)面交于負(fù)責(zé)白班照顧周女士的責(zé)任護(hù)士手中，并叮囑責(zé)任護(hù)士，醫(yī)院的醫(yī)生強(qiáng)調(diào)要給寶寶吃藥。

桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所的責(zé)任護(hù)士答復(fù)到，他們有專業(yè)的新生兒科醫(yī)生，會(huì)隨時(shí)觀察，且要等會(huì)所檢查寶寶的身體后，才能決定是否吃藥，讓周女士放心。并說(shuō)到黃疸值在12.9，才會(huì)給寶寶用藥控制。

當(dāng)責(zé)任護(hù)士測(cè)量了寶寶的黃疸指數(shù)為12.6時(shí)。周女士家人要求給寶寶吃藥，但其答復(fù)說(shuō)，還沒(méi)到該吃藥的指數(shù)值，還在他們的可控范圍內(nèi)。

到了第二天， 14日上午，責(zé)任護(hù)士為寶寶測(cè)量了黃疸值為14.3。之后，周女士見(jiàn)到會(huì)所的新生兒科霍醫(yī)生來(lái)查房。在告知孩子黃疸偏高的傾向，要給寶寶吃藥。但霍醫(yī)生還是告知周女士，寶寶的黃疸值在可控范圍內(nèi)，并強(qiáng)調(diào)自己在兒科從醫(yī)30多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，讓周女士放心。本著信任的心態(tài)，周女士以及家人也沒(méi)有再堅(jiān)持說(shuō)什么。

寶寶黃疸值高到吃藥無(wú)用 會(huì)所護(hù)士“帶寶寶去醫(yī)院就醫(yī)吧”

當(dāng)日下午1時(shí)，責(zé)任護(hù)士在測(cè)量了寶寶黃疸值在17.1之后，才開(kāi)始給寶寶吃藥。

15日早，周女士家人觀察寶寶身體極度不適，此時(shí)，寶寶的黃疸值經(jīng)檢測(cè)已經(jīng)在18.2。

“趕緊帶寶寶去醫(yī)院就醫(yī)吧！”桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所責(zé)任護(hù)士對(duì)周女士說(shuō)到。周女士聽(tīng)后一下子就嚇懵了，急忙聯(lián)系家人趕到會(huì)所，帶寶寶去了咸陽(yáng)市二紡醫(yī)院就醫(yī)。

經(jīng)過(guò)醫(yī)生全面檢查、化驗(yàn)后，了解到寶寶黃疸指數(shù)太高，須立即住院。隨即周女士家人辦理了寶寶的住院手續(xù)。寶寶住院后，接受照藍(lán)光等相關(guān)黃疸的治療。

二紡醫(yī)院新生兒科的閆醫(yī)生說(shuō)到：“當(dāng)時(shí)這名寶寶被送入我們醫(yī)院科室后，精神狀態(tài)不太好，黃疸值已經(jīng)達(dá)到18點(diǎn)多了。而這名寶寶應(yīng)該在黃疸值在12.5之后，就應(yīng)該用藥了”

閆醫(yī)生說(shuō)到，新生兒黃疸如果偏高，最主要的危害是會(huì)引起膽紅素腦病，也是通俗講的核黃疸。如果一旦發(fā)生膽紅素腦病或者核黃疸，可以危及到生命，一旦寶寶生命救助以后，也會(huì)引起長(zhǎng)遠(yuǎn)的后遺癥。比如肢體障礙、痙攣、抽筋，也會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)力障礙等，所以新生兒黃疸的監(jiān)測(cè)很重要?！?/font>

想要桃樂(lè)斯關(guān)于寶寶的護(hù)理記錄 竟然要驚動(dòng)110

據(jù)寶寶的奶奶告訴記者，從咸陽(yáng)桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所直到寶寶住院后，該會(huì)所沒(méi)有任何回應(yīng)和解釋。在他們要求查看寶寶在該會(huì)所的護(hù)理記錄時(shí)，會(huì)所工作人員強(qiáng)烈表示，寶寶家屬無(wú)權(quán)查看。

最終，周女士家屬撥打了110，通過(guò)民警的協(xié)調(diào)，才看到護(hù)理記錄?？吹接涗浿?，寶寶黃疸值達(dá)到17.1時(shí)，才開(kāi)始給寶寶服藥。問(wèn)其原因，對(duì)方一直說(shuō)自己護(hù)理得當(dāng)，沒(méi)有任何責(zé)任。

關(guān)于寶寶住院 桃樂(lè)斯負(fù)責(zé)人：“我們沒(méi)有任何責(zé)任”

“6月17日早上，桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所才來(lái)了一位負(fù)責(zé)人與我們協(xié)商， 最后竟然輕描淡寫的說(shuō)和他們沒(méi)有關(guān)系，在這件事上會(huì)所沒(méi)有任何責(zé)任”， 周女士母親說(shuō)到，協(xié)商結(jié)果是，會(huì)所是贈(zèng)送一個(gè)月的嬰兒游泳卡和產(chǎn)婦的幾項(xiàng)康復(fù)項(xiàng)目，不過(guò)寶寶家人沒(méi)有答應(yīng)。

6月19日，記者以親屬身份跟隨周女士家人，來(lái)到桃樂(lè)斯國(guó)際母嬰會(huì)所，見(jiàn)到了該會(huì)所的負(fù)責(zé)人王先生。

對(duì)于入住會(huì)所后，寶寶黃疸值偏高，卻沒(méi)有吃藥的原因。王先生說(shuō)，家屬?zèng)]有說(shuō)明必須吃藥。后期，他們會(huì)所的護(hù)士以及護(hù)理部主任對(duì)寶寶的檢查和用藥，都是合理可控的正常的范圍內(nèi)。

會(huì)所護(hù)理醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì) 拒絕提供

對(duì)于會(huì)所的新生兒護(hù)理醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì)，負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)，他們聘用的都是醫(yī)院的醫(yī)生，并且符合會(huì)所的要求。當(dāng)記者表示，要看資質(zhì)時(shí)，遭到拒絕。

“關(guān)于寶寶的生病入院，我們感到很遺憾。也會(huì)對(duì)周女士做一定的補(bǔ)償，但我們沒(méi)有任何責(zé)任” 在協(xié)商溝通問(wèn)題期間，負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)到。

“寶寶住院后，該會(huì)所也是不聞不問(wèn)。這種行為我覺(jué)得和草菅人命沒(méi)有區(qū)別”周女士母親憤慨的說(shuō)到。

她認(rèn)為選擇桃樂(lè)斯，是對(duì)其信任。桃樂(lè)斯的承諾，便是他們的責(zé)任。但現(xiàn)在發(fā)生這種事，桃樂(lè)斯解決問(wèn)題的態(tài)度，讓她和家人都不能接受。

目前，周女士的寶寶經(jīng)過(guò)醫(yī)院救治，無(wú)生命危險(xiǎn)，但還需后續(xù)治療。周女士的家人也已經(jīng)將其投訴給了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，咸陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)始介入調(diào)查。