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2女生叫外賣(mài)用餐后上吐下瀉 商家承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)并賠償3000元

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發(fā)表于 2019-8-8 09:33:45 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
從網(wǎng)上叫外賣(mài)要了兩份炒飯?zhí)撞?,用餐半小時(shí)后,2名女生均出現(xiàn)上吐下瀉、便血等癥狀,女生小何的母親余女士懷疑孩子吃了炒飯導(dǎo)致身體不適,于是聯(lián)系商家緊急將孩子送往醫(yī)院。

  用餐半小時(shí)后
  2名女生身體不適

  13歲的小何和小季,是西安市某初中的學(xué)生,她們利用暑期,在神舟三路鳳鳴和園一家輔導(dǎo)班上課。小何母親余女士說(shuō),7月30日上午11時(shí)許,小季通過(guò)美團(tuán)外賣(mài),從周先生的飯航天店叫了兩份炒飯送至輔導(dǎo)班,一份23.25元,一份22.35元。中午12時(shí)許,炒飯送到后2名女生開(kāi)始用餐。
  余女士說(shuō),小何和小季用餐半小時(shí)后,就開(kāi)始出現(xiàn)惡心不舒服的癥狀,“她們告訴老師身體不舒服,想休息下,下午繼續(xù)上課,但下午2時(shí)許,她倆又開(kāi)始上吐下瀉?!?/font>
  7月30日下午4時(shí),余女士趕到輔導(dǎo)班查看2名孩子情況,“孩子當(dāng)時(shí)在輔導(dǎo)班椅子上躺著,還在不斷嘔吐,褲子被弄臟了,我家小何渾身發(fā)紫、意識(shí)也不清楚,下午5時(shí)還有便血情況?!庇嗯空f(shuō),小何的情況比小季要嚴(yán)重,因?yàn)樾『螌⑼赓u(mài)吃完了。余女士趕緊聯(lián)系商家蔣某,一起將2名女生送往西安航天總醫(yī)院檢查。

  醫(yī)院診斷
  用餐女生患急性胃腸炎

  由于小何和小季需做血檢和糞便檢驗(yàn),二人被送往西安市兒童醫(yī)院。余女士說(shuō),孩子們身體虛弱、精神也很差,家長(zhǎng)跟著心疼,“她們臉色不好,吃不下東西,還在不斷上吐下瀉。”
  8月7日上午,華商報(bào)記者通過(guò)余女士提供的小何病歷上看到,小何有可疑不潔飲食史,診斷她患有急性胃腸炎,醫(yī)生建議為小何輸液治療,并對(duì)小何血液和糞便進(jìn)行檢驗(yàn)。余女士說(shuō),8月2日,糞便檢測(cè)結(jié)果為沙門(mén)菌、志賀菌培養(yǎng)陰性,“醫(yī)生建議觀察5天,之后復(fù)查。”
  余女士表示,小何從7月30日至8月4日輸液共6天,目前已回輔導(dǎo)班上課,“商家蔣某只承擔(dān)了2個(gè)孩子的醫(yī)藥費(fèi),對(duì)小何輔導(dǎo)班費(fèi)用、生活營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、家長(zhǎng)誤工費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用不負(fù)責(zé),小何方面這些費(fèi)用目前已近8千元。”
  余女士向美團(tuán)外賣(mài)客服投訴后,8月6日晚8時(shí),客服人員回復(fù)余女士,蔣某不同意賠償方案,公司愿意賠償200元優(yōu)惠券,被余女士拒絕。
  小季母親嚴(yán)女士說(shuō),小季輸液4天,目前身體還沒(méi)完全恢復(fù),不過(guò)她已回輔導(dǎo)班上課,“做餐飲不容易,但出了問(wèn)題得處理,我希望蔣某可以賠償小季的輔導(dǎo)班費(fèi)用、生活營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用,也要保證孩子身體快點(diǎn)恢復(fù)健康?!?/font>


 商家:已與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成協(xié)商
  7日下午,華商報(bào)記者聯(lián)系周先生的飯航天店商家蔣某,蔣某稱,接到2名女生生病的消息后,他立即陪同女生及其家長(zhǎng)前往醫(yī)院治療,“雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有直接證據(jù)表明女生生病跟我的飯有關(guān)系,但我也第一時(shí)間陪同檢查,并且醫(yī)藥費(fèi)我也負(fù)責(zé)了?!?/font>
  蔣某稱,已跟余女士和嚴(yán)女士達(dá)成協(xié)商,“之前雙方協(xié)商沒(méi)達(dá)成一致,產(chǎn)生了點(diǎn)誤會(huì),店里也從來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)這種事,我們經(jīng)過(guò)協(xié)商后,我愿意向她們每人補(bǔ)償3000元?!?/font>
  7日下午5時(shí),余女士表示,蔣某已向她和嚴(yán)女士道歉,并給每人賠償3000元。


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