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2021春運購票攻略來了(附春節(jié)期間乘車防疫指南)

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[LV.3]偶爾看看II

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發(fā)表于 2020-12-30 09:13:30 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結(jié)束,共40天。按照火車票提前30天發(fā)售的安排,2020年12月30日,鐵路部門開始發(fā)售2021年春運火車票。
近日,鐵路部門陸續(xù)推出計次票、定期票、靜音車廂等服務(wù),方便旅客出行。
售票時間延長
延長鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時間,從每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;
同步12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則,線上也可改簽乘車當日24點前其他列車車票。
線上退票業(yè)務(wù)辦理時間優(yōu)化至全天候24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調(diào)整至乘車站開車前;
對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項;
車站自助售票設(shè)備新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質(zhì)報銷憑證旅客的退票需求,提供24小時全天候服務(wù)。
老年旅客優(yōu)先安排下鋪
堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務(wù)引導(dǎo),所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票,保障老年人群購票服務(wù)。
12306系統(tǒng)自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。
這些線路購票可選“靜音車廂”
12月23日起,旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機App、自動售票機等渠道購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時,如需提供“靜音車廂”服務(wù),可根據(jù)系統(tǒng)提示自愿選擇購買“靜音車廂”車票,“靜音車廂”設(shè)在3號車廂(二等座車)。
旅客乘坐“靜音車廂”時,需配合遵守“靜音”約定:①使用各類電子設(shè)備戴耳機或關(guān)外放;②手機調(diào)至靜音或震動;③接打電話或交談時離開“靜音車廂”;④攜兒童出行照看孩子避免喧嘩。
鐵路計次票、定期票開售
12月24日起,成渝高鐵、京滬高鐵試行推出計次票和定期票產(chǎn)品。計次票、定期票是鐵路部門推出的新型票制產(chǎn)品,持有者可在規(guī)定的有效期內(nèi),乘坐規(guī)定次數(shù)的、購買產(chǎn)品時指定發(fā)到站及席別的列車。

注意:同一乘車人最多只能同時購買兩個相同發(fā)到站的計次票或定期票,但可以同時購買多個不同發(fā)到站的計次票或定期票。
最后為您附上今年春運搶票日歷,別忘了搶回家的票哦!



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