鐵道部試點(diǎn)積分兌火車(chē)票：100積分=1元

溪溪魚(yú) · 發(fā)表于 2012-5-31 16:12:49

　　今后乘火車(chē)，可以用積分兌換火車(chē)票了！昨天，鐵道部在網(wǎng)上發(fā)布了“鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷”，邀請(qǐng)實(shí)名制出行旅客提意見(jiàn)，獎(jiǎng)品是積分，可于10月1日起，按100積分=1元人民幣的比例兌換火車(chē)票。對(duì)此，大多數(shù)網(wǎng)友都表示欣喜，認(rèn)為這是鐵道部迎合市場(chǎng)的進(jìn)步之舉。但也有部分網(wǎng)友指出，100：1的兌換比例太低了，鐵道部依然擺脫不了小家子氣。
　　
　　問(wèn)卷調(diào)查用積分作獎(jiǎng)品
　　
　　鐵道部此次“鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)”由北京鐵路客戶(hù)服務(wù)中心承辦，活動(dòng)時(shí)間為2012年5月30日0時(shí)至2012年7月5日24時(shí)，凡持有票面發(fā)車(chē)時(shí)間在2012年4月1日0時(shí)至2012年6月30日24時(shí)的實(shí)名制成人車(chē)票，并按票面載明的日期、車(chē)次乘坐過(guò)火車(chē)的旅客均可參加問(wèn)卷調(diào)查。
　　
　　北京鐵路客戶(hù)服務(wù)中心定于7月20日，對(duì)有效問(wèn)卷的問(wèn)卷編號(hào)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。設(shè)一等獎(jiǎng)10名，每人獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)積分；二等獎(jiǎng)100名，每人獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)積分；三等獎(jiǎng)2000名，每人獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)積分。
　　
　　根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，100積分相當(dāng)于1元人民幣，可在鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站兌換除國(guó)際列車(chē)和進(jìn)港列車(chē)以外的旅客列車(chē)車(chē)票。獎(jiǎng)勵(lì)積分的使用期限為2012年10月1日0時(shí)至2013年9月30日24時(shí)。獎(jiǎng)勵(lì)積分不能轉(zhuǎn)入他人積分賬戶(hù)，且只能單獨(dú)使用，不能與現(xiàn)金、銀行卡等混合使用。兌換的車(chē)票票面標(biāo)“贈(zèng)”字，不辦理改簽和退票。
　　
　　10月起推行常旅客計(jì)劃
　　
　　今年年初，鐵道部副部長(zhǎng)胡亞?wèn)|在“2012全路運(yùn)輸工作會(huì)議”上曾表示，鐵道部計(jì)劃試點(diǎn)開(kāi)展常旅客服務(wù)計(jì)劃，通過(guò)積分累計(jì)和兌換，提供免費(fèi)車(chē)票、貴賓候車(chē)、行李搬運(yùn)、酒店住宿等增值服務(wù)。
　　
　　業(yè)內(nèi)人士指出，年初購(gòu)票實(shí)名制在國(guó)內(nèi)全面實(shí)行，已為鐵路實(shí)行常旅客服務(wù)計(jì)劃掃清了障礙。此次鐵道部在問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中用積分作為獎(jiǎng)品，則透露出積分政策即將出臺(tái)。由于新的鐵路票務(wù)系統(tǒng)也將于今年10月1日起生效，10月很可能就是鐵路常旅客服務(wù)計(jì)劃的開(kāi)始日期。
　　
　　“今后，旅客乘坐火車(chē)，可以和乘坐飛機(jī)一樣累積積分。旅客購(gòu)票越多、乘車(chē)越多，所獲積分也就越多?！睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
　　
　　“滿(mǎn)百兌一”被指小家子氣
　　
　　昨天，鐵道部即將實(shí)行常旅客服務(wù)計(jì)劃的消息傳出后，許多網(wǎng)友在鐵路論壇上展開(kāi)了熱烈討論。不少網(wǎng)友都認(rèn)為，這是鐵道部效仿航空公司，主動(dòng)迎合市場(chǎng)的進(jìn)步之舉，值得肯定。但也有網(wǎng)友指出，100積分才能抵扣1元票款，比例未免也太低了?！耙簿褪钦f(shuō)，我要乘100次火車(chē)，才能換一張免票，鐵道部還是改不了小家子氣?！?br /> 　　
　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，具體的積分政策尚未出臺(tái)，未必就是多少票額累積多少積分。而且，航空旅客通過(guò)預(yù)訂酒店、信用卡消費(fèi)都可累積積分，鐵道部屆時(shí)很可能也會(huì)拓展這些積分渠道。