本站新聞僅授權(quán)華商網(wǎng)和騰訊網(wǎng)轉(zhuǎn)載,其他轉(zhuǎn)載須聯(lián)系授權(quán),否則追究法律責(zé)任!
“不買殯儀館的骨灰盒,他們就為難我們?!?月31日,是李女士外婆下葬的日子,但外婆在咸陽市殯儀館火化的過程,讓李女士至今依然氣憤不已?!拔覀儊淼煤茉?,就因為沒買他們的骨灰盒,火化時間就往后推?!崩钆空f,同樣品質(zhì)的骨灰盒,市場上售價1000元,而殯儀館的價格在1800元左右。
投訴“不買骨灰盒推遲火化時間”
李女士稱,“不買他們的盒子,就推后火化時間,如果買了就積極服務(wù)?!?br />
“可即使沒買殯儀館出售的骨灰盒,也不應(yīng)該這樣為難我們。”李女士說,當(dāng)天上午8時,他們一家人早早到達(dá)殯儀館,在開具火化通知單時,遇到了阻礙,“殯儀館工作人員將火化時間定在九點半,解釋說前面有人預(yù)約,但是爐子明明沒人用。”在李女士的家人與殯儀館工作人員理論后,上午9時許,老人才開始火化。
在老人火化后,殯儀館的工作人員告訴李女士,沒買殯儀館的骨灰盒,他們就不給裝骨灰,“所以我們才自己找人裝的?!币磺修k完后,上午11時,老人的骨灰才抱出殯儀館,“到西安的墓地下葬完已經(jīng)下午3點了?!?br />
“殯儀館出售的喪葬用品應(yīng)該只是附帶的?!崩钆空f,富裕的家庭也許可以承擔(dān)高價的骨灰盒,但經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭面對近2000元的骨灰盒負(fù)擔(dān)不起。
殯儀館4000多的骨灰盒未標(biāo)生產(chǎn)廠家
昨日,在咸陽市殯儀館辦理手續(xù)的辦公室看到,各式各樣的骨灰盒陳列在玻璃櫥窗內(nèi),價格從800~4680元不等,多數(shù)骨灰盒價格都在1000~2000元之間。
這其中價格最高的“紫檀玉樓”骨灰盒價格4680元,但未見任何標(biāo)示生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期的東西。打開一件全新的“紫檀玉樓”,其中只有一張長寬2厘米左右的“合格證”和一包標(biāo)有“中國江蘇”字樣的防潮包。
“這是紫檀木的,所以價格高一些?!睔泝x館的工作人員稱,他們也不知道是此骨灰盒是哪里生產(chǎn)的,“質(zhì)量你絕對可以放心,不會騙你的?!?br />
記者隨后電話采訪了浙江紹興一家大型骨灰盒生產(chǎn)廠家,該公司從事該行業(yè)已30余年。一楚姓負(fù)責(zé)人表示,真正的紫檀木主要分小葉、大葉兩種紫檀,“小葉紫檀木一噸170萬元,大葉紫檀木一噸也要20萬元,用紫檀生產(chǎn)出來的骨灰盒,一個成本都得上萬元?!?br />
該負(fù)責(zé)人還稱,骨灰盒產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一,但大型企業(yè)生產(chǎn)的都會有生產(chǎn)廠家、廠址、電話及合格證。
“我們店里的盒子從180~1200元不等,180塊是壓縮板的,500塊以上都是實木的?!?日,秦都區(qū)一家經(jīng)營骨灰盒的喪葬用品店老板稱,殯儀館出售的骨灰盒價格比其高出2~3倍,“都是同樣的東西”。
民政局不管在哪買骨灰盒殯儀館都應(yīng)裝灰
昨日,針對出售骨灰盒價高的問題,咸陽市殯儀館副館長徐應(yīng)鋒回應(yīng)稱,殯儀館出售的骨灰盒首先質(zhì)量上有保證,“3年之內(nèi)有質(zhì)量問題包換”。
他同時承認(rèn),殯儀館出售的骨灰盒確比市場上價高,“我們是自收自支的事業(yè)單位,火化費用都是物價部門定的,但是工作人員的工資以及殯儀館的建設(shè),都需要大量的資金,只能靠殯葬用品掙些錢,能保證收支平衡就行?!?br />
“我們也有300塊錢的骨灰盒,只是沒有擺出來,一個月銷售量在100個左右?!毙鞈?yīng)鋒說,所以并不能說殯儀館只求利潤,“而且標(biāo)的價并不是死的,可以便宜?!?br />
針對標(biāo)價4680元的“紫檀玉樓”是否真是紫檀木制成的?徐應(yīng)鋒表示,廠家稱是紫檀木的,他們也不好鑒定,“是從南方進(jìn)的,沒有廠家標(biāo)示牌屬正?,F(xiàn)象。質(zhì)量肯定沒問題,肯定是實木的。”
徐應(yīng)鋒同時否認(rèn)了工作人員故意拖延自帶骨灰盒群眾的火化時間,“故意拖延火化時間肯定是不會的,但購買我們的骨灰盒可以將火化時間提前,沒有購買的就按正常順序排?!?br />
至于工人裝骨灰時要看骨灰盒出處,徐應(yīng)鋒說,“主要是我們的工人不知道群眾自帶的盒子質(zhì)量,怕弄壞了,所以自帶的盒子我們都讓群眾自己裝。”
咸陽市民政局社會福利與社會事務(wù)科科長耿前偉表示,殯儀館的火化費用是由物價部門定價的,而骨灰盒銷售則是一個市場行為,市民如果覺得價錢不合理,可以不買。
耿前偉同時表示,火化時間與購買骨灰盒與否沒有聯(lián)系,殯儀館理應(yīng)按照群眾的預(yù)約時間、先后順序排名。“殯儀館工人不給自帶骨灰盒的群眾裝灰是不對的,不管群眾在哪購買的盒子,殯儀館工人都應(yīng)該給裝灰?!?br />
本報記者宋雨濃 |