本帖最后由 浪花朵朵 于 2012-8-10 09:07 編輯
咸謝“今日咸陽”報 市民貼心的報紙 咸陽電視臺咱老百姓的電視臺 事件回顧: 8月5日早9:30分上網發(fā)現網絡連接不上,就等了會兒,又試了還是不行,我第一時間就想到了可能是電信掉線了,就給10000號打電話,回答是我的寬帶是好的,到了10點鐘我又試了還是不行,我就去樓下七廠什字交換機箱看情況(在過去的幾個月中,常有電信維護員在機箱作業(yè),一作業(yè)就上不去網),沒想到還沒走近,就看到這個近2米高的家伙躺在地上,我心里說“伙記”你別躺在地上啊,你躺地上了,(沒有網)叫我怎么過啊! 我拿出手機就給電信10000號撥去電話,把情況給它們說了下,那邊接線員不緊不忙的回答說,”48小時內處理好”,我心想只能等了,這時又想到了管這片區(qū)的寬帶維護員電話,又撥過去,維護員聽了情況在第一時間趕到了現場,給電信公司去電說明情況,走時說,你只有在等等了,這個只能報電信公司了。 沒想到這一等就是三天啊,沒有網的日子好過嗎?(平時沒有感覺出來)這三天中我不停給電信打電話,電信你的口號:“用心服務”心用哪里了,都用在亂收費上了嗎?得到的回答就是我們在搶修,三天了怎么沒有看到有人搶修,我那個“伙記”還在地下躺著呢?在無奈的情況下,我想到了咸魚網、我想到了報社,想到了電視臺;我只能求助媒體了,沒想到咸陽電視臺聽我說明情況后,及時的到了現場,對躺在地上的“伙記”寬帶交接箱進行拍攝,報社這時也來人對機箱進行了拍照,電視臺和報社都聯系了電信局,督促它們盡快修理倒下的交換機箱,同時晚上咸陽電視一臺“百姓視線”對此事做了報道,“今日咸陽”報在8月8日報紙A04版也做了報道。 第四天(8月8日)早上10點左右,我的固定電話和寬帶都恢復了正常,電信局及10000號等幾家給我打來了電話,給我表示了歉意。 通過這件事讓我看到了,做為媒體對百姓的重要性,媒體是市民的眼睛,媒體能說出百姓的心聲!支持咸陽媒體建設、支持咸陽報社發(fā)展! 感謝今日咸陽報社、對此事的關注報道。 感謝咸陽電視一臺對此事的關注報道。
感謝所有關注此事、給我打電話關心的網友和熱心人士。
浪花說聲:謝謝淪釋,謝謝大家!
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