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這是一場(chǎng)電商界的全民“鬧劇”,“吼聲”很大的京東商城CEO劉強(qiáng)東成了這場(chǎng)鬧劇的公益,他點(diǎn)燃了這場(chǎng)電商低價(jià)戰(zhàn)的戰(zhàn)火,卻成為其他電商借力打力的工具。
劉強(qiáng)東沒(méi)想到的是,以往拿手的慣用打法,如今卻遭到巨大的阻力:這場(chǎng)戰(zhàn)役被自己點(diǎn)燃之后,并未引發(fā)對(duì)手蘇寧的大筆跟進(jìn);此外,向來(lái)將京東視為頭號(hào)勁敵的阿里,也舍棄了天貓的降價(jià)跟隨策略,而是抬出一淘,利用其比價(jià)的媒體屬性,協(xié)助其他電商共同對(duì)付京東。
臨夜決策?
此前戰(zhàn)術(shù)上的勝利,讓劉強(qiáng)東在發(fā)起這場(chǎng)戰(zhàn)役之前,就開始過(guò)于自信起來(lái)。
8月13日晚上11點(diǎn)25分,劉強(qiáng)東在其微博上寫著:“今晚,莫名其妙地興奮?!笔聦?shí)上,這場(chǎng)興奮事出有因,就在當(dāng)晚幾小時(shí)前,蘇寧發(fā)布公告稱,擬募集資金80億元,用于電商以及供應(yīng)鏈的建設(shè)。
由于在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,全國(guó)家電銷售的持續(xù)下滑,以及線下門店費(fèi)用率上漲,蘇寧、國(guó)美等家電渠道商正以此為契機(jī)謀求轉(zhuǎn)型,而線上渠道拓展將成為“渠道再造”戰(zhàn)略的主要部分,但為了更快地建立起線上渠道的品牌和流量,短期內(nèi)無(wú)疑將耗用大量資金。
蘇寧在線上的大筆砸錢引發(fā)了部分投資者的恐慌,也撥動(dòng)了劉強(qiáng)東心里的算盤。劉強(qiáng)東明白,以現(xiàn)在資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)虧損電商的估值上市意義不大,但如果“踩”著蘇寧、國(guó)美這樣的國(guó)內(nèi)線下家電巨頭上市,就有拉高估值的“嫁衣”了。
而如果選擇在蘇寧擬發(fā)80億元債券的當(dāng)口去挑起戰(zhàn)役,無(wú)疑能引發(fā)更大的話題。
8月14日10點(diǎn)20分,劉強(qiáng)東以一條猛烈的微博挑起了戰(zhàn)事,“京東大家電三年內(nèi)零毛利!如果三年內(nèi),任何采銷人員在大家電上哪怕有一元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法!”
這條微博對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶(微博)來(lái)說(shuō)或許似曾相識(shí)。一年多前,劉強(qiáng)東同樣以這種口吻,通過(guò)微博向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書領(lǐng)域發(fā)起了價(jià)格攻勢(shì)。
這是一個(gè)誕生于微博,而不是會(huì)議室,也不是董事會(huì)的決策。
在劉強(qiáng)東微博發(fā)出后,一名京東業(yè)務(wù)人員頗感詫異,他第一時(shí)間聯(lián)系其他同事詢問(wèn),但得到的答案都是,除劉總(劉強(qiáng)東)微博外,尚未聽說(shuō)京東內(nèi)部要采取相關(guān)行動(dòng)。而有關(guān)動(dòng)作在傍晚才傳達(dá)到各部門。在此期間,劉強(qiáng)東通過(guò)微博表示,DST、老虎基金、紅杉、KPCB等六七個(gè)主要股東也都紛紛支持。
劉強(qiáng)東不斷地挑釁蘇寧。一方面,他希望蘇寧能跟隨自己的策略,蘇寧跟,其利潤(rùn)率會(huì)更大幅度下滑,影響融資,而如果真的能影響其融資,京東造的概念就成了;另一方面,劉強(qiáng)東需要不斷地描繪京東與蘇寧的沖突,沖突越大,用戶越相信京東的降價(jià)誠(chéng)意,京東大家電的銷售就有望上去,大家電上去了,京東年內(nèi)破450億元的銷售目標(biāo)就有希望。
對(duì)手變聰明了
8月14日,劉強(qiáng)東一共發(fā)了24條微博劍指蘇寧、國(guó)美,但京東似乎并沒(méi)有做好降價(jià)的準(zhǔn)備。
8月15日到17日,一些用戶反映京東大量降價(jià)商品處于沒(méi)貨狀態(tài)。
這從京東的備貨就可看出。京東于14日晚間才開始召集員工籌備大家電的進(jìn)貨,而不是像正常的促銷戰(zhàn)那樣提前備貨。亞馬遜中國(guó)總裁王漢華對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)(微博)》表示,通常電商的促銷戰(zhàn)是提前三個(gè)月就要開始備貨,而京東是先發(fā)微博,后備貨。
此外,京東似乎有先悄悄上調(diào)價(jià)格后降價(jià)的嫌疑。阿里巴巴旗下一淘網(wǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,京東商城14日晚上在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價(jià),價(jià)格漲幅從30%到100%不等,位列商家“悄悄漲價(jià)”排行榜榜首。
而更有甚者,一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)還顯示,截至15日下午5點(diǎn),蘇寧比京東價(jià)格高的大家電商品有297件,占比25%,京東價(jià)格比蘇寧高的商品475件,占比41%;剩下34%的商品兩者價(jià)格相同。這表明,京東真正價(jià)格并沒(méi)有比蘇寧低多少。
不得不承認(rèn),京東的對(duì)手變聰明了。一名業(yè)內(nèi)人士稱,此前京東打價(jià)格戰(zhàn),不管真打假打,劉強(qiáng)東微博吆喝的時(shí)候,對(duì)手都是跟著降價(jià),這在勢(shì)頭上就輸了;而此次戰(zhàn)爭(zhēng),阿里沒(méi)有讓天貓來(lái)跟著降價(jià),而是抬出一淘這個(gè)媒體公器,來(lái)幫著盟友圍攻京東。
事實(shí)上,蘇寧也并沒(méi)有被京東激將而盲從跟隨降價(jià),而是按照此前“8·15”的降價(jià)活動(dòng)有節(jié)奏地展開。8月14日晚,蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民(微博)對(duì)媒體透露,張近東在美國(guó)已經(jīng)傳達(dá)指令,不得跟隨京東,按此前計(jì)劃促銷即可。
蘇寧的未跟隨也使得京東的計(jì)劃部分落空。根據(jù)劉強(qiáng)東的說(shuō)法,目前京東有約87億元流動(dòng)資金,而財(cái)報(bào)顯示,蘇寧有117億元。但大家電僅占京東的不到15%,卻占蘇寧電器的60%。如果按照劉強(qiáng)東的說(shuō)法去跟隨打價(jià)格戰(zhàn),蘇寧在未獲得額外融資的情況下挺不過(guò)今年。
簡(jiǎn)單計(jì)算。按照劉強(qiáng)東所說(shuō)今年年內(nèi)要完成70億元、明年年內(nèi)要完成300億元大家電的銷售目標(biāo),且三分之一的成本由京東出資、零毛利的計(jì)劃,以及10%的返點(diǎn),京東今年大家電的銷售成本為16億元,明年大家電的銷售成本為70億元。也就是說(shuō),如果不再進(jìn)行融資,京東資金儲(chǔ)備可以支撐到明年。
而同等條件,蘇寧在不計(jì)入80億元債務(wù)融資以及其他外部融資的情況下,以蘇寧一年1000億元的銷售規(guī)模,其中60%為大家電計(jì)算,蘇寧今年在大家電的銷售成本為140億元,不夠支撐到今年年底。
但蘇寧、國(guó)美等電商并沒(méi)有放棄針對(duì)京東“將計(jì)就計(jì)”的宣傳。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌每天都會(huì)在微博上更新蘇寧易購(gòu)最新的促銷成果。國(guó)美網(wǎng)上商城也表示國(guó)美價(jià)格絕不可能低于京東;亞馬遜中國(guó)則重喊“天天低價(jià)”的口號(hào)。
一名分析者稱,當(dāng)“局部戰(zhàn)爭(zhēng)”上升到“世界大戰(zhàn)”,用戶已經(jīng)分不清誰(shuí)是誰(shuí)非,但網(wǎng)上亂象會(huì)給他們留下網(wǎng)購(gòu)大家電便宜的粗略概念。 |
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