80后女孩丟失智能手機(jī) 花4 天通過網(wǎng)絡(luò)追回

bengfapj

IMEI——每只手機(jī)都有的全球惟一的身份標(biāo)識代碼，俗稱“串號”，由15位數(shù)字組成。

ICCID——每個手機(jī)卡所對應(yīng)的一串20位的數(shù)字，固化在手機(jī)SIM卡里，是手機(jī)卡的身份標(biāo)識。

找回蘋果手機(jī)的流程圖

11月19日，李小姐來電：11月13號，我的iPhone4s手機(jī)在胭脂巷被偷，一個小時后發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見，后來報了警。手機(jī)一般都會設(shè)密碼，后來我在淘寶網(wǎng)看到說，手機(jī)有個叫做ICCID的東西，可以把對方的手機(jī)號碼發(fā)送過來，對方很有可能是小偷或者收贓物的人，但是要通過運(yùn)營商查。可是運(yùn)營商不肯提供，后來我通過網(wǎng)店幫我查，網(wǎng)店老板給我提供了一個很精確的地址，在蕭山。然后杭州警方通知了蕭山警方，一個多小時后說：找到那個人了，是在維修店里找到的！

手機(jī)丟了

11月13號下午1點(diǎn)，小李發(fā)現(xiàn)：手機(jī)不見了！

這是買來不到一年的蘋果iPhone4s。

當(dāng)天中午12點(diǎn)時，她還確定手機(jī)就在身邊。

那時，小李姑娘正在胭脂巷一家美發(fā)店燙頭發(fā)。前一天她在網(wǎng)上看到一個適合自己的發(fā)型，用手機(jī)翻拍了下來，拿給理發(fā)師看。“就給我做一個這樣的發(fā)型吧。”理發(fā)師看完，她就把手機(jī)放在理發(fā)座位前的桌子上了。

做頭發(fā)花了大概半個小時，出來后，小李和同事在街上逛了一會兒，再一摸口袋，發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒了。

回到理發(fā)店找，沒有。理發(fā)師說剛才見過你的手機(jī)，不過你走的時候，肯定沒留在這里。

小李用同事的手機(jī)一打，通的，只是沒人接。過了一會再打，就關(guān)機(jī)了。

可以確定，手機(jī)已經(jīng)落在別人手里。小李回想到，去年自己的前一部蘋果手機(jī)iphone3Gs也是在這條路閑逛時，裝在口袋又突然不見的，她認(rèn)為被偷的可能性極大，于是馬上打了110。

警察很快趕來，問明情況后，帶她去派出所做了筆錄。

從派出所出來，小李姑娘馬上又跑去營業(yè)廳，辦了掛失和補(bǔ)卡。

“幸虧當(dāng)時去報警和補(bǔ)卡了，不然手機(jī)很可能再也找不回來了?！笔潞?，小李慶幸地說。

上網(wǎng)搜索攻略

小李姑娘心煩意亂回到辦公室，心有不甘。

平時工作和生活上遇到問題，她都習(xí)慣先上網(wǎng)搜索答案。這天，她也習(xí)慣性地百度“iPhone丟了怎么辦？”，跳出76個網(wǎng)頁，11萬個結(jié)果，很多是網(wǎng)友們找回手機(jī)的親身經(jīng)歷。

總體來說，網(wǎng)絡(luò)提供了兩種找回蘋果手機(jī)的辦法，一種針對丟失，一種針對被盜。

針對丟失的辦法是，之前必須安裝過諸如“find my iphone”(查找我的iPhone)這類軟件，然后靠GPS衛(wèi)星定位，不過前提是手機(jī)得有信號，如果關(guān)機(jī)就沒用了。

針對被盜的叫“ICCID法”，小李覺得這個正適合她。

購買網(wǎng)店的尋機(jī)服務(wù)

既然蘋果公司不再支持查詢ICCID，還有沒有別的辦法？

小李想到自己天天都上的淘寶網(wǎng)。網(wǎng)上會不會有人開店出售？

上網(wǎng)一查，果真有。十多個店家都有這項(xiàng)服務(wù)，收費(fèi)大多在十幾元到二十幾元。

小李按自己平常的購物習(xí)慣，先按“信用”再按“銷量”從高到低排列，看中一家杭州的網(wǎng)店。

這家店只賣一種商品：“iPhone被偷被盜找回ICCID查詢”，售價20元。

該店等級四鉆，有將近三萬次瀏覽，一千多個評價，“最近1680人成交1942筆”，“最近30天成交2032件”。

店主自述了“創(chuàng)業(yè)”經(jīng)歷：2012年初自己的iPhone手機(jī)在杭州被偷，發(fā)現(xiàn)了這個ICCID找回方法，之后一路追蹤手機(jī)，先到深圳再到遼寧，歷經(jīng)一個多月辛苦，終于成功拿回。后來就開了這家淘寶網(wǎng)店，專為蘋果手機(jī)被偷的網(wǎng)友查詢ICCID，至今已經(jīng)成功找回蘋果手機(jī)122部……

第二天，小李花20元拍下這個服務(wù)，把IMEI號碼給老板發(fā)過去。

很快接到老板回信：查了，現(xiàn)在這部手機(jī)還是你的ICCID，說明對方還沒刷機(jī)。

接下來，只能等。

一般情況下，手機(jī)丟失1-3天后會被刷機(jī)。老板說，因?yàn)樾⊥低凳謾C(jī)，大部分是用來賣的，想賣出去，必須刷機(jī)。他那邊一刷，我這邊馬上知道。也有特殊情況，比如云南有個小姑娘，手機(jī)丟了兩個月后才被刷機(jī)，不過這種情況不算太多。

為什么通過“ICCID”能找回手機(jī)？

要搞清其中原理，必須先了解兩個名詞。

IMEI——每只手機(jī)都有的全球惟一的身份標(biāo)識代碼，俗稱“串號”，由15位數(shù)字組成。

ICCID——每個手機(jī)卡所對應(yīng)的一串20位的數(shù)字，固化在手機(jī)SIM卡里，是手機(jī)卡的身份標(biāo)識。

小李當(dāng)初在營業(yè)廳買下iPhone4S后，插進(jìn)自己的SIM卡“激活”，還給手機(jī)設(shè)置了密碼。

手機(jī)丟失以后，撿到的人如果想繼續(xù)使用或者轉(zhuǎn)賣，必須“刷機(jī)”。

“刷機(jī)”相當(dāng)于重新裝上操作系統(tǒng)，洗去原先機(jī)主的個人信息。

因?yàn)樾±畹氖謾C(jī)卡已經(jīng)注銷，那個人就必須用另一張SIM卡來刷機(jī)，而這次操作會留下記錄，新卡的ICCID等刷機(jī)信息，會通過運(yùn)營商(移動、聯(lián)通或電信)發(fā)送到手機(jī)制造商(蘋果公司)那里，而一旦知道對方的ICCID號碼，就可以設(shè)法查到對方手機(jī)號碼，聯(lián)系到對方，手機(jī)就有可能找回來。

“這是你和小偷之間的一場賽跑”，網(wǎng)上有攻略這樣寫道。

“如果被他搶了先，用你原來的卡刷了機(jī)，這時查出來的ICCID仍是你的，也就沒價值了。如果你跑贏了，他就不得不用另一張卡激活你的手機(jī)，這樣他的ICCID號很可能就成為你找到自己手機(jī)的惟一線索……”

過去，找到手機(jī)ICCID非常方便，因?yàn)樘O果公司官網(wǎng)為用戶提供查詢服務(wù)，還有很多網(wǎng)站也有小軟件幫忙查詢，那時候網(wǎng)上有很多求助帖——“菜鳥”們丟機(jī)后“淚奔”求助，“大蝦”們查詢后將結(jié)果貼上去，于是菜鳥們“含淚跪謝”……

但今年7月22日，蘋果公司在升級服務(wù)器后突然停止了這個查詢服務(wù)，據(jù)說是因?yàn)閾?dān)心泄露客戶隱私。從那以后，網(wǎng)上“跪求高手幫查ICCID”的帖子，就很少得到想要的結(jié)果了。

查到新的ICCID號碼

次日上午，老板來消息了：你的手機(jī)剛剛被人刷過。

他馬上給小李發(fā)來一長串?dāng)?shù)字——一組新的ICCID號碼。

可是光有對方ICCID還不夠，必須查到相對應(yīng)的手機(jī)號碼。查到后，一般會聯(lián)系對方(自己直接聯(lián)系或通過警方)，或查到對方姓名、地址等個人信息，自己找上門去或告訴警察，但前提是手機(jī)號必須通過實(shí)名制登記。不少人通過此法與對方交涉，最終找回了自己的手機(jī)。

可是，如何通過ICCID查到對方手機(jī)號碼？

從群里的帖子看，大家所用的方法五花八門，或“重托熟人”，或“死乞白賴”，但絕大部分最終還是要靠運(yùn)營商。

一位武漢網(wǎng)友用的是這樣的小計謀，“我跑去一個不大的營業(yè)廳，跟人家營業(yè)員說我老公以前的一個手機(jī)號，號碼忘記了，但是有一串?dāng)?shù)字，我現(xiàn)在想給他充值……幾秒鐘后，電話號碼就出來了……”

小李先打進(jìn)蘋果公司售后服務(wù)電話?！澳沁厬B(tài)度很好，但是除了登記，其他事情什么也做不了?！?/font>

又跑去營業(yè)廳?！昂谜f歹說嘴皮子都磨破了，人家還是不給查?！?/font>

再找到派出所?！熬煺f他們也是通過運(yùn)營商查的，不過需要辦正規(guī)手續(xù)，這不是派出所蓋個章就可以，起碼要上報到分局……”

查到特定維修點(diǎn)

時間不等人，小李還有最后一條路，雖然碰運(yùn)氣的成分不小。

也有不少網(wǎng)友，是通過這條途徑拿回手機(jī)的。

很多失竊的手機(jī)，都會出現(xiàn)在維修店里！

現(xiàn)在市面上，蘋果手機(jī)的維修店很多，只有自己丟的手機(jī)碰巧被送到某些特定的維修點(diǎn)時，網(wǎng)店老板才有可能幫忙查出這家門店的地址，但這是“分外之事”，純屬幫忙性質(zhì)，網(wǎng)店老板也從不打這種保票。

半個月前，店主告知一位成都群友，他被偷的手機(jī)正在該市高升橋一家店里維修。“我馬上就給北干道派出所打了電話，派出所的人叫我現(xiàn)在就到維修點(diǎn)去，到了那邊再打110，然后我向公司請了假，回家拿上發(fā)票直奔維修點(diǎn)……”

一位有相似經(jīng)歷的上海群友也狂喜著發(fā)帖，“晚上查看郵箱，發(fā)現(xiàn)店主咆哮著說：找！到！了！在！維！修！還在同一個地區(qū)！我心里也千萬頭草泥馬奔騰過一樣的激動……”

他們的手機(jī)，最終都成功追回來了。

小李心急火燎，因?yàn)樗雷约旱氖謾C(jī)已被刷機(jī)，一旦送修人把手機(jī)取走，就麻煩了，形勢急迫，分秒必爭。

“我不停地催第一家店主，可能是他業(yè)務(wù)太多太忙了吧，催了好幾次他也沒有回我。只好另外想辦法，我又趕緊拍了第二家淘寶店，這家店在北京，開業(yè)才兩個多月，顧客很少，等級也比較低……”

第二家網(wǎng)店老板很熱情，馬上給小李姑娘查了ICCID：和前一家查到的一模一樣。

這家老板說，他會幫小李姑娘一直關(guān)注維修點(diǎn)的情況。

第二天下午，老板傳來消息：查到了！在維修！在蕭山！

和小偷賽跑

老板給了小李一個地址：蕭山蕭紹路××大廈6××室，說這是一家手機(jī)維修站。

老板那邊口氣也很急:“最好馬上趕過去！你現(xiàn)在要和小偷賽跑了！”

小李抓起手機(jī)發(fā)票和報案憑證，沖出門去。

小李算幸運(yùn)的，不僅查到了維修地點(diǎn)，而且還在杭州境內(nèi)。一位湖南網(wǎng)友手機(jī)在丟失半個月后，被告知查到維修點(diǎn)在云南，后來歷盡千辛萬苦，通過當(dāng)?shù)嘏笥淹懈鞣N關(guān)系，才在維修點(diǎn)扣下手機(jī)。

當(dāng)這些“幸運(yùn)”的失主們懷著無比激動的心情火速趕去維修點(diǎn)后，幾乎全都發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)在那里有送修記錄——證明網(wǎng)店老板的定位相當(dāng)精準(zhǔn)。

趕到維修點(diǎn)的失主又會遇到兩種情況：

一、手機(jī)還在店里。警察接警趕來后，一般都會先把手機(jī)扣下，如果失主手續(xù)齊備，都會物歸原主。

二、手機(jī)已經(jīng)被人取走。這種情況也比較多見，但送修人一般都會留聯(lián)系方式，如果再追查下去，不少送修人自己就是二手手機(jī)店店主，和這家維修點(diǎn)長期合作，警察找過去，他們往往會說，手機(jī)是收來的，根本不知道是贓物，這時他們往往態(tài)度溫和，主動表示愿把手機(jī)無償歸還……

還有一種情況，維修點(diǎn)負(fù)責(zé)人選擇息事寧人。主動提出給失主賠償一部新手機(jī)——這樣的事例在網(wǎng)上也不少見。

“老板幫我查出維修店后，跟維修店聯(lián)系，查出有手機(jī)，然后確認(rèn)我身份后，手機(jī)寄回。是一臺新的iPhone4s，太不可思議了！”一位“因禍得?！钡木W(wǎng)友激動地發(fā)帖。

還有一位北京著名高校的大學(xué)男生，他的手機(jī)在維修點(diǎn)有記錄但已被取走，后來維修點(diǎn)老板主動提出賠他一部全新行貨iPhone4s手機(jī)，條件是簽一份協(xié)議，保證從此絕不再追究維修點(diǎn)的法律責(zé)任。

拿回手機(jī)

那天傍晚，小李沖到單位樓下打車。

沒想到正值下班晚高峰，又遇上銀泰店慶，交通異常擁堵。小李跑來跑去，攔不到一輛出租車。

她趕緊又跑回單位，找同事幫忙，開車把她送去蕭山。一路上，小李姑娘又把維修點(diǎn)的地址報告給當(dāng)時報案的派出所，警官考慮了道路情況后，通報給蕭山當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，那邊馬上出動警察趕去維修點(diǎn)……

晚上6點(diǎn)多，當(dāng)小李坐著同事的車剛剛開過慶春東路過江隧道時，蕭山警方的電話來了：“李小姐嗎？你的手機(jī)找到了，就在這家維修店里，我們已經(jīng)扣下了……”

幾天后，小李姑娘從派出所領(lǐng)回了自己的失物——4天前丟失的那部蘋果手機(jī)，iPhone4s。

后話

網(wǎng)店老板為何有如此神通？

第二家網(wǎng)店老板，是怎么知道小李姑娘的手機(jī)在蕭山的？而且地址如此準(zhǔn)確詳細(xì)？

前些天記者聯(lián)系到這位淘寶店主，電話那邊是年輕的東北口音。

他說他姓金，去年剛剛大學(xué)畢業(yè)，專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)工程，這個網(wǎng)店是他今年9月底和另一個朋友一起開的。

小金說，其實(shí)這個方法(ICCID法)很久以前大家就在傳了。以前蘋果公司提供查詢，后來他們把服務(wù)關(guān)了，我們就想辦法越過這個接口去查……

為什么知道小李姑娘的手機(jī)在蕭山維修？

小金說，“這里面的事確實(shí)不能跟你多講，不好意思……”

加入QQ群獲得二手經(jīng)驗(yàn)

除了等，老板還囑咐小李，“先去我們的群里看看，參考一下別人都是怎么找回來的……”

原來老板同時還是4個QQ群的群主。“群眾”都是丟蘋果手機(jī)的全國網(wǎng)友。前三個群已經(jīng)滿了，小李姑娘加入了第4個群。

群友們都是和小李有著同樣遭遇的“難友”，來自全國各地，失去心愛的蘋果手機(jī)后，依然抱著一絲找回的希望，這群人通過網(wǎng)絡(luò)聚在了一起。

群友們以兩種身份為主：在校大學(xué)生和都市小白領(lǐng)。他們有個共同點(diǎn)：買得起蘋果手機(jī)，但失去后特別心疼。

“心情無比悲痛啊，恨小偷，也恨自己……”一位北京網(wǎng)友寫道。

他們也和小李一樣，都是80后或90后年輕潮人，工作生活一天也離不開互聯(lián)網(wǎng)，買智能手機(jī)除了打電話，更有社交、購物和娛樂功能：刷微博看新聞，用微信聊天，上淘寶比價，看美劇韓劇……遇事習(xí)慣先上網(wǎng)搜索，很多人都是通過百度“蘋果手機(jī)丟了怎么辦？”找到這家網(wǎng)店，然后加入這個群的。

“作為學(xué)生一枚，這一個腎的錢也不能說掉就掉了的，于是我想起了萬能的百度。本來是想看看哪里能做兼職的，神情恍惚下就百度了‘iPhone丟了怎么辦’……”一位在上海讀書的女大學(xué)生在帖子里寫道，她的手機(jī)被偷5天后成功追回?！暗鹊揭磺袎m埃落定，回想整個過程，感覺有《龍文身的女孩》里女主角Lisbeth在地鐵站被人搶去電腦霸氣追回的那一幕，仰天長笑，哈哈哈……”