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說話拒絕別人時請注意

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發(fā)表于 2012-12-9 16:59:14 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
平時我們和人交談時,有很多時候都因為拒絕別人的方式不對而讓別人心里不好受,下面就為大家介紹幾種拒絕別人的說話方法:
1.“這聽起來很有趣,但我此時有太多事要做?!?
  當(dāng)你開始你的拒絕用一句贊美語:“這聽起來很有趣”,這會使人少一些防備,給你一個合理的理由來降低“我現(xiàn)在有太多事要做”中的不樂意。
2.“我很抱歉,因為上次我做了 ,而且有一次不好的經(jīng)歷?!?
  這就像,在我說我是個素食主義者之前,因為某些原因在熱情好客的意大利老大媽那里從來不起作用。
  現(xiàn)在我只想說,“很抱歉,但是我不能吃肉,上次我吃了結(jié)果頭痛得很嚴(yán)重?!边@句話像一個魔力因為沒人想要故意傷害你。
  這里的焦點不在于你想要或不想要什么,而在于你曾經(jīng)的不好的經(jīng)歷。
3.“我很想做這件事,但是......”
  這是一個好方式說出你贊同這個想法,你也很愿意幫忙,但是你恰恰在此時無法做到。
注意:不要只是進(jìn)入一個為什么你不能這么做的漫長的理由。
  第一,這不是必要的。時間是有限的資源,當(dāng)你接受一個任務(wù)時,你不得不拒絕可能更重要、更緊急、對你更有益的機會。第二,做一個長的解釋能使你聽起來內(nèi)疚和不確定,所以別人可能進(jìn)一步推動看看你是否愿意。
4. “在這件事上我無法給你最大的幫助,你為什么不去找某某某試試?”
  如果你覺得自己不能對這件事做出最大的貢獻(xiàn)或沒時間或缺乏資源,不要拐彎抹角!先讓人知道這個事實。然而這并不意味著你是毫無幫助的。你仍然能給別人一個參考讓他們能夠跟進(jìn)。
5.“我沒能力做做這件事,但是我可以做......(較小的承諾)?!?
  這是先前方法的另一種變體。雖然你拒絕了一個請求,但是你仍然想選擇一些簡單的、不太花費時間的事情提供幫助。
6. “那聽起來不錯,但在近幾個星期我實在抽不出空。讓我打電話給你......(特定的時間范圍內(nèi))?!?
  有時你可能會有聽起來有趣的建議、想法或請求。但是考慮到待辦列表中的任務(wù)數(shù)量,你一點也不想再多做承諾
  在這種情況下,與其直白地拒絕,不如給自己充分的時間來做最后的決定:“讓我打電話給你。”


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