和幾個(gè)好友一起吃火鍋,原本是件很愜意的事,然而在世紀(jì)大道新開(kāi)的田園香火鍋店,張女士卻因?yàn)樯碳覜](méi)兌現(xiàn)優(yōu)惠承諾而生了一肚子氣。
每串菜多算了兩毛錢(qián)
張女士介紹,之前看到田園香火鍋店發(fā)傳單,上面介紹的菜品優(yōu)惠很有吸引力:進(jìn)店鍋底免費(fèi),串串香原價(jià)0.5元/串,現(xiàn)價(jià)0.3元/串,特色干鍋吃一鍋送一鍋,還贈(zèng)送爽口小菜兩份,優(yōu)惠日期為2013年7月6日至31日。
“感覺(jué)很不錯(cuò),我就在17日約了幾個(gè)好友去火鍋店吃飯,進(jìn)店點(diǎn)了兩份肥牛卷共36元,吃了185串串菜共92.5元,加上其他的一共消費(fèi)198.5元?!睆埮空f(shuō),看到服務(wù)員開(kāi)的結(jié)算單后自己又重新算了一遍,發(fā)現(xiàn)串菜全部是按照0.5元計(jì)算的。宣傳單上寫(xiě)的是在優(yōu)惠期內(nèi)串菜0.3元一串,但結(jié)算時(shí)卻是以0.5元結(jié)算,這么算下來(lái),185串串菜多收了37元錢(qián)。
張女士認(rèn)為,火鍋店不按照宣傳單上寫(xiě)的做,是不負(fù)責(zé)任的欺詐行為,有欺騙消費(fèi)者的嫌疑?!白羁蓺獾氖?,從進(jìn)門(mén)點(diǎn)菜到最后結(jié)算,服務(wù)員都沒(méi)有提醒,說(shuō)每串按0.5元計(jì)算。其實(shí)30多塊錢(qián)都是小事,但是這種行為讓人很不舒服?!?br />
火鍋店退還多收的錢(qián)
“這個(gè)火鍋店是7月初開(kāi)張的,當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板在經(jīng)營(yíng),宣傳單也是在那個(gè)時(shí)候發(fā)的,后來(lái)因?yàn)樯獠缓?,開(kāi)店不到兩個(gè)禮拜就經(jīng)營(yíng)不下去了?!被疱伒曛劾习宸Q(chēng),自己把火鍋店接下來(lái)后,發(fā)現(xiàn)試營(yíng)業(yè)期間,生意本來(lái)就比較清淡,串菜賣(mài)0.3元/串實(shí)在不賺錢(qián),因此決定按照0.5元/串的價(jià)格經(jīng)營(yíng)。
舟老板解釋說(shuō),怕引起誤會(huì),因此進(jìn)店的顧客都會(huì)提前告知,當(dāng)天可能是服務(wù)員疏忽,忘了告知。多收張女士的37元錢(qián),火鍋店將予以退還,同時(shí)向張女士道歉。
昨日,張女士打來(lái)電話說(shuō)事情已經(jīng)妥善解決了,火鍋店退還了自己40元錢(qián)。
本報(bào)記者 汪明偉
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