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中國(guó)內(nèi)地經(jīng)授權(quán)的蘋(píng)果零售店,僅有4家。近日卻不斷有讀者向本報(bào)反映,咸陽(yáng)也出現(xiàn)了“蘋(píng)果零售店”。本報(bào)記者昨日對(duì)此調(diào)查后發(fā)現(xiàn),讀者反映的這兩家所謂的“蘋(píng)果零售店”,事實(shí)上均未取得蘋(píng)果官方授權(quán)。
裝飾設(shè)置幾乎如出一轍
讀者反映咸陽(yáng)的“山寨蘋(píng)果店”,共有兩家,分別位于團(tuán)結(jié)路口東側(cè)及人民廣場(chǎng)正對(duì)面。兩家店鋪相距不足千米。
昨日下午3時(shí)許,記者首先來(lái)到位于團(tuán)結(jié)路口的這家“蘋(píng)果零售店”。
該店鋪門(mén)牌底色為黑色,上面白色的蘋(píng)果標(biāo)志很顯眼,LED顯示屏上,則是最新的蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)售信息。店內(nèi),身穿帶有蘋(píng)果標(biāo)志藍(lán)色T恤的工作人員,胸前統(tǒng)一佩戴的工作牌上印有白色的蘋(píng)果標(biāo)志,淺色的木質(zhì)展示桌,上面擺放著蘋(píng)果的各種熱銷(xiāo)樣機(jī),東西兩側(cè),則是整齊有序的各色配件,各種熱銷(xiāo)機(jī)的宣傳海報(bào)等。
所有這些,都與蘋(píng)果官網(wǎng)上顯示的正規(guī)蘋(píng)果零售店的設(shè)置如出一轍。
人民廣場(chǎng)正對(duì)面的那家“蘋(píng)果零售店”處,和該店鋪情況基本相同。當(dāng)被問(wèn)及兩家店與蘋(píng)果公司是什么關(guān)系時(shí),兩家店員均表示,自己是在為蘋(píng)果公司打工,其它的因?yàn)槔习宀辉冢约翰恢椤?br />
“山寨”店有強(qiáng)制搭售嫌疑
仔細(xì)觀察這兩家店鋪發(fā)現(xiàn),其門(mén)牌上除了有蘋(píng)果標(biāo)志外,還有“AppleStore”及“蘋(píng)果零售店”的字樣。
記者查詢(xún)蘋(píng)果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),正規(guī)的蘋(píng)果零售店,其門(mén)牌上其實(shí)只有一個(gè)白色的蘋(píng)果標(biāo)志,再無(wú)其它。
蘋(píng)果公司曾公開(kāi)對(duì)外聲明,蘋(píng)果公司不會(huì)強(qiáng)制顧客購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品以外的商品,即不會(huì)強(qiáng)制對(duì)顧客做出搭售行為。
然而,昨日下午,記者以普通消費(fèi)者的身份希望在人民廣場(chǎng)正對(duì)面的“蘋(píng)果零售店”購(gòu)買(mǎi)一款裸機(jī)時(shí),卻被告知必須同時(shí)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)保護(hù)膜或者一個(gè)保護(hù)殼方可拿貨。詢(xún)問(wèn)兩個(gè)配件的價(jià)格后記者粗略估計(jì),若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)以上兩配件,記者須多花近300元錢(qián)才可拿到機(jī)子。
得知記者身份后,該店一自稱(chēng)店長(zhǎng)的小伙子當(dāng)即作了澄清,稱(chēng)裸機(jī)其實(shí)也可以購(gòu)買(mǎi),只是剛才工作人員不知情而已。
在團(tuán)結(jié)路口的零售店里,開(kāi)始時(shí)工作人員也稱(chēng)不出售裸機(jī),后來(lái)當(dāng)記者堅(jiān)持說(shuō)“蘋(píng)果公司有規(guī)定不允許有強(qiáng)制搭售行為”時(shí),該工作人員向負(fù)責(zé)人作匯報(bào)后,記者才被允許“只拿裸機(jī)”。
此外,蘋(píng)果官網(wǎng)顯示,所有被授權(quán)的零售店,須在其店內(nèi)明顯位置放置蘋(píng)果的官方授權(quán)書(shū)。然而,除無(wú)放置蘋(píng)果授權(quán)書(shū)外,這兩家店內(nèi)的墻壁上甚至連營(yíng)業(yè)執(zhí)照都沒(méi)有掛。
內(nèi)地僅北京上海4家零售店經(jīng)銷(xiāo)商尚未進(jìn)駐咸陽(yáng)市場(chǎng)
蘋(píng)果官網(wǎng)顯示,目前在中國(guó)內(nèi)地,經(jīng)過(guò)蘋(píng)果授權(quán)的零售店,只有4家,分別是上海浦東店、上海香港廣場(chǎng)店,以及北京三里屯店、北京西單大悅城店。這4家,也是蘋(píng)果直營(yíng)的AppleStore旗艦店,為蘋(píng)果在中國(guó)零售體系中的最高級(jí)別。
零售店下面,則是蘋(píng)果在中國(guó)的合作經(jīng)銷(xiāo)商。根據(jù)其資質(zhì)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的不同等,合作經(jīng)銷(xiāo)商又可分為Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、AppleShop、Apple授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商和行業(yè)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商四類(lèi)。蘋(píng)果在內(nèi)地的零售店僅北京上海4家,那么,蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商在咸陽(yáng)地區(qū)的分布情況又如何呢?
查詢(xún)蘋(píng)果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),陜西地區(qū)經(jīng)蘋(píng)果公司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商,只有西安與寶雞共34家。其中西安31家(其中1家為優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商),寶雞1家。
顯然,就連經(jīng)銷(xiāo)商都尚未進(jìn)駐咸陽(yáng)市場(chǎng),蘋(píng)果零售店,就更談不上了。
店名確與注冊(cè)名稱(chēng)不符“法律沒(méi)說(shuō)不允許這么做”
既然未經(jīng)蘋(píng)果授權(quán),這兩家“山寨蘋(píng)果零售店”又是以何名稱(chēng)得以在工商注冊(cè)?昨日下午,兩家店鋪工作人員均坦言,店鋪名稱(chēng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)名稱(chēng)不一致。
在記者的要求下,團(tuán)結(jié)路口“蘋(píng)果零售店”的工作人員,從柜臺(tái)內(nèi)取出了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。上面顯示,其注冊(cè)名稱(chēng)是“咸陽(yáng)市秦都區(qū)金飛電子器材通訊有限公司”,而非蘋(píng)果零售店。注冊(cè)時(shí)間為,2011年6月1日。
“按規(guī)定,營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)懸掛于店內(nèi)顯眼的墻壁上,為何要放置在柜子里?”
“墻面這兩天剛好在裝修,就放在里面了?!币幻行怨ぷ魅藛T說(shuō)。
當(dāng)被問(wèn)及緣何門(mén)牌與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)名稱(chēng)不符時(shí),該男子稱(chēng),自己也是打工的,老板剛好去了工商部門(mén),對(duì)于記者的疑問(wèn),他不知情。
人民廣場(chǎng)正對(duì)面的店里工作人員則稱(chēng),營(yíng)業(yè)執(zhí)照剛好被老板帶出去了,沒(méi)在店里。當(dāng)被問(wèn)及店內(nèi)所售商品是否為正品行貨時(shí),兩家店鋪工作人員均給出了正面答復(fù)。“所有商品均可在蘋(píng)果官網(wǎng)上查到相應(yīng)的產(chǎn)品編號(hào),實(shí)行的也是全國(guó)聯(lián)保。”人民廣場(chǎng)正對(duì)面“零售店”內(nèi)工作人員這樣介紹。
“只要店內(nèi)所售商品為正品,同時(shí)咸陽(yáng)市民能方便地買(mǎi)到他們期望的蘋(píng)果牌電子產(chǎn)品,又有何不可?從這方面來(lái)說(shuō),咸陽(yáng)有這樣的店,最終得到實(shí)惠的,還是咸陽(yáng)的消費(fèi)者?!币幻苑Q(chēng)是該店店長(zhǎng)的青年男子說(shuō)。
“店里有蘋(píng)果的銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)嗎?”“沒(méi)有?!痹撃凶哟稹!皼](méi)有得到授權(quán)就銷(xiāo)售蘋(píng)果類(lèi)電子產(chǎn)品,你認(rèn)為這樣做合適?”
“法律沒(méi)有說(shuō)不允許這么做啊。這就好比我在這里開(kāi)了一家銷(xiāo)售電子器材的店鋪,店里銷(xiāo)售什么東西,難道還必須要經(jīng)過(guò)誰(shuí)的授權(quán)才可以嗎?法律沒(méi)有這樣的規(guī)定吧?”該男子反問(wèn)記者。
此外,該男子還透露,店內(nèi)商品的進(jìn)貨渠道,也絕非網(wǎng)絡(luò)上傳言的“走私”等,“絕對(duì)是通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)來(lái)的?!钡降棕洀哪睦镞M(jìn)得,該男子又表示,“我也不知道。”
“這樣做似乎也不厚道”
采訪發(fā)現(xiàn),對(duì)于大多數(shù)市民來(lái)講,店鋪是否屬“山寨”其實(shí)并不重要,重要的是,他們能夠就近購(gòu)買(mǎi)到正規(guī)的蘋(píng)果類(lèi)電子產(chǎn)品。
“只要能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,不論去大商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),還是去街頭地?cái)傎?gòu)買(mǎi),其實(shí)沒(méi)有什么區(qū)別的。”咸陽(yáng)一公司職員楊女士的這種說(shuō)法,代表了多數(shù)人的觀點(diǎn)。
當(dāng)然,采訪中,不少市民對(duì)商家如此的經(jīng)銷(xiāo)手法提出了質(zhì)疑。
團(tuán)結(jié)路口,見(jiàn)記者拍照,一名年紀(jì)約30歲的女士走上前來(lái)說(shuō),她已從網(wǎng)上大概了解了“山寨蘋(píng)果店”的事情,“雖然這樣做確實(shí)方便了消費(fèi)者,但對(duì)于其他正規(guī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),這些‘山寨店’好像也有些不厚道,他們這樣做,勢(shì)必會(huì)對(duì)正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的生意帶來(lái)影響。”
“并不是法律沒(méi)有說(shuō)不允許,我們就都能做?!笔忻駥O先生認(rèn)為,“山寨店”其實(shí)是在打法律“擦邊球”。
是否有資質(zhì)銷(xiāo)售蘋(píng)果產(chǎn)品將繼續(xù)調(diào)查
昨日從咸陽(yáng)市工商行政管理局秦都分局人民路工商所了解到,他們也于昨日上午接到了市民關(guān)于上述兩家“山寨蘋(píng)果零售店”的舉報(bào),當(dāng)即,工商所就派人前去調(diào)查了解此事。
經(jīng)查,上述兩家店里所售商品,確實(shí)均為正品。
針對(duì)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)名稱(chēng)與門(mén)牌不符的情況,工商所已通知了店方,要求其盡快進(jìn)行更正。
對(duì)于兩商家是否有資質(zhì)銷(xiāo)售蘋(píng)果類(lèi)電子產(chǎn)品,工商所表示將繼續(xù)調(diào)查。
本報(bào)記者黃香梅/文馬超/圖
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