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中國內(nèi)地經(jīng)授權(quán)的蘋果零售店,僅有4家。近日卻不斷有讀者向本報(bào)反映,咸陽也出現(xiàn)了“蘋果零售店”。本報(bào)記者昨日對(duì)此調(diào)查后發(fā)現(xiàn),讀者反映的這兩家所謂的“蘋果零售店”,事實(shí)上均未取得蘋果官方授權(quán)。
裝飾設(shè)置幾乎如出一轍
讀者反映咸陽的“山寨蘋果店”,共有兩家,分別位于團(tuán)結(jié)路口東側(cè)及人民廣場正對(duì)面。兩家店鋪相距不足千米。
昨日下午3時(shí)許,記者首先來到位于團(tuán)結(jié)路口的這家“蘋果零售店”。
該店鋪門牌底色為黑色,上面白色的蘋果標(biāo)志很顯眼,LED顯示屏上,則是最新的蘋果產(chǎn)品銷售信息。店內(nèi),身穿帶有蘋果標(biāo)志藍(lán)色T恤的工作人員,胸前統(tǒng)一佩戴的工作牌上印有白色的蘋果標(biāo)志,淺色的木質(zhì)展示桌,上面擺放著蘋果的各種熱銷樣機(jī),東西兩側(cè),則是整齊有序的各色配件,各種熱銷機(jī)的宣傳海報(bào)等。
所有這些,都與蘋果官網(wǎng)上顯示的正規(guī)蘋果零售店的設(shè)置如出一轍。
人民廣場正對(duì)面的那家“蘋果零售店”處,和該店鋪情況基本相同。當(dāng)被問及兩家店與蘋果公司是什么關(guān)系時(shí),兩家店員均表示,自己是在為蘋果公司打工,其它的因?yàn)槔习宀辉?,自己不知情?br />
“山寨”店有強(qiáng)制搭售嫌疑
仔細(xì)觀察這兩家店鋪發(fā)現(xiàn),其門牌上除了有蘋果標(biāo)志外,還有“AppleStore”及“蘋果零售店”的字樣。
記者查詢蘋果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),正規(guī)的蘋果零售店,其門牌上其實(shí)只有一個(gè)白色的蘋果標(biāo)志,再無其它。
蘋果公司曾公開對(duì)外聲明,蘋果公司不會(huì)強(qiáng)制顧客購買所需產(chǎn)品以外的商品,即不會(huì)強(qiáng)制對(duì)顧客做出搭售行為。
然而,昨日下午,記者以普通消費(fèi)者的身份希望在人民廣場正對(duì)面的“蘋果零售店”購買一款裸機(jī)時(shí),卻被告知必須同時(shí)購買一個(gè)保護(hù)膜或者一個(gè)保護(hù)殼方可拿貨。詢問兩個(gè)配件的價(jià)格后記者粗略估計(jì),若同時(shí)購買以上兩配件,記者須多花近300元錢才可拿到機(jī)子。
得知記者身份后,該店一自稱店長的小伙子當(dāng)即作了澄清,稱裸機(jī)其實(shí)也可以購買,只是剛才工作人員不知情而已。
在團(tuán)結(jié)路口的零售店里,開始時(shí)工作人員也稱不出售裸機(jī),后來當(dāng)記者堅(jiān)持說“蘋果公司有規(guī)定不允許有強(qiáng)制搭售行為”時(shí),該工作人員向負(fù)責(zé)人作匯報(bào)后,記者才被允許“只拿裸機(jī)”。
此外,蘋果官網(wǎng)顯示,所有被授權(quán)的零售店,須在其店內(nèi)明顯位置放置蘋果的官方授權(quán)書。然而,除無放置蘋果授權(quán)書外,這兩家店內(nèi)的墻壁上甚至連營業(yè)執(zhí)照都沒有掛。
內(nèi)地僅北京上海4家零售店經(jīng)銷商尚未進(jìn)駐咸陽市場
蘋果官網(wǎng)顯示,目前在中國內(nèi)地,經(jīng)過蘋果授權(quán)的零售店,只有4家,分別是上海浦東店、上海香港廣場店,以及北京三里屯店、北京西單大悅城店。這4家,也是蘋果直營的AppleStore旗艦店,為蘋果在中國零售體系中的最高級(jí)別。
零售店下面,則是蘋果在中國的合作經(jīng)銷商。根據(jù)其資質(zhì)、銷售產(chǎn)品的不同等,合作經(jīng)銷商又可分為Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、AppleShop、Apple授權(quán)經(jīng)銷商和行業(yè)授權(quán)經(jīng)銷商四類。蘋果在內(nèi)地的零售店僅北京上海4家,那么,蘋果經(jīng)銷商在咸陽地區(qū)的分布情況又如何呢?
查詢蘋果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),陜西地區(qū)經(jīng)蘋果公司授權(quán)的經(jīng)銷商,只有西安與寶雞共34家。其中西安31家(其中1家為優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商),寶雞1家。
顯然,就連經(jīng)銷商都尚未進(jìn)駐咸陽市場,蘋果零售店,就更談不上了。
店名確與注冊(cè)名稱不符“法律沒說不允許這么做”
既然未經(jīng)蘋果授權(quán),這兩家“山寨蘋果零售店”又是以何名稱得以在工商注冊(cè)?昨日下午,兩家店鋪工作人員均坦言,店鋪名稱與營業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)名稱不一致。
在記者的要求下,團(tuán)結(jié)路口“蘋果零售店”的工作人員,從柜臺(tái)內(nèi)取出了營業(yè)執(zhí)照。上面顯示,其注冊(cè)名稱是“咸陽市秦都區(qū)金飛電子器材通訊有限公司”,而非蘋果零售店。注冊(cè)時(shí)間為,2011年6月1日。
“按規(guī)定,營業(yè)執(zhí)照應(yīng)懸掛于店內(nèi)顯眼的墻壁上,為何要放置在柜子里?”
“墻面這兩天剛好在裝修,就放在里面了?!币幻行怨ぷ魅藛T說。
當(dāng)被問及緣何門牌與營業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)名稱不符時(shí),該男子稱,自己也是打工的,老板剛好去了工商部門,對(duì)于記者的疑問,他不知情。
人民廣場正對(duì)面的店里工作人員則稱,營業(yè)執(zhí)照剛好被老板帶出去了,沒在店里。當(dāng)被問及店內(nèi)所售商品是否為正品行貨時(shí),兩家店鋪工作人員均給出了正面答復(fù)。“所有商品均可在蘋果官網(wǎng)上查到相應(yīng)的產(chǎn)品編號(hào),實(shí)行的也是全國聯(lián)保?!比嗣駨V場正對(duì)面“零售店”內(nèi)工作人員這樣介紹。
“只要店內(nèi)所售商品為正品,同時(shí)咸陽市民能方便地買到他們期望的蘋果牌電子產(chǎn)品,又有何不可?從這方面來說,咸陽有這樣的店,最終得到實(shí)惠的,還是咸陽的消費(fèi)者?!币幻苑Q是該店店長的青年男子說。
“店里有蘋果的銷售授權(quán)書嗎?”“沒有?!痹撃凶哟稹!皼]有得到授權(quán)就銷售蘋果類電子產(chǎn)品,你認(rèn)為這樣做合適?”
“法律沒有說不允許這么做啊。這就好比我在這里開了一家銷售電子器材的店鋪,店里銷售什么東西,難道還必須要經(jīng)過誰的授權(quán)才可以嗎?法律沒有這樣的規(guī)定吧?”該男子反問記者。
此外,該男子還透露,店內(nèi)商品的進(jìn)貨渠道,也絕非網(wǎng)絡(luò)上傳言的“走私”等,“絕對(duì)是通過正規(guī)渠道進(jìn)來的。”但到底貨從哪里進(jìn)得,該男子又表示,“我也不知道。”
“這樣做似乎也不厚道”
采訪發(fā)現(xiàn),對(duì)于大多數(shù)市民來講,店鋪是否屬“山寨”其實(shí)并不重要,重要的是,他們能夠就近購買到正規(guī)的蘋果類電子產(chǎn)品。
“只要能買到自己稱心如意的商品,不論去大商場購買,還是去街頭地?cái)傎徺I,其實(shí)沒有什么區(qū)別的。”咸陽一公司職員楊女士的這種說法,代表了多數(shù)人的觀點(diǎn)。
當(dāng)然,采訪中,不少市民對(duì)商家如此的經(jīng)銷手法提出了質(zhì)疑。
團(tuán)結(jié)路口,見記者拍照,一名年紀(jì)約30歲的女士走上前來說,她已從網(wǎng)上大概了解了“山寨蘋果店”的事情,“雖然這樣做確實(shí)方便了消費(fèi)者,但對(duì)于其他正規(guī)銷售商來說,這些‘山寨店’好像也有些不厚道,他們這樣做,勢必會(huì)對(duì)正規(guī)經(jīng)銷商的生意帶來影響。”
“并不是法律沒有說不允許,我們就都能做。”市民孫先生認(rèn)為,“山寨店”其實(shí)是在打法律“擦邊球”。
是否有資質(zhì)銷售蘋果產(chǎn)品將繼續(xù)調(diào)查
昨日從咸陽市工商行政管理局秦都分局人民路工商所了解到,他們也于昨日上午接到了市民關(guān)于上述兩家“山寨蘋果零售店”的舉報(bào),當(dāng)即,工商所就派人前去調(diào)查了解此事。
經(jīng)查,上述兩家店里所售商品,確實(shí)均為正品。
針對(duì)其營業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)名稱與門牌不符的情況,工商所已通知了店方,要求其盡快進(jìn)行更正。
對(duì)于兩商家是否有資質(zhì)銷售蘋果類電子產(chǎn)品,工商所表示將繼續(xù)調(diào)查。
本報(bào)記者黃香梅/文馬超/圖
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