公司概況: 公司規(guī)模:1000人以上 公司性質(zhì):股份制 公司行業(yè):保險(xiǎn) 崗位要求: 薪金待遇:3000-5000 學(xué)歷要求:大專 招聘崗位:客服經(jīng)理 主管 工作年限:不限 崗位職責(zé): 1、按公司、部門領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)業(yè)務(wù)員和銷售行政錄入和管理客戶信息數(shù)據(jù);
2、充分了解客戶需求細(xì)分客戶類型,進(jìn)行分級(jí)服務(wù)管理,分析并挖掘潛在客戶及重點(diǎn)客戶;
3、根據(jù)銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)需求處理數(shù)據(jù),提供有效報(bào)告;
4、監(jiān)督銷售員客戶覆蓋行動(dòng)情況,及時(shí)反饋其各級(jí)主管并推動(dòng)工作;
任職資格: 1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力,有獨(dú)立分析、思考解決問(wèn)題的能力;
3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,有良好的學(xué)習(xí)能力;
4、有效進(jìn)行溝通和協(xié)作的能力,組織能力/應(yīng)變能力較強(qiáng);
5、熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
6、為人正直善良,踏實(shí)勤奮,有CRM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系方式:13689105013 吳老師(請(qǐng)說(shuō)明在58同城上看到的招聘信息)
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