給孩子報(bào)了個(gè)藝術(shù)培訓(xùn)班,孩子上了一星期課后就再?zèng)]去過(guò)。之后,培訓(xùn)學(xué)校幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,如今,柳女士想讓孩子補(bǔ)上之前的課程,但因票據(jù)丟失,學(xué)校一直不同意。
家長(zhǎng) 能不能把之前缺的課時(shí)補(bǔ)上 2010年年底,家住天王小區(qū)的柳女士給5歲的孩子報(bào)了一個(gè)藝術(shù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)校就在小區(qū)旁邊,名為咸陽(yáng)中藝博雅藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。去培訓(xùn)學(xué)校上了一個(gè)星期課后,因孩子個(gè)人的原因,上課中斷。柳女士和學(xué)校協(xié)商,學(xué)校稱,孩子啥時(shí)想上課了過(guò)來(lái)就行。
“報(bào)名費(fèi)有1000元左右,總共48個(gè)課時(shí),給孩子發(fā)了書(shū)包、聽(tīng)課卡等物品?!绷空f(shuō),在孩子停課期間,培訓(xùn)學(xué)校也幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,現(xiàn)在學(xué)校里面開(kāi)了文化課培訓(xùn)班。
7日,在柳女士家中,孩子參加培訓(xùn)班時(shí)發(fā)的學(xué)校資料、書(shū)包還有文化衫都保存完好,聽(tīng)課卡日期為2010年11月,48個(gè)課時(shí)的聽(tīng)課卡上只劃了7個(gè)課時(shí)。柳女士說(shuō),她一直想讓孩子把剩下的課時(shí)上完,2013年初,便開(kāi)始和學(xué)校溝通此事,但因當(dāng)初報(bào)名的票據(jù)丟失,學(xué)校一直不同意孩子回去上課。
“培訓(xùn)學(xué)校說(shuō)間隔的時(shí)間太長(zhǎng),學(xué)校校長(zhǎng)已經(jīng)換了幾屆,又沒(méi)有票據(jù),現(xiàn)在學(xué)校上課的費(fèi)用和以前的也不一樣,一直推脫此事。”柳女士說(shuō),她只是想讓孩子把當(dāng)時(shí)剩的課時(shí)補(bǔ)上,按現(xiàn)在的學(xué)費(fèi),能補(bǔ)幾個(gè)課時(shí)就補(bǔ)幾個(gè),為這事,斷斷續(xù)續(xù)和學(xué)校商量了一年多,但學(xué)校一直不同意。
學(xué)校 紙質(zhì)聽(tīng)課卡不能作為憑證 對(duì)于柳女士的情況,咸陽(yáng)中藝博雅藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校一名負(fù)責(zé)人稱,學(xué)校有財(cái)務(wù)部門,不管轉(zhuǎn)讓還是遷址,都是以票據(jù)為依據(jù)的,只要家長(zhǎng)手上有票據(jù),他們就會(huì)按照家長(zhǎng)的要求進(jìn)行辦理。
當(dāng)初學(xué)校給發(fā)的聽(tīng)課卡是紙質(zhì)的,上一次課劃一次,這能否算憑證?該負(fù)責(zé)人稱,2012年底,學(xué)校對(duì)之前的上課系統(tǒng)進(jìn)行了更新,紙質(zhì)的聽(tīng)課卡全部換成了電子卡,以前的卡片已經(jīng)說(shuō)明不了什么問(wèn)題?!捌币莵G了就沒(méi)什么辦法了,我們和校領(lǐng)導(dǎo)再溝通一下這個(gè)事情,看能不能給家長(zhǎng)解決。 ” 該培訓(xùn)學(xué)校原校長(zhǎng)、當(dāng)初接待柳女士的一名潘姓老師稱,柳女士的孩子之前的確在這里上過(guò)課,但是現(xiàn)在都是以票據(jù)為依據(jù),沒(méi)有票據(jù),誰(shuí)都不好說(shuō),現(xiàn)在只能根據(jù)票據(jù)存根,看能不能查到交費(fèi)情況。如果能查到,會(huì)和學(xué)校商量按照柳女士的要求,退費(fèi)或者把剩余課時(shí)補(bǔ)上。
咸陽(yáng)市工商行政管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科一名工作人員表示,因雙方?jīng)]有簽訂合同,只能和學(xué)校協(xié)商解決,消??乒ぷ魅藛T可以到學(xué)校協(xié)調(diào)此事。工作人員也提醒,家長(zhǎng)在選擇培訓(xùn)學(xué)校時(shí),要避免跨年度繳費(fèi),雖然預(yù)付費(fèi)可以節(jié)省很多錢,但其風(fēng)險(xiǎn)主要由家長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)。繳費(fèi)前先要查看機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì);在合同中寫明如果機(jī)構(gòu)發(fā)生變更,學(xué)生可以退費(fèi)等條款。 (來(lái)源:今日咸陽(yáng))
|