2014年6月TOP30轎車銷量投訴量對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)

小胡

    中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)提供的6月份全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)月全國(guó)轎車銷量達(dá)99.45萬(wàn)輛，環(huán)比下降1.40%，同比增長(zhǎng)5%。中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)6月接到消費(fèi)者有效投訴信息2560宗，較5月份環(huán)比增長(zhǎng)11.8%，較去年同期增長(zhǎng)56.7%。其中，本月接到轎車投訴量為1963宗，較5月份環(huán)比增長(zhǎng)7.8%，較去年同期增長(zhǎng)47.6%。

  數(shù)據(jù)看點(diǎn)：

    1、瑞納全系標(biāo)配發(fā)動(dòng)機(jī)電子防盜終結(jié)抱團(tuán)投訴

    因?yàn)槿狈﹄娮臃辣I系統(tǒng)導(dǎo)致一些車輛被盜，瑞納在2013年的投訴量排在了所有車型前列，而隨著2014款瑞納3月份的上市，此前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“盜車事件”也畫(huà)上了終止符。從數(shù)據(jù)上看，14款瑞納全系已標(biāo)配發(fā)動(dòng)機(jī)電子防盜系統(tǒng)，避免了此前2010款低配車型由于無(wú)發(fā)動(dòng)機(jī)電子防盜而頻頻被盜的風(fēng)險(xiǎn)（之前車主的投訴顯然對(duì)全系標(biāo)配防盜系統(tǒng)有直接影響）。目前，北京現(xiàn)代瑞納的投訴量已趨于穩(wěn)定，不過(guò)，除2010款瑞納車主投訴防盜問(wèn)題外，我們發(fā)現(xiàn)部分車主反映14款瑞納手動(dòng)變速箱存在異響，該問(wèn)題應(yīng)引起重點(diǎn)關(guān)注。
2、2014款帕薩特銷量下降或受換代影響

    從走勢(shì)圖來(lái)看，2014款帕薩特于今年2月份上市后，銷售情況不錯(cuò)，基本保持B級(jí)車銷量榜首。不過(guò)，自3月起數(shù)據(jù)有所下降，本月銷量更是環(huán)比下降近7000臺(tái)。據(jù)分析，這或與海外新一代Passat諜照過(guò)早的被媒體曝光有關(guān)，不少消費(fèi)者都在期待著換代車型國(guó)產(chǎn)化。而就在7月3日，新一代Passat在德國(guó)柏林已正式發(fā)布，并有消息稱將于2015年投入國(guó)產(chǎn)。進(jìn)入國(guó)內(nèi)后，上海大眾是否會(huì)讓新老車型同臺(tái)競(jìng)技以及會(huì)對(duì)14款帕薩特產(chǎn)生多大影響，均是未知數(shù)。但帕薩特作為一款經(jīng)歷市場(chǎng)考驗(yàn)的B級(jí)車，車輛可靠性的表現(xiàn)值得信賴。
    3、華晨寶馬5系表現(xiàn)較好

    相比帕薩特，2014款華晨寶馬5系上市后的表現(xiàn)更為平穩(wěn)。自2013年9月上市，5系銷量整體走勢(shì)呈現(xiàn)上揚(yáng)，月銷量已基本維持在萬(wàn)臺(tái)以上，本月銷量更是上升到了一個(gè)新高點(diǎn)，可見(jiàn)該車型的市場(chǎng)關(guān)注度很高。目前從投訴來(lái)看，2014款5系只收到1宗相關(guān)投訴，不過(guò)，考慮到2010款5系發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油問(wèn)題之前被頻頻曝出，困擾一部分寶馬車主的燒機(jī)油問(wèn)題是否已經(jīng)得到解決，還需進(jìn)一步觀察。
    4、愛(ài)麗舍銷量穩(wěn)定提升 個(gè)別問(wèn)題需注意

    新一代愛(ài)麗舍是神龍汽車最具有市場(chǎng)潛力的車型之一，自2013年9月上市至今月銷量從3000余臺(tái)暴增到上萬(wàn)臺(tái)，巨大的上升空間說(shuō)明家用經(jīng)濟(jì)型轎車并不缺乏市場(chǎng)。但隨著換代車型的熱銷，愛(ài)麗舍發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油消耗量大問(wèn)題近期開(kāi)始被一些車主反映。希望東風(fēng)雪鐵龍認(rèn)真研究此問(wèn)題，畢竟現(xiàn)在的熱銷局面來(lái)之不易。