1114479131_14252548753631n.jpg (245.18 KB, 下載次數(shù): 55)
下載附件
保存到相冊(cè)
2015-3-2 08:37 上傳
昨日上午11時(shí)許,在陜西省人民醫(yī)院,排隊(duì)掛號(hào)、交費(fèi)的81歲劉老先生,經(jīng)華商報(bào)記者引導(dǎo)走到窗口優(yōu)先就醫(yī)華商報(bào)記者閆文青攝 3月1日起,《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法〉辦法》正式施行,其中規(guī)定,65周歲以上老年人在醫(yī)院就醫(yī)時(shí),可優(yōu)先掛號(hào)、檢查、化驗(yàn)等。昨日,華商報(bào)記者走訪了西安市區(qū)的5家醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)定執(zhí)行起來(lái),還是遭遇到尷尬。 現(xiàn)場(chǎng) 大多數(shù)老人依然在排隊(duì)就醫(yī) 昨日,華商報(bào)記者前往西安各大醫(yī)院,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分老人仍然在排隊(duì)就醫(yī),很多老人表示并不知道“優(yōu)先看病”這項(xiàng)權(quán)利。 上午10時(shí)30分,由于是周末,交大一附院門診不接診,患者均前往急診看病,掛號(hào)處排隊(duì)的人并不多,70歲的陳先生排在隊(duì)伍最后。“我有優(yōu)待證,但從來(lái)沒(méi)用過(guò)?!标愊壬f(shuō)并不知道新政策,優(yōu)待證能優(yōu)先看病的“特權(quán)”,他不愿意用,覺(jué)得自己還硬朗,沒(méi)到需要優(yōu)先看病的地步。 在陜西省中醫(yī)醫(yī)院,恰逢周末,掛號(hào)的病人并不是很多。開放的四個(gè)掛號(hào)窗口,每個(gè)窗口前只有一兩個(gè)人等待。導(dǎo)診臺(tái)的工作人員表示,針對(duì)65歲以上的老年人,暫時(shí)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)有優(yōu)先掛號(hào)的政策。 在西安市中心醫(yī)院,所有就醫(yī)者掛號(hào)時(shí)需要先辦理就診卡,然后在各門診科室分診掛號(hào),所以這里病人相對(duì)分散。在二樓的神經(jīng)內(nèi)科,工作人員表示,醫(yī)院目前針對(duì)65歲以上老年人的優(yōu)惠是,憑借老年優(yōu)待證掛普通號(hào)時(shí)掛號(hào)費(fèi)可以減免1元,但專家號(hào)不優(yōu)惠。正常情況下,掛號(hào)之后所有人需要排隊(duì)就醫(yī),沒(méi)有根據(jù)年齡優(yōu)先這一做法。 在交大二附院,掛號(hào)的人較多。門診掛號(hào)須知中明確寫著:急診、壽星掛號(hào)優(yōu)先;持有陜西省敬老優(yōu)待證、西安市壽星證、西安市失業(yè)證的患者,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,免掛號(hào)費(fèi)1元整。在所有的掛號(hào)窗口前,都張貼著“急危重患者優(yōu)先”的標(biāo)志,溫馨提示上寫著“急診、殘疾人、無(wú)近親屬陪同不便患者優(yōu)先辦理”。 老年人 不好意思“插隊(duì)”怕人罵 昨日上午11時(shí)許,省醫(yī)院放射科,87歲的李先生坐在輪椅上準(zhǔn)備檢查,旁邊是他的女兒李女士。 李女士說(shuō),以前帶父親看病都會(huì)排隊(duì),因?yàn)橛X(jué)得大家都是病人不該插隊(duì),但有時(shí)候別人看到父親坐輪椅會(huì)主動(dòng)讓其優(yōu)先?,F(xiàn)在了解到這項(xiàng)政策,他們就可以理直氣壯地優(yōu)先看病,老人也免受排隊(duì)等待之苦。昨日第一次“插隊(duì)”掛號(hào),其他年輕患者都很理解,整個(gè)看病過(guò)程比平時(shí)節(jié)省了1個(gè)多小時(shí)。 “如果有這政策我肯定要用的啊,但是感覺(jué)不好落實(shí)?!?5歲的宋先生陪老伴兒來(lái)交大一附院看病,他們是一大早從咸陽(yáng)趕來(lái)的,從華商報(bào)記者口中知道有這項(xiàng)政策后,他們表示,如果有這種政策可以節(jié)省時(shí)間就好了,“但是這個(gè)應(yīng)該由醫(yī)院的工作人員協(xié)調(diào),否則自己上前插隊(duì)不太好意思。” 在陜西省中醫(yī)醫(yī)院,68歲的張阿姨在大廳等待著家人掛號(hào)。張阿姨說(shuō),她從來(lái)都沒(méi)聽說(shuō)過(guò)老年人可以優(yōu)先就醫(yī)這個(gè)說(shuō)法,根本不知道?!凹词宫F(xiàn)在知道了,我也不好意思去插隊(duì),怕人罵?!睆埌⒁陶f(shuō),雖然她屬于政策中可以優(yōu)先的人群,但她覺(jué)得自己還不老,平時(shí)來(lái)醫(yī)院大多是家人陪她一起來(lái)。 在西安市中心醫(yī)院,一位滿頭銀發(fā)的女士正在為坐在輪椅上的家人辦理掛號(hào)手續(xù)。“老人掛號(hào)可以優(yōu)先的,你去試試?!甭犝f(shuō)記者這樣的建議,女士急匆匆地說(shuō),老人病了,光是陪人來(lái)了四個(gè),大家分頭行動(dòng),加上病人也不多,其實(shí)不用插隊(duì)的。填寫完掛號(hào)的單子后,女士將單子遞給了排隊(duì)的另一個(gè)家人,很快辦好了手續(xù),老人被推到了急診科。女士說(shuō),家里老人生病時(shí),最擔(dān)心到了醫(yī)院跑來(lái)跑去排隊(duì),如果醫(yī)院能及時(shí)執(zhí)行老人優(yōu)先的政策,那對(duì)他們來(lái)說(shuō)真是個(gè)好消息。 年輕人 反對(duì)“插隊(duì)”應(yīng)設(shè)綠色通道 昨日上午11時(shí)30分,省醫(yī)院收費(fèi)處排隊(duì)的有10多人,80歲的劉先生排在最后一個(gè),得知老人可以優(yōu)先看病后,他走到隊(duì)伍最前方。 “我們總教育孩子要排隊(duì),這樣做不太好吧。”原本排在劉先生前面的一位年輕男子說(shuō),來(lái)看病的都不舒服,誰(shuí)也不愿意排隊(duì)等待,如果老年人都來(lái)插隊(duì),對(duì)排隊(duì)的年輕人來(lái)說(shuō)不公平,而且如果老年人都涌到隊(duì)伍最前面也會(huì)造成混亂。他覺(jué)得讓老人優(yōu)先看病沒(méi)錯(cuò),但應(yīng)該由醫(yī)院開設(shè)綠色通道,而非讓老人“插隊(duì)”。 在此排隊(duì)的年輕人大都持此種觀點(diǎn),他們并不贊成老人插隊(duì)看病。 如果你正在排隊(duì)掛號(hào)或者就醫(yī),來(lái)了一名老年人要優(yōu)先,你同意嗎?昨日,華商報(bào)記者隨機(jī)問(wèn)了10個(gè)年輕人,一半人回答可以理解,老人優(yōu)先;3個(gè)人表示“去醫(yī)院的都是病人,誰(shuí)都很著急”;2個(gè)人表示要看情況,如果是危重病人,肯定要讓路。 34歲的魏先生說(shuō),就醫(yī)時(shí)是否給老人讓路,要看這個(gè)老人是什么病,如果是著急的病,那無(wú)論如何都得讓著,但如果老人并不是危重急病,那他肯定不會(huì)讓。“來(lái)看病的有幾個(gè)舒服的?大家都很著急。建議醫(yī)院專門給老年人設(shè)一個(gè)掛號(hào)窗口,這樣也不容易引起矛盾?!?/font> 45歲的趙女士說(shuō),老吾老以及人之老,誰(shuí)都有老的時(shí)候,如果她在醫(yī)院碰到老年人插隊(duì),她會(huì)同意的。 醫(yī)院 有醫(yī)院門診默許老人“插隊(duì)” 交大一附院急診分診臺(tái)工作人員說(shuō),雖然有了這個(gè)政策,但實(shí)施起來(lái)很有難度,尤其是急診,肯定是“危重優(yōu)先”,不會(huì)考慮到年齡的問(wèn)題。 省醫(yī)院掛號(hào)處的工作人員則稱,已經(jīng)知道該政策,如果老年人“插隊(duì)”會(huì)優(yōu)先為其辦理,但目前還未接到相關(guān)通知。 省醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,其實(shí)對(duì)于老年人他們一直有優(yōu)待政策,特設(shè)“老年門診”方便老人看病,70歲以上持有“壽星證”的老人可免掛號(hào)費(fèi)優(yōu)先就診,但大病區(qū)依然是優(yōu)先急病,這也是出于人道主義。針對(duì)這項(xiàng)新政策,醫(yī)院目前正在修改門診就診辦法,但具體做法還沒(méi)定下來(lái)。 交大二附院相關(guān)人士表示,這次省上出臺(tái)這樣的辦法保障老年人優(yōu)先就醫(yī),醫(yī)院目前還未接到具體的通知。但是,針對(duì)危急重、老年人和年齡小的孩子就醫(yī),其實(shí)醫(yī)院一直以來(lái)都是優(yōu)先的,在醫(yī)院掛號(hào)的醒目位置都張貼著,工作人員也都這樣執(zhí)行。針對(duì)醫(yī)院開設(shè)老年人專門掛號(hào)窗口的建議,該人士表示,還需調(diào)研,目前老年患者較多的科室是心腦血管、骨科、內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科,但是每天醫(yī)院的總門診量中65歲以上的患者有多少,還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)。 |