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樂華歡樂世界太坑了 通票項(xiàng)目建不全還不給退票

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發(fā)表于 2015-7-21 16:19:23 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 斗魚 于 15-7-22 16:48 編輯

       位于西咸新區(qū)的樂華歡樂世界最近正式開園,里面有亞洲最長的過山車,正想哪天抽空去玩呢,200塊的通票也不貴,但是,剛在網(wǎng)上看了個新聞,說是里面太坑了,200元一張的通票,核心項(xiàng)目卻玩不了,一問工作人員,說核心項(xiàng)目過山車10月才弄好,但沒幾個能玩的,票又不給退,幸虧我還沒去,要不就被坑死了??!



    前幾天咸陽人王師傅通過網(wǎng)絡(luò)得知,位于西咸新區(qū)的樂華歡樂世界最近正式開園,里面有亞洲最長的過山車,上周六下午四點(diǎn)多,和朋友專程慕名而去。


兩百塊錢一張,是通票,通票就是包含里面所有項(xiàng)目。進(jìn)去之后就直接跑到那個亞洲最長的過山車“閃電”??粗蜎]人么,然后我一看上面就是上面寫個調(diào)試,但是他問工作人員他說現(xiàn)在還沒建好,要到十月份才能建好。

王先生說,最想玩的項(xiàng)目沒開放,失望之余,一個項(xiàng)目沒玩就去游客服務(wù)中心退票。

他跟游客服務(wù)中心說,我就說你看,我進(jìn)來之后啥都沒玩,前前后后也就不到十分鐘,你給我把票一退,我到十月份你建好了再來,然后工作人員就不退。

就這樣,200元一張的通票,最后一個項(xiàng)目也沒有玩,王先生說,不退票都是小事,但在交涉中,工作人員的態(tài)度讓他很生氣。

王先生說,工作人員之間給他就說你想上哪投訴上哪投訴,我們不在乎,這是她工作人員當(dāng)時說的話,然后我就覺得你不管怎么說這是通票包含里面所有項(xiàng)目,而且你這個是以過山車為主題的,亞洲最長的過山車,但是你現(xiàn)在玩不了,你玩不了你給人有一個解釋,你不能那么生硬的態(tài)度。


三秦都市報的記者隨后來到樂華歡樂世界,游客服務(wù)中心的工作人員說,游樂場售票處在每個窗口都有一個提示牌,會告知當(dāng)天哪些項(xiàng)目沒有開放,游客買票時都可以看到。

記者:這個牌子是什么時候(設(shè)置的)?

樂華歡樂世界游客服務(wù)中心工作人員:(從開業(yè))就是每天都會有,一直到現(xiàn)在,它會根據(jù)每天開放的情況然后來變,因?yàn)椤伴W電”它一直沒開放,然后(不開放項(xiàng)目)每天都有“閃電”。

但王先生說,當(dāng)天售票窗口上確實(shí)有提示牌,但沒有標(biāo)明閃電不開放。

記者:那在你買票的時候,包括門口還有票面上有沒有提示這個“閃電”是玩不成的?

咸陽市民王先生:沒有沒有。

記者:都沒有提示?

咸陽市民王先生:沒有沒有。

記者:你說有幾個需要調(diào)試的項(xiàng)目里面包不包括“閃電”?

咸陽市民王先生:我確定絕對沒有“閃電”。

對于退票的問題,工作人員表示,游客買通票入園,開放的項(xiàng)目都可以玩,所以只要入園,到底有沒有玩其他項(xiàng)目很難說清。

樂華歡樂世界游客服務(wù)中心工作人員:退票的話我們這邊的概念是,只要進(jìn)去了這個票是退不了的,我們票后面都是有標(biāo)識的,一經(jīng)售出,概不退還。

游樂場工作人員說,他們這里的游樂設(shè)施為了保證游客安全,每天除了要檢測調(diào)試,還要考慮天氣風(fēng)速等影響,所以有時不能全部開放,游客購票前請留意提示信息,或者提前電話咨詢。




你說這不是坑人么,開了那么幾個小項(xiàng)目就敢賣通票,通來通去就沒幾個能玩的,還是10月份才建好,純粹就是虛假宣傳,開業(yè)時宣傳的說有多好多好,其實(shí)都是騙人的,幸好我沒去,要不我也得受一肚子氣。

    所以,看到這個事了,就給大家提個醒,現(xiàn)在千萬別去樂華歡樂世界,否則就等著挨坑吧!

     

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發(fā)表于 2015-8-5 10:34:03 | 只看該作者
小編回復(fù):

自7月1日開園,樂華歡樂世界人氣不斷飆升,至7月19日,入園游客已達(dá)293899人,日均接待游客近2萬人。據(jù)了解,8月份,樂華歡樂世界將引入國際馬戲表演,9月份還將引入怪獸音樂節(jié)。而為了迎接暑期學(xué)生潮,7月16日至9月13日期間,樂華歡樂世界營業(yè)時間將延長,同時,免費(fèi)大巴運(yùn)營時間也將延長服務(wù)時間。

過山車等項(xiàng)目由于需要經(jīng)常維護(hù),而且園區(qū)還必須考慮因?yàn)樘鞖獾纫蛩貙?dǎo)致的不安全隱患,所以在某些特殊時間暫時不開放也屬于正常。

安全是主題公園的生命,從巨資引進(jìn)世界頂級裝備,到聘請一流主題公園運(yùn)營團(tuán)隊,每一次日檢、周檢、月檢、年檢都有細(xì)致入微的流程指引,每次項(xiàng)目日檢完開放前,檢查人員和運(yùn)營人員都要試乘數(shù)十次才面客開放。游客乘坐時,安全壓桿雙人多次確認(rèn),操作人員收到確認(rèn)指令,才會啟動設(shè)備,繁瑣的流程只為保證每一位游客開心來園,歡樂回家。
斗魚影像,182 0910 5052
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發(fā)表于 2015-7-22 15:05:24 | 只看該作者
真黑 幸虧么去
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發(fā)表于 2015-7-22 20:03:41 | 只看該作者
真好坑。
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發(fā)表于 2015-7-22 20:47:13 | 只看該作者
覺得這屬于涉嫌欺詐,可以告他們
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發(fā)表于 2015-7-23 09:01:08 | 只看該作者
你說這不是坑人么,開了那么幾個小項(xiàng)目就敢賣通票,通來通去就沒幾個能玩的,還是10月份才建好,純粹就是虛假宣傳,開業(yè)時宣傳的說有多好多好,其實(shí)都是騙人的,幸好我沒去,要不我也得受一肚子氣。

    所以,看到這個事了,就給大家提個醒,現(xiàn)在千萬別去樂華歡樂世界,否則就等著挨坑吧!
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發(fā)表于 2015-7-23 11:09:36 | 只看該作者
本來建好那周想去,結(jié)果在微博上關(guān)注樂華官方微博,說只開了32個項(xiàng)目,而且大部分是兒童項(xiàng)目,直接不想去了。二百的票就幾個能玩的,坑人么。項(xiàng)目還沒歡樂谷多沒歡樂谷好玩還那么貴,糊弄西北人沒玩過游樂場??
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