交了2000多元暖氣費(fèi) 咸陽(yáng)一小區(qū)業(yè)主“花錢(qián)買(mǎi)罪受”？

以沫

近幾日，玉泉西路豐圣華·元筑小區(qū)的業(yè)主很鬧心。今年的暖氣“姍姍來(lái)遲”不說(shuō)，不到一天又停了暖，業(yè)主無(wú)奈地稱“繳了暖氣費(fèi)，還得靠空調(diào)取暖!”

11月19日上午，記者來(lái)到該小區(qū)，多名出入小區(qū)的業(yè)主證實(shí)，小區(qū)供暖已中斷一天時(shí)間。

在1號(hào)樓2單元某層田先生的家里，記者用溫度計(jì)測(cè)試室內(nèi)溫度，水銀柱液面顯示13℃?！暗搅送砩蠝囟雀?，進(jìn)了家就要打開(kāi)客廳空調(diào)，睡覺(jué)還得用電熱毯?！碧锵壬f(shuō)，今冬是小區(qū)首個(gè)供暖季，照面積核價(jià)，他向物業(yè)繳納了2300余元的取暖費(fèi)，沒(méi)成想，倒成了“花錢(qián)買(mǎi)罪受”。同時(shí)，他稱，本來(lái)按集中供暖要求15日就應(yīng)開(kāi)始供熱，可小區(qū)不知為何17日下午才來(lái)暖氣，溫度不達(dá)標(biāo)不說(shuō)，沒(méi)半天又停了。

連日來(lái)，多名業(yè)主找物業(yè)詢問(wèn)暖氣中斷原因，得到答復(fù)是“管道大閥(門(mén))壞了，正在維修?！钡珮I(yè)主對(duì)物業(yè)如此解釋仍有諸多疑慮?！皠傞_(kāi)始供暖，管道就有故障，以后可怎么辦?”也有人說(shuō)：“沒(méi)暖氣是不是要退還相應(yīng)的取暖費(fèi)?”

豐圣華·元筑物業(yè)公司張姓經(jīng)理表示，小區(qū)供暖中斷確因管網(wǎng)故障引起，相關(guān)工作人員正在積極搶修。他解釋，“管網(wǎng)是由開(kāi)發(fā)商配置建設(shè)，與物業(yè)部門(mén)無(wú)關(guān)。因是第一年供暖，設(shè)備運(yùn)行之后才能發(fā)現(xiàn)并排除故障，之前之所以沒(méi)有及時(shí)供暖的原因也是因故障。而且，此次搶修完后也不能保證短時(shí)內(nèi)能達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)。為此，希望廣大業(yè)主理解”。針對(duì)業(yè)主提出供暖中斷能否退還相應(yīng)取暖費(fèi)用的問(wèn)題，張經(jīng)理稱，待供暖期結(jié)束會(huì)與熱力公司協(xié)商，退還應(yīng)退還的費(fèi)用。據(jù)悉，此次供暖故障涉及的業(yè)主近200戶。

隨后，記者從市北區(qū)集中供熱有限公司得知，11月15日開(kāi)始，熱力公司已如期向此小區(qū)供暖，熱量與流量均充足。

結(jié)束采訪，豐圣華·元筑小區(qū)物業(yè)公司在各單元樓下貼出“通知”：“因小區(qū)今冬初次供暖，需要對(duì)所安裝的設(shè)備進(jìn)行為期一周的試運(yùn)行調(diào)試，在這期間可能會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，請(qǐng)業(yè)主諒解并予以配合和支持?！?/font>

寧?kù)o港灣

業(yè)主都是弱者呀！

逍遙任我游

瘋狂老鼠2013

用不起暖氣的路過(guò)。。