“你辦長安通·咸陽卡沒有?”、“你知道不,西咸一卡通通用了!”……近日,關(guān)于西咸一卡通通用的話題成了繼霧霾之后的一大熱點(diǎn),這一惠民政策讓市民朋友們興奮不已。不過,昨日有市民反映,他持長安通卡乘坐部分咸陽線路車時(shí)遇到了有個(gè)別車輛無法正常使用的情況。 有的車可以刷有的不行 接到熱線,西安市地鐵口后衛(wèi)寨進(jìn)行了體驗(yàn)。雖然氣溫下降,天空中飄起了雪花,但是絲毫沒有影響大家出行的熱情。
開往咸陽的13路、副13路、K630路等線路車輛的站牌跟前已經(jīng)排起了長隊(duì),13路車跟前有不少準(zhǔn)備上車的市民手里拿著卡都會(huì)先問一下,可以刷西安卡嗎?李女士她聽說咸陽的公交可以刷長安通卡了,但是沒有坐過,所以就先問問司機(jī)師傅確認(rèn)一下。一輛13路車停了下來,就上車刷卡,結(jié)果刷卡設(shè)備無法識(shí)別。司機(jī)師傅說,由于設(shè)備在調(diào)試階段,所以會(huì)出現(xiàn)有的車可以刷有的刷不了的情況。 緊接著來了第二輛13路車,“師傅,可以刷西安卡嗎?”,“你自己試一下吧。”一位男乘客試了一下無法使用。抱著試一試的態(tài)度,結(jié)果竟然刷卡成功了,于是,很好奇的問司機(jī)師傅:“為什么都是西安的卡,我的可以用,那位乘客的卻不行?”司機(jī)劉師傅說,可能是芯片不一樣,所以有的可以刷,有的不行。一般新的卡都可以,這幾天試運(yùn)行以來很多乘客都會(huì)先問能刷不,由于我也不確定哪個(gè)卡可以刷哪個(gè)不行,只能讓大家自己試。我多說幾次沒事,就怕乘客不理解,說我態(tài)度不好。有的乘客性子急,直接就問我,這輛車是你開的能不能刷一句話的事,還讓我試,劉師傅苦笑道。 咸陽029藝術(shù)區(qū)乘坐第三輛13路車,結(jié)果連刷兩次都不行。司機(jī)說道:“是不是你的卡有問題,很多西安卡都可以用?!蔽腋嬖V司機(jī)師傅,前一輛車剛用了都可以的?!斑@個(gè)我也不知道?!彼緳C(jī)師傅回答道。 調(diào)度站 正在不斷優(yōu)化調(diào)整 13路公交車調(diào)度站,調(diào)度站里幾位正在吃午飯的司機(jī)師傅熱情地說,由于設(shè)備升級(jí)剛剛完成,軟硬件還處在調(diào)試完善階段,在試運(yùn)行過程中還可能存在部分老卡片的兼容性問題,會(huì)出現(xiàn)有的車可以刷有的不行,有的卡行有的不行,相關(guān)部門正在不斷優(yōu)化調(diào)整。 咸陽一卡通客服中心 上班時(shí)間辦理都行 為了體驗(yàn)大家辦卡的熱情,來到咸陽一卡通客服中心。“我這有兩張公交卡,一張是咸陽的,一張是西安的,現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)一卡通用了,留著兩張卡也不方便,想把這張咸陽卡退了。”杭先生如是說。工作人員告訴杭先生,可以退卡,需要去公交售卡大廳辦理退卡手續(xù)。咸陽一卡通客服中心的工作人員說,開始辦卡這幾天,周內(nèi)和早上來的人還是比較多的。她們這個(gè)辦理點(diǎn)的正常上班時(shí)間為周一至周五:8:30——18:00周六周日:9:00——17:00,只要在上班時(shí)間來辦理都沒有問題。
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