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10月10日,中通快遞宣布,今年以來,快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶利益,中通快遞集團(tuán)經(jīng)綜合考慮,決定從即日起調(diào)整快遞價格,具體情況請咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點。
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2017-10-12 10:53 上傳
10月11日,韻達(dá)速遞也宣布,即日起,對快件價格進(jìn)行調(diào)整。韻達(dá)給出的原因,同樣是為持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量、更好地為您提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的快遞服務(wù),以及受人力、物料以及運營成本攀升等影響。
中通和韻達(dá)均未宣布漲價幅度。
目前,申通和圓通尚未回應(yīng)是否會跟進(jìn)漲價。
有分析認(rèn)為,中通、韻達(dá)宣布調(diào)整快遞價格,或許與近期紙張價格上漲導(dǎo)致快遞用的紙箱成本上漲有關(guān)。對此,京東方面表示,京東和紙箱廠都是長期合作,短期波動不受影響。
眼下正是一年一度的“雙11”購物節(jié)備戰(zhàn)期,中通快遞、韻達(dá)速遞的漲價決定引發(fā)市場關(guān)注。
中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿向記者表示,“雙11”是快遞消費的爆點期,在此節(jié)點前漲價或許有以下幾個原因:
一則借助電商大戰(zhàn)硝煙,能較大程度地對沖漲價流失客戶的負(fù)效應(yīng),忍痛轉(zhuǎn)型;
二則借助消費爆點期,做轉(zhuǎn)型高品質(zhì)快遞的品牌營銷;
三則,截至目前包括百世等六大民營快遞均已上市,資本市場不支持目前的混戰(zhàn)局面,領(lǐng)跑快遞企業(yè)的格局之戰(zhàn)可借助“雙11”同期打響,改變多元混戰(zhàn)局面。
目前看,整個快遞服務(wù)產(chǎn)品需要進(jìn)行“高—中—低”的結(jié)構(gòu)調(diào)整,但并不意味所有服務(wù)產(chǎn)品都大幅提升,應(yīng)該是一個漸近過程。而且,“雙11”硝煙中,也不排除一些快遞企業(yè)在漲價趨勢中打逆向戰(zhàn)術(shù):一方面在前臺針對C端客戶,提價塑造品質(zhì)快遞形象,另一方面在后臺針對給大客戶降價,低價攬大客戶。
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