心力交瘁！來自富怡花園小區(qū)業(yè)主們的哭訴

小魚

關于中華西路富怡花園小區(qū)存在的問題的報告

各位領導：

我們是咸陽市秦都區(qū)富怡花園的業(yè)主，我們有如下幾點問題急需解決，請各位領導給與合理的解決及回復。

第一、2017年小區(qū)配套設施不完善，不具備供暖和制冷條件，夏天把人能熱死，冬天把人能凍死，為保障我們基本的生活質量，我們就找物業(yè)進行協(xié)商，物業(yè)當時承諾可以裝空調，我們就裝上空調?，F(xiàn)在由于開發(fā)商導致外墻體脫落要粉刷外墻體，物業(yè)只是在門上貼條子，發(fā)微信，從沒找我們當面談空調的事，未經(jīng)協(xié)商同意便強行拆除我們的空調，事后態(tài)度還十分惡劣。我們的空調已經(jīng)裝了二三年了，物業(yè)憑啥強拆，而且是在家里沒人的情況下私自拆的，物業(yè)是為業(yè)主服務，有什么強拆權利？

第二、直到現(xiàn)在我們都沒有拿到開發(fā)商交房時應提供的《建筑工程竣工備案表》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》及《房屋面積實測報告表》，該房屋是否通過綜合驗收，我們在簽合同時購買的面積和自己現(xiàn)在居住的面積是否一致，這些我們都不清楚。契稅及大修基金票據(jù)遲遲拿不到，請問我們的房產(chǎn)證在哪里？交房時間比合同約定遲了一年多，請問誰來給我們合理的解答。

第三、小區(qū)消防管道沒有水，整個樓宇消防疏散標志缺失嚴重,一旦小區(qū)出現(xiàn)火情將不堪設想，而且消防車很難進入小區(qū)樓宇之下，業(yè)主的安全誰來保障？；

第四、小區(qū)收取的各種費用沒有發(fā)票，業(yè)主交的房款、契稅、大修基金等，到現(xiàn)在為止也沒有一張正規(guī)發(fā)票，而且電費一直不透明，每次買電業(yè)主都不知道單價，據(jù)有心的業(yè)主計算，小區(qū)電費可能是每度0.60元，遠遠高于咸陽市居民用電價格0.49元；

第五、小區(qū)安防攝像設施不到位，只有幾個年齡很大的老年人在看門，而且態(tài)度極差，經(jīng)常和業(yè)主吵架，小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)東西、財物被盜的情況，去年冬天，有一輛電動車燃燒近一個小時，竟無人滅火，至今燃燒烤炙的綠植仍在小區(qū)內(nèi)；

第六、今年夏季的制冷費用現(xiàn)已開始收取，沒有征得業(yè)主的同意，物業(yè)私自定價和制冷時間。夏季制冷三月，6月5日開始制冷，夏天的空調及冬天的暖氣設備耗電量極大，我們已經(jīng)繳納了供暖及空調費，還要自己繳納高額的電費，是否應該考慮給我們適當?shù)膬?yōu)惠？

第七、小區(qū)開始建設的時候，開發(fā)商響應咸陽市政府號召，供暖空調使用地源熱泵，業(yè)主買房的時候，開發(fā)商給大家口頭承諾，費用很低，但是現(xiàn)在一年收取七個月的費用，而且價錢不菲，當時開發(fā)商搞地源熱泵打井的時候，國家按照井的數(shù)量補貼，據(jù)說當時打了九口井，而上次業(yè)主和物業(yè)對話的時候，業(yè)主們進入供熱地下室的時候，發(fā)現(xiàn)只有三口井，交換站沒有值班的，這對于整個小區(qū)的業(yè)主來說是一顆不定時炸彈,業(yè)主們強烈要求相關部門能夠徹查小區(qū)當時規(guī)劃的井的個數(shù)以及現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)井的數(shù)目,以便能長久地為業(yè)主們供好暖。

第八、在大家的環(huán)境安全都得不到保障的這個時候，物業(yè)直接發(fā)通知要求交物業(yè)費及電梯費等，（而且費用極高，與物業(yè)服務極不匹配）并且從拿到鑰匙的那天（2016年的某一天）開始補交，大部分業(yè)主都是去年才入住的，所以各業(yè)主認為物業(yè)亂收費的現(xiàn)象很嚴重，更可甚的是，去年個別業(yè)主領取房子鑰匙的時候，一次性交了兩年物業(yè)費，物業(yè)費包含2019年全年的物業(yè)費，我查了一下2018年初出臺的物業(yè)法，小區(qū)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。 而我們小區(qū)的物業(yè)強行進駐，從來沒有和任何業(yè)主有過口頭或者書面的約定，所以大家認定物業(yè)是不合法律的。而且，我們小區(qū)一直未通過竣工驗收及綜合驗收，我們住在這樣一個小區(qū)內(nèi)，人身安全及保障從何而來？

第九、小區(qū)業(yè)主強烈要求成立業(yè)委會，物業(yè)人員強行阻止，并去業(yè)主的工作單位告狀，給業(yè)主造成了巨大的心理傷害。

第十、小區(qū)經(jīng)常停電、停水，電梯卡人，水質差，渾濁不堪，物業(yè)在這種時候，完全起不到物業(yè)應擔負的責任，打電話無人接聽，群里面的消息無人回復；小區(qū)停車秩序混亂，自己租的固定車位經(jīng)常有其他車占用，給物業(yè)反應一直沒有得到解決，也沒有人進行疏導及指揮。到處臟亂差、破損不及時維修，沒有信報箱，一放假水電都沒法買，生活極不便利，請問物業(yè)的責任在這方面從何體現(xiàn)？

第十一、從入住到現(xiàn)在，小區(qū)花園完全和當時的規(guī)劃及售樓部展示的不是一回事，到處荒草叢生、隨隨便便種幾棵樹，請問這就是你們給業(yè)主提供的“宜居之地”？當時規(guī)劃的幼兒園在哪里？小區(qū)孩子上小學在哪？業(yè)主孩子的上學問題，誰來解決？

各位領導，我們業(yè)主在富怡花園住了兩年，只感覺到了收費的“富”，從未感知到小區(qū)的怡人心懷，我們的業(yè)主也深切知道你們的工作龐雜繁瑣，不愿打擾你們，但是業(yè)主們撥打市長熱線、住建局的物業(yè)辦電話，以及物價局電話，他們都說小區(qū)物業(yè)這塊的事應該由你們來協(xié)調管理，所以不得已冒昧的來找你們。我們也懇請你們有機會來咸陽市秦都區(qū)富怡花園參觀了解一下，幫助我們業(yè)主解決這些問題，我們代表業(yè)主感謝各位領導。

富怡花園全體業(yè)主

2019年5月29日

小區(qū)照片證據(jù)留存

趁家沒人空調強拆

羅平電子

隔壁的寶瑞陽光更黑，地下停車場交了錢不給用，院內(nèi)消防通道被車睹死。

穿越城市

富怡花園物業(yè)經(jīng)理不是人生的，畜生生的，去年經(jīng)常說自己不干了，還有臉干，簡直是一個神經(jīng)病

MXCC

哎，，掃黑除惡偏偏漏了物業(yè)

小魚

羅平電子 發(fā)表于 19-6-4 07:24
隔壁的寶瑞陽光更黑，地下停車場交了錢不給用，院內(nèi)消防通道被車睹死。

挨個投訴 這些黑心物業(yè)

東西

凡事有開發(fā)商正蓋樓的還沒撤出的新小區(qū)，問題總是少不了，因為前期大部分問題都來自開發(fā)商，車庫，最基礎的配套設施，都是開發(fā)商的問題，等開發(fā)商全部交給物業(yè)管理，小區(qū)就沒啥大問題了

穿越城市

關于中華西路富怡花園小區(qū)存在的問題的報告 各位領導： 我們是咸陽市秦都區(qū)富怡花園的業(yè)主，我們有如下幾點問題急需解決，請各位領導給與合理的解決及回復。 第一、2017年小區(qū)配套設施不完善，不具備供暖和制冷條件，夏天把人能熱死，冬天把人能凍死，為保障我們基本的生活質量，我們就找物業(yè)進行協(xié)商，物業(yè)當時承諾可以裝空調，我們就裝上空調?，F(xiàn)在由于開發(fā)商導致外墻體脫落要粉刷外墻體，物業(yè)只是在門上貼條子，發(fā)微信，從沒找我們當面談空調的事，未經(jīng)協(xié)商同意便強行拆除我們的空調，事后態(tài)度還十分惡劣。我們的空調已經(jīng)裝了二三年了，物業(yè)憑啥強拆，而且是在家里沒人的情況下私自拆的，物業(yè)是為業(yè)主服務，有什么強拆權利？ 第二、直到現(xiàn)在我們都沒有拿到開發(fā)商交房時應提供的《建筑工程竣工備案表》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》及《房屋面積實測報告表》，該房屋是否通過綜合驗收，我們在簽合同時購買的面積和自己現(xiàn)在居住的面積是否一致，這些我們都不清楚。契稅及大修基金票據(jù)遲遲拿不到，請問我們的房產(chǎn)證在哪里？交房時間比合同約定遲了一年多，請問誰來給我們合理的解答。 第三、小區(qū)消防管道沒有水，整個樓宇消防疏散標志缺失嚴重,一旦小區(qū)出現(xiàn)火情將不堪設想，而且消防車很難進入小區(qū)樓宇之下，業(yè)主的安全誰來保障？； 第四、小區(qū)收取的各種費用沒有發(fā)票，業(yè)主交的房款、契稅、大修基金等，到現(xiàn)在為止也沒有一張正規(guī)發(fā)票，而且電費一直不透明，每次買電業(yè)主都不知道單價，據(jù)有心的業(yè)主計算，小區(qū)電費可能是每度0.60元，遠遠高于咸陽市居民用電價格0.49元； 第五、小區(qū)安防攝像設施不到位，只有幾個年齡很大的老年人在看門，而且態(tài)度極差，經(jīng)常和業(yè)主吵架，小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)東西、財物被盜的情況，去年冬天，有一輛電動車燃燒近一個小時，竟無人滅火，至今燃燒烤炙的綠植仍在小區(qū)內(nèi)； 第六、今年夏季的制冷費用現(xiàn)已開始收取，沒有征得業(yè)主的同意，物業(yè)私自定價和制冷時間。夏季制冷三月，6月5日開始制冷，夏天的空調及冬天的暖氣設備耗電量極大，我們已經(jīng)繳納了供暖及空調費，還要自己繳納高額的電費，是否應該考慮給我們適當?shù)膬?yōu)惠？ 第七、小區(qū)開始建設的時候，開發(fā)商響應咸陽市政府號召，供暖空調使用地源熱泵，業(yè)主買房的時候，開發(fā)商給大家口頭承諾，費用很低，但是現(xiàn)在一年收取七個月的費用，而且價錢不菲，當時開發(fā)商搞地源熱泵打井的時候，國家按照井的數(shù)量補貼，據(jù)說當時打了九口井，而上次業(yè)主和物業(yè)對話的時候，業(yè)主們進入供熱地下室的時候，發(fā)現(xiàn)只有三口井，交換站沒有值班的，這對于整個小區(qū)的業(yè)主來說是一顆不定時炸彈,業(yè)主們強烈要求相關部門能夠徹查小區(qū)當時規(guī)劃的井的個數(shù)以及現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)井的數(shù)目,以便能長久地為業(yè)主們供好暖。 第八、在大家的環(huán)境安全都得不到保障的這個時候，物業(yè)直接發(fā)通知要求交物業(yè)費及電梯費等，（而且費用極高，與物業(yè)服務極不匹配）并且從拿到鑰匙的那天（2016年的某一天）開始補交，大部分業(yè)主都是去年才入住的，所以各業(yè)主認為物業(yè)亂收費的現(xiàn)象很嚴重，更可甚的是，去年個別業(yè)主領取房子鑰匙的時候，一次性交了兩年物業(yè)費，物業(yè)費包含2019年全年的物業(yè)費，我查了一下2018年初出臺的物業(yè)法，小區(qū)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。 而我們小區(qū)的物業(yè)強行進駐，從來沒有和任何業(yè)主有過口頭或者書面的約定，所以大家認定物業(yè)是不合法律的。而且，我們小區(qū)一直未通過竣工驗收及綜合驗收，我們住在這樣一個小區(qū)內(nèi)，人身安全及保障從何而來？ 第九、小區(qū)業(yè)主強烈要求成立業(yè)委會，物業(yè)人員強行阻止，并去業(yè)主的工作單位告狀，給業(yè)主造成了巨大的心理傷害。 第十、小區(qū)經(jīng)常停電、停水，電梯卡人，水質差，渾濁不堪，物業(yè)在這種時候，完全起不到物業(yè)應擔負的責任，打電話無人接聽，群里面的消息無人回復；小區(qū)停車秩序混亂，自己租的固定車位經(jīng)常有其他車占用，給物業(yè)反應一直沒有得到解決，也沒有人進行疏導及指揮。到處臟亂差、破損不及時維修，沒有信報箱，一放假水電都沒法買，生活極不便利，請問物業(yè)的責任在這方面從何體現(xiàn)？ 第十一、從入住到現(xiàn)在，小區(qū)花園完全和當時的規(guī)劃及售樓部展示的不是一回事，到處荒草叢生、隨隨便便種幾棵樹，請問這就是你們給業(yè)主提供的“宜居之地”？當時規(guī)劃的幼兒園在哪里？小區(qū)孩子上小學在哪？業(yè)主孩子的上學問題，誰來解決？ 各位領導，我們業(yè)主在富怡花園住了兩年，只感覺到了收費的“富”，從未感知到小區(qū)的怡人心懷，我們的業(yè)主也深切知道你們的工作龐雜繁瑣，不愿打擾你們，但是業(yè)主們撥打市長熱線、住建局的物業(yè)辦電話，以及物價局電話，他們都說小區(qū)物業(yè)這塊的事應該由你們來協(xié)調管理，所以不得已冒昧的來找你們。我們也懇請你們有機會來咸陽市秦都區(qū)富怡花園參觀了解一下，幫助我們業(yè)主解決這些問題，我們代表業(yè)主感謝各位領導。

羅平電子

小魚 發(fā)表于 2019-06-06 11:03
挨個投訴 這些黑心物業(yè)

投訴幾個月啦，各個部門都是踢球模式

小魚

羅平電子 發(fā)表于 19-6-29 07:50
投訴幾個月啦，各個部門都是踢球模式

12345去投訴  還有咸陽市官網(wǎng)