在二手車交易平臺購買二手車,過戶卻因車輛車架號與行駛證不符,無法辦理過戶。 張先生家住西安,今年7月,他通過瓜子二手車平臺“車速拍”上購買了一輛二手SUV車,價格8.5萬元,其中還有1500元的平臺服務(wù)費。 8月15日,當(dāng)他帶著各項手續(xù)前往西安車管所辦理過戶時,卻出現(xiàn)了問題,“去車管所進(jìn)行車輛過戶提檔時,工作人員說車輛的車架號與產(chǎn)權(quán)證和駕駛證不一致,無法提檔,也無法辦理過戶。” 張先生說,今年7月14日,他通過該二手車平臺網(wǎng)站看車時,車輛信息并未顯示太多異常,更沒有提車架號有問題。 張先生介紹,花費近10萬元的價格,車輛卻無法過戶提檔,這讓他無法接受,“我隨后前往瓜子二手車復(fù)檢點進(jìn)行復(fù)檢,經(jīng)檢測認(rèn)定車架號銘牌與產(chǎn)權(quán)證行駛證不一致?!睆埾壬f,他向瓜子二手車客服電話反映多次,但始終沒有人回復(fù)。 8月27日,華商報記者在張先生提供的照片中看到,其車輛行駛證與產(chǎn)權(quán)中的車輛識別代號的編號與車輛車架上所顯示的代號不一致,而在車輛復(fù)檢結(jié)果中,報告也顯示“車架號銘牌與產(chǎn)權(quán)證行駛證不一致?!?/font> 隨后,記者聯(lián)系到了瓜子二手車平臺車速拍客服中心,工作人員稱,已收到車主關(guān)于“套牌車”的反映,但并未告知記者目前有無解決方案。 記者對此咨詢了一名業(yè)內(nèi)人士,對方表示,二手車市場車輛狀況有好有壞,車主若遇到這個狀況,若變更車架號必須有事故單、事故證明等證明,若沒有可以要求平臺進(jìn)行退車,或進(jìn)行起訴,若二手車有盜搶嫌疑,可以到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?
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