親親袋鼠遷校情況說明

萱萱女神

各位尊敬的袋鼠會員家長及可愛的袋鼠會員寶寶們，懷著萬分抱歉的心情，我們不得不和萬達校區(qū)說再見了。首先，我們并未停止其他校區(qū)運營，也并沒有所謂的“跑路”，請各位家長不必驚慌和焦慮。自2020年以來，疫情反復(fù)導(dǎo)致經(jīng)常停課，且社會面出生率下降，行業(yè)政策等影響，親親袋鼠萬達校區(qū)經(jīng)營較為困難。但是本著服務(wù)會員，對會員負責(zé)的精神，我們一直在堅持運轉(zhuǎn)萬達親親袋鼠校區(qū)。但由于自2022年9月1日起萬達校區(qū)房租實在過于高昂，現(xiàn)為每月10萬5千余元，我校區(qū)著實無力在這樣的大環(huán)境下，承擔(dān)如此高昂的房租，只能終止和萬達廣場的合作，于已繳納房租到期日，也就是2022年九月一日起停止萬達校區(qū)的運營，并進行遷校工作。我們已將萬達校區(qū)員工安置到其他校區(qū)工作，并也會將會員也安排轉(zhuǎn)至其他校區(qū)繼續(xù)上課。為妥善安排各位會員的后續(xù)課程，我公司成立了家長對接小組和會員進行一對一的主動電話溝通剩余課時解決方案。并為會員提供以下轉(zhuǎn)校上課方案。方案1:剩余課時轉(zhuǎn)到親親袋鼠灃渭校區(qū)（世紀大道灃謂校區(qū)B區(qū)二樓）繼續(xù)上課。方案2:剩余課時轉(zhuǎn)到親親袋鼠國潤城校區(qū)（世紀大道國潤城D1樓3樓）繼續(xù)上課。方案3:剩余課時轉(zhuǎn)到長頸鹿成長校區(qū)金域校區(qū)（玉泉路金域咸陽16棟3樓）繼續(xù)上課。方案4:剩余課時轉(zhuǎn)到長頸鹿成長校區(qū)啟迪校區(qū)（世紀大道啟迪創(chuàng)客1樓）繼續(xù)上課。方案5:剩余課時轉(zhuǎn)到哈比樹早教金域校區(qū)（玉泉路金域咸陽15棟3樓）繼續(xù)上課。選擇以上任一轉(zhuǎn)課方案的家長，我們都承諾：1.給與會員剩余課時10%-20%的送課作為補償。10節(jié)以內(nèi)送2節(jié)，10-15節(jié)送3節(jié)，15-20送4節(jié)。以此類推。2.課時有效期在現(xiàn)基礎(chǔ)上延長1年。3.以上方案均不需家長補繳任何課時差額金。4.會員接受該方案后，我們會將會員信息及剩余課時整理成冊，統(tǒng)一對接給對應(yīng)校區(qū)的對接老師，由其對接家長，進行排課，按正式會員標(biāo)準進行服務(wù)。如對以上方案均不滿意，需要退費的會員，我們也將在與您溝通時登記您的退費意向。后統(tǒng)一安排專人和您一對一溝通退費方案，進行退費手續(xù)辦理。我們再次對于給您和寶寶因遷校造成的不便表示誠摯的歉意，衷心希望我們能在新的校區(qū)里相見，繼續(xù)給孩子們提供成長的陪伴。因萬達校區(qū)會員數(shù)量巨大，我們的老師需一對一跟我們的會員家長進行對接服務(wù)，故需要一定時間才能完成，請您不要著急，耐心等待。如果因工作疏漏在2022年9月5日前還沒有聯(lián)系到您，您也可以與我們聯(lián)系。
家長對接/問題溝通負責(zé)人員名單及聯(lián)系方式：
霍老師：13309266840
崔老師：17749152004
陳老師：15336118376
郭老師：17749152007
史老師：13379107818


咸陽袋鼠啟育文化藝術(shù)有限公司
2022年9月1日