書(shū)寫(xiě)不規(guī)范致部分信件難送達(dá) 發(fā)件人多為學(xué)生老師

新聞大哥

　　“親愛(ài)的爸爸媽媽?zhuān)耗銈兒脝?？現(xiàn)在工作很忙嗎？身體好吧……”上世紀(jì)90年代，帶著親人體溫的“一封家書(shū)”感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。如今，隨著電子時(shí)代的到來(lái)，手寫(xiě)書(shū)信開(kāi)始日漸式微，近日從咸陽(yáng)市郵政局了解到，手寫(xiě)信件正以每年5%的速度減少。

　　手寫(xiě)書(shū)信承載幾代人情感
　　
　　遠(yuǎn)在20年前，手機(jī)等電子設(shè)備還未普及時(shí)，相隔較遠(yuǎn)的親朋好友，總是通過(guò)信件溝通聯(lián)系。王先生是一位70后，對(duì)于手寫(xiě)信件充滿(mǎn)感情，他回憶，上世紀(jì)80年代，家里每年會(huì)寄出近40封信件，而寄出一封信到送到對(duì)方手里，往往需要十天半個(gè)月左右的時(shí)間，寄收一個(gè)周期花費(fèi)一個(gè)月時(shí)間是常有的事。

　　“當(dāng)時(shí)大家會(huì)在信封背面留言，寫(xiě)些‘郵遞員叔叔辛苦了’、‘希望我的信能平安抵達(dá)’、‘尊敬的郵遞員同志，此信內(nèi)有照片，請(qǐng)勿折疊’之類(lèi)的話(huà)?！焙闻空f(shuō)，回想起來(lái)，充滿(mǎn)了純真的情感。

　　電子設(shè)備搶占市場(chǎng)
　　
　　隨著手機(jī)的興起，通過(guò)郵寄達(dá)到溝通的方式被打破，有急事的時(shí)候，只要對(duì)方有電話(huà)，就不會(huì)再用書(shū)信了?！暗缴鲜兰o(jì)90年代初，有了手機(jī)，寫(xiě)信就開(kāi)始減少了，每年也就十幾封?！蓖跸壬f(shuō)。

　　如今，網(wǎng)絡(luò)的大面積普及，手機(jī)、飛信、QQ、E-mail等的運(yùn)用，充斥著社會(huì)生活的角角落落。市民李女士說(shuō)，現(xiàn)在她與在外地工作的兒子，都是通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的，畢竟寫(xiě)信速度太慢。

　　李女士說(shuō)，以前盛行的電報(bào)現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了，傳呼機(jī)都已經(jīng)滅絕了，手機(jī)逐漸多了，網(wǎng)絡(luò)使用越來(lái)越廣泛，書(shū)信的淡出也是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。曾經(jīng)要聯(lián)系家人朋友，得先買(mǎi)信封、貼郵票、找郵局。現(xiàn)在，一個(gè)電話(huà)、一封郵件、一條微信，幾秒鐘就能達(dá)到溝通目的。

　　發(fā)件人中學(xué)生老人居多
　　
　　從咸陽(yáng)郵政局了解到，信函的業(yè)務(wù)量在旺季時(shí)，每天發(fā)出3~4萬(wàn)封，淡季時(shí)，每天發(fā)出1.5萬(wàn)封左右。較之手機(jī)等電子設(shè)備還沒(méi)有興起之前，信函業(yè)務(wù)量減少了約70%。信函的投遞量每年在以5%減少。而因?yàn)榘l(fā)件人書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，或者收件人地址變更等眾多原因，每天有二三十封信件無(wú)法送達(dá)。

　　現(xiàn)在，信函發(fā)往咸陽(yáng)市區(qū)的，主要是廣告、賬單、違章、通知書(shū)等，而多數(shù)手寫(xiě)信件發(fā)往了農(nóng)村，工作人員分析，可能是文化的發(fā)展或網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有普及所致。在發(fā)件的人群中，學(xué)生和老年人居多。

　　此外，掛號(hào)信需要接收人簽字，較容易追查，而平信的投遞就存在漏洞，一封信函可能因?yàn)榈刂凡磺寤蜃兏?、郵資不夠、書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、收發(fā)室丟失等多種原因，致使信件無(wú)法送達(dá)，這個(gè)數(shù)量占信函總投遞量的1‰。

　　信函從投遞局到投遞員手中，一旦出現(xiàn)無(wú)法送達(dá)，投遞員會(huì)經(jīng)二次投遞，若再投遞不成功，信件將返回投遞局集中封裝，退回原址。

　　本報(bào)記者鄭葉