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2012-5-5 02:50 上傳
昨日,在某銀行外,劉師傅的車又無法正常啟動,只得請人推車
昨日,市民劉先生致電本報,稱他的雪佛蘭科魯茲轎車在某些地點停車熄火后無法開關(guān)車門,也無法啟動,經(jīng)記者體驗得知,劉先生反映的情況屬實??启斊澘头藛T表示,有信號干擾下遙控鑰匙失靈,車輛無法啟動并非是車輛故障,而是屬于正常情況。
麻煩
不是人坐車是人推車
去年11月,劉先生購買了一輛雪佛蘭科魯茲轎車,該車屬于科魯茲2011款1.8排量的頂配車(一鍵啟動式)。今年4月初,劉先生一家三口來到秦都區(qū)安定路附近辦事,將車停在安定路和清泰街交會的一銀行門口。
妻子冀女士和兒子下車后,劉先生利用遙控鑰匙鎖車門,卻發(fā)現(xiàn)遙控鑰匙失靈。因有要事要辦,只得留一人看車。辦完事后,遙控鑰匙依然處于失靈狀態(tài),反復(fù)按壓車輛啟動按鈕后仍無反應(yīng)。
無奈之下,在行人川流不息的街頭,劉先生只好將車子掛上空擋,讓妻子和4歲的兒子推車。推出大約6米之后,終于將汽車啟動。
據(jù)劉先生講,他買車半年來,類似的推車至少有3次?!百I了這輛車,就沒少丟人?!眲⑾壬袊@。
售方
“受干擾后失靈屬正?!?br />
多次遇到這一問題后,劉先生在某汽車論壇發(fā)帖請教,跟帖回復(fù)者眾多,多數(shù)用戶表示曾遇到過類似問題。
為解詳情,劉先生找到自己購車的咸陽市東風(fēng)路雪佛蘭4S店。該店工作人員稱,在銀行門口、高壓線下等地,受干擾會比較嚴重,出現(xiàn)遙控鑰匙失靈,汽車無法啟動的情況很正常,建議劉先生換個地方再嘗試。
“我妻子經(jīng)常開這輛車去銅川上班,萬一她一個人開車在外遇到這種情況,根本沒辦法挪動車子啊。”想到這一情況,劉先生還是有些氣憤。
“要是買車時,他們告訴我會有這種情況,我可能就不買這車了。我只是個普通人,根本不知道哪里有干擾,這車上也沒有安裝檢測信號干擾的儀器?!眲⑾壬f,“這現(xiàn)在已經(jīng)成了我的心病,每次開車都特別擔(dān)心,害怕熄火后就無法啟動了?!?br />
體驗
銀行門口汽車難啟動
本月3日下午,記者隨劉先生駕駛其科魯茲轎車,停在安定路和清泰街交會處的銀行門口。入位、剎車、掛空擋、熄火、下車、關(guān)車門,一系列動作進行完后,問題來了。遙控鑰匙按了沒反應(yīng),車門沒法鎖上,將鑰匙上的皮質(zhì)保護套拿下來,再按依然沒反應(yīng)。
駕駛員上車按啟動鍵,希望將車發(fā)動,卻一樣沒有反應(yīng)。因害怕距離遠感應(yīng)不上,駕駛員將遙控鑰匙拿至方向盤附近,再試還是不起作用,方向盤下屏幕上一直顯示“未發(fā)現(xiàn)遙控鑰匙”。
再次下車后,駕駛員依然不停按遙控鑰匙上鎖車門的鍵。突然,車門鎖上了。緊接著再按,卻又無法打開。
十分鐘后,車門還是沒有打開,無奈,駕駛員只得用機械鑰匙開門。這時,車輛警報響起,上車后,卻無法啟動車輛,許多路人包括銀行保安前來圍觀。給路人解釋后,引起一片笑聲。
正欲找路人幫忙推車時,車輛卻突然啟動了。不敢遲疑,劉先生馬上駕車離開。
客服
提供應(yīng)急方法但否認車輛有問題
在百度搜索中輸入“科魯茲受干擾,遙控鑰匙失靈”,則會發(fā)現(xiàn),全國各地遇到類似問題的車主不在少數(shù),而且涉及科魯茲數(shù)個車型。
昨日上午,記者致電雪佛蘭咨詢熱線800-820-1912。一名男性工作人員承認,科魯茲在一些地方遇到信號干擾會出現(xiàn)遙控鑰匙失靈,汽車難以啟動的情況,但他否認這種情況屬于車輛故障,不認為是車輛存在問題。
對于遇到這種情況的解決方法,該工作人員說,用機械鑰匙打開車門后,在車輛中央控制臺,杯托內(nèi)的前半部分底部,有一個一角錢硬幣大小的黑色圓蓋,打開此圓蓋后,將折疊的遙控鑰匙展開,插入圓蓋內(nèi)的插槽中。這時候腳踩剎車,按啟動鍵,車輛便可啟動,待離開原停車位一段距離后,再將鑰匙拔出。
而對于駕駛此類車,停車時應(yīng)注意哪些問題,對方則表示這個問題沒辦法注意,若遇到無法啟動,就按上述方法操作,如果還是不起作用,則可以致電雪佛蘭咨詢熱線。
實習(xí)記者 車陽陽/文
本報記者 馬超/圖 |