簽到天數(shù): 85 天 連續(xù)簽到: 34 天 [LV.6]常住居民II
五級
- 積分
- 4399
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前幾日在京東商場買了一快移動硬盤1T的,買來后發(fā)現(xiàn)外觀太大 |
,很不方便鞋帶, 便打了他們的售后電話,我要換個500G的, |
他們說要先退貨然后在從新下單購買就可以了。喊我在網(wǎng)上提交 |
退貨申請就行了。然后等他們這邊的相關(guān)工作人員與我聯(lián)系,次 |
日在網(wǎng)上查看受理的進度如何了, 卻顯示為“審核不通過”當(dāng) |
即就打電話與他們聯(lián)系是怎么回事,被告知賣出的商品拆開包裝 |
后是無法退貨的。 影響他們的2次銷售,我在電話中再次聲明我 |
是當(dāng)天一直在家等待送貨員送來,拆開一看自己不滿意便裝回包 |
裝盒后在沒動過,前后沒有10分鐘。完后自己有事就出門了,晚 |
上才回來在網(wǎng)上提交的申請,商品的包裝、發(fā)票,全部都完好無 |
損,工作人員在聽后這情況當(dāng)即喊我再次提交退貨申請,那我再 |
次按照他們的指示來做, 次日等來的消息依然是“審核不通過 |
” 急了, 又打電話與他們客服聯(lián)系,依然是同樣的語言,商品 |
一經(jīng)售出拆開包裝是無法退貨的,那我問他們:我購買了商品不 |
拆開查看商品質(zhì)量如何,怎么知道商品的好壞,拆開看了商品有 |
問題卻不能進行退貨,因為我把商品拆開了影響他們的2次銷售 |
,我SB呀買來東西不看看如何就進行退貨。試問這就是京東商 |
場的7天內(nèi)可以退貨,15天能換貨規(guī)定麼?客戶告訴我這沒辦法 |
他們的規(guī)定就是這樣, 呵呵 這就是他們的規(guī)定, 你們信不 |
在京東商場上購買了上千元的商品,一次買個臺燈拆開包裝 |
查看底座有裂痕,一想不影響使用也就沒計較啥。 100塊錢的東 |
西難得如次麻煩了, 而這次買的硬盤550,說來東西也不是很貴 |
在這里告知大家一點, 京東商場也有水貨商品,忘大家下次 |
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