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投訴爆料、建言獻(xiàn)策、城市建設(shè)、交通發(fā)展、經(jīng)濟(jì)文化、求助互助、咸陽(yáng)論壇。
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京東商場(chǎng)肯爹的地方

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發(fā)表于 2012-5-29 20:27:56 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
前幾日在京東商場(chǎng)買了一快移動(dòng)硬盤1T的,買來(lái)后發(fā)現(xiàn)外觀太大
,很不方便鞋帶, 便打了他們的售后電話,我要換個(gè)500G的,
他們說(shuō)要先退貨然后在從新下單購(gòu)買就可以了。喊我在網(wǎng)上提交
退貨申請(qǐng)就行了。然后等他們這邊的相關(guān)工作人員與我聯(lián)系,次
日在網(wǎng)上查看受理的進(jìn)度如何了, 卻顯示為“審核不通過(guò)”當(dāng)
即就打電話與他們聯(lián)系是怎么回事,被告知賣出的商品拆開(kāi)包裝
后是無(wú)法退貨的。 影響他們的2次銷售,我在電話中再次聲明我
是當(dāng)天一直在家等待送貨員送來(lái),拆開(kāi)一看自己不滿意便裝回包
裝盒后在沒(méi)動(dòng)過(guò),前后沒(méi)有10分鐘。完后自己有事就出門了,晚
上才回來(lái)在網(wǎng)上提交的申請(qǐng),商品的包裝、發(fā)票,全部都完好無(wú)
損,工作人員在聽(tīng)后這情況當(dāng)即喊我再次提交退貨申請(qǐng),那我再
次按照他們的指示來(lái)做, 次日等來(lái)的消息依然是“審核不通過(guò)
” 急了, 又打電話與他們客服聯(lián)系,依然是同樣的語(yǔ)言,商品
一經(jīng)售出拆開(kāi)包裝是無(wú)法退貨的,那我問(wèn)他們:我購(gòu)買了商品不
拆開(kāi)查看商品質(zhì)量如何,怎么知道商品的好壞,拆開(kāi)看了商品有
問(wèn)題卻不能進(jìn)行退貨,因?yàn)槲野焉唐凡痖_(kāi)了影響他們的2次銷售
,我SB呀買來(lái)東西不看看如何就進(jìn)行退貨。試問(wèn)這就是京東商
場(chǎng)的7天內(nèi)可以退貨,15天能換貨規(guī)定麼?客戶告訴我這沒(méi)辦法
他們的規(guī)定就是這樣,  呵呵  這就是他們的規(guī)定, 你們信不
信,我反正信了,
在京東商場(chǎng)上購(gòu)買了上千元的商品,一次買個(gè)臺(tái)燈拆開(kāi)包裝
查看底座有裂痕,一想不影響使用也就沒(méi)計(jì)較啥。 100塊錢的東
西難得如次麻煩了, 而這次買的硬盤550,說(shuō)來(lái)東西也不是很貴
,但是他們那規(guī)定卻深深的傷了我,
在這里告知大家一點(diǎn), 京東商場(chǎng)也有水貨商品,忘大家下次
在京東商場(chǎng)購(gòu)買商品的時(shí)候一定要在送貨員跟前驗(yàn)貨,
祝大家天天都有好心情!
     

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發(fā)表于 2012-5-29 22:05:55 | 只看該作者
可以投訴,LZ以后買東西可以找我,我是淘寶網(wǎng)校園部長(zhǎng),希望能幫助到你
該會(huì)員沒(méi)有填寫(xiě)今日想說(shuō)內(nèi)容.
     

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 樓主| 發(fā)表于 2012-5-29 22:18:17 | 只看該作者

回 1樓(小慶) 的帖子

不是吧?沒(méi)懂,校園部長(zhǎng)什么意思
     

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發(fā)表于 2012-5-29 23:31:31 | 只看該作者

回 2樓(莫名堂主) 的帖子

淘寶網(wǎng)校園部長(zhǎng),職責(zé):無(wú)償幫助校園內(nèi)的同學(xué),進(jìn)行淘寶購(gòu)物,收發(fā)快遞,幫助處理售后問(wèn)題,處理糾紛,協(xié)調(diào)退款,進(jìn)行淘寶推廣宣傳等等...很多
該會(huì)員沒(méi)有填寫(xiě)今日想說(shuō)內(nèi)容.
     

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 樓主| 發(fā)表于 2012-5-30 07:42:53 | 只看該作者

回 3樓(小慶) 的帖子

都是義務(wù)的啊 ,不過(guò)淘寶也很坑爹,也有很多高仿的。也得擦亮雙眼
祝大家天天都有好心情!
     

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發(fā)表于 2012-5-30 09:27:17 | 只看該作者
現(xiàn)在這種網(wǎng)購(gòu)一定要擦亮眼睛,我已經(jīng)中標(biāo)N次了~~~
怒怒怒怒怒怒怒怒
     

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發(fā)表于 2012-5-30 10:48:36 | 只看該作者

回 4樓(莫名堂主) 的帖子

那就看個(gè)人能力,所以才誕生了校園部長(zhǎng)了
該會(huì)員沒(méi)有填寫(xiě)今日想說(shuō)內(nèi)容.

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