沒下班就停辦結(jié)婚證

新聞大哥

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　　本月6日，在外地工作的咸陽小伙劉濤（化名），原本興沖沖領(lǐng)著女友到渭城區(qū)婚姻登記處辦理結(jié)婚登記。然而，當(dāng)天的遭遇，卻讓劉濤氣憤不已。原來，登記處外提示牌顯示的下班時間為下午5時。劉濤與女友下午4時15分來到登記處，卻被告知“不辦了”。
　　
　　遭遇
　　
　　沒下班時間已不辦證
　　
　　日前，華商網(wǎng)-咸陽論壇中一篇名為“渭城婚姻登記處不作為、民政局投訴不理監(jiān)管不力”的帖子，講述了劉濤的整個遭遇。
　　
　　本月6日下午，劉濤特地向單位請假，帶著女友來到渭城區(qū)婚姻登記處（以下簡稱婚登處）辦理結(jié)婚證。當(dāng)天下午3時許，劉濤與女友第一次到婚登處，咨詢完相關(guān)問題后，返回家中取相關(guān)證件并到照相館拍照。之后，兩人又馬不停蹄地再次來到婚登處。
　　
　　然而，當(dāng)兩人滿心欣喜地拿出戶口本、身份證和照片，向工作人員說明來意時，工作人員卻表示，不辦了，他們要結(jié)賬、打掃衛(wèi)生。
　　
　　令劉濤疑惑的是，登記處門外的提示牌清楚地寫著辦公時間是上午9時至下午5時。劉濤看了下表，正好是下午4時15分。此時，距離下班時間，還有45分鐘。于是，劉濤繼續(xù)問工作人員。正在這時，登記處又來了一對準(zhǔn)新人。
　　
　　然而，工作人員依舊表示，“沒辦法，你給我領(lǐng)導(dǎo)說?！?br /> 　　
　　無奈，劉濤又詢問該處主任。然而，得到的答復(fù)依舊是“不辦了，算完賬，他們把衛(wèi)生已收拾，我們就下班了?！?br /> 　　
　　本想挑6月6日辦理結(jié)婚證的劉濤，因婚姻登記處“內(nèi)部規(guī)定”的下班時間，最終，只得在次日辦理結(jié)婚證。
　　
　　回復(fù)
　　
　　婚姻登記處主任被停職
　　
　　昨日上午10時50分，記者來到渭城區(qū)婚姻登記處主管單位——渭城區(qū)民政局，該局辦公室一名李姓主任表示，得知此事后，渭城區(qū)民政局黨組高度重視，立即派監(jiān)察科的工作人員及時組織，展開調(diào)查。
　　
　　“據(jù)了解，那位小伙到登記處辦結(jié)婚證時，已經(jīng)快下午4點半。下午5點后，婚姻登記處的網(wǎng)絡(luò)就關(guān)閉了，無法辦證?！崩钪魅握f，登記處上午9時上班，下午5時下班，中午沒有休息時間，全天辦公。小伙子到登記處時，時間確實有些來不及。
　　
　　“當(dāng)天，雙方說話語氣都不好，發(fā)生了口角?！崩钪魅伪硎?，不管怎樣，婚姻登記處作為窗口服務(wù)單位，工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度。
　　
　　李主任表示，到登記處辦理結(jié)婚證，要經(jīng)過審驗資料、填表、按手印、照相、制證等多個環(huán)節(jié)，需要花費一些時間。辦理結(jié)婚證的準(zhǔn)新人，最好留有充裕的時間。
　　
　　“登記處的主任已被停職檢查?！崩钪魅握f，已對登記處的主任提出了嚴(yán)肅批評。因工作人員的失職對當(dāng)事人造成的麻煩，深表歉意。
　　
　　另外，他還表示，渭城區(qū)民政局從未規(guī)定過“婚登處下午4點半以后到下午5點前，這個時段不辦證”，婚姻登記處工作人員機(jī)械地參照其他行業(yè)模式，是極其不妥的。對婚姻登記處工作人員，局里將會對其進(jìn)行為期一周的職業(yè)道德教育。
　　
　　昨日中午12時，記者以普通市民的身份，前往渭城區(qū)婚姻登記處咨詢，辦公室只有一名男性工作人員。該工作人員表示，中午12時至下午2時，婚姻登記處的工作人員輪流用餐。因人手不夠，這段時間只接受市民咨詢。
　　
　　當(dāng)詢問下午幾點以后，就不能辦證時，該工作人員表示，“最好下午4點半之前來。”
　　
　　本報記者卜亮

西北狐

要好好對待民眾，現(xiàn)在的媒體特好了，隨時隨地都能監(jiān)督。。。。

天天海藍(lán)

人人都要有職業(yè)操守/未下班就不辦業(yè)務(wù)，那就直接關(guān)門好了.

無量歡僖緣

人民公仆應(yīng)該設(shè)身處地的為人民想想、服務(wù)。

君臨天下001

大家都來曝光無良的政府服務(wù)窗口吧