沒(méi)下班就停辦結(jié)婚證

新聞大哥

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　　本月6日，在外地工作的咸陽(yáng)小伙劉濤（化名），原本興沖沖領(lǐng)著女友到渭城區(qū)婚姻登記處辦理結(jié)婚登記。然而，當(dāng)天的遭遇，卻讓劉濤氣憤不已。原來(lái)，登記處外提示牌顯示的下班時(shí)間為下午5時(shí)。劉濤與女友下午4時(shí)15分來(lái)到登記處，卻被告知“不辦了”。
　　
　　遭遇
　　
　　沒(méi)下班時(shí)間已不辦證
　　
　　日前，華商網(wǎng)-咸陽(yáng)論壇中一篇名為“渭城婚姻登記處不作為、民政局投訴不理監(jiān)管不力”的帖子，講述了劉濤的整個(gè)遭遇。
　　
　　本月6日下午，劉濤特地向單位請(qǐng)假，帶著女友來(lái)到渭城區(qū)婚姻登記處（以下簡(jiǎn)稱婚登處）辦理結(jié)婚證。當(dāng)天下午3時(shí)許，劉濤與女友第一次到婚登處，咨詢完相關(guān)問(wèn)題后，返回家中取相關(guān)證件并到照相館拍照。之后，兩人又馬不停蹄地再次來(lái)到婚登處。
　　
　　然而，當(dāng)兩人滿心欣喜地拿出戶口本、身份證和照片，向工作人員說(shuō)明來(lái)意時(shí)，工作人員卻表示，不辦了，他們要結(jié)賬、打掃衛(wèi)生。
　　
　　令劉濤疑惑的是，登記處門外的提示牌清楚地寫(xiě)著辦公時(shí)間是上午9時(shí)至下午5時(shí)。劉濤看了下表，正好是下午4時(shí)15分。此時(shí)，距離下班時(shí)間，還有45分鐘。于是，劉濤繼續(xù)問(wèn)工作人員。正在這時(shí)，登記處又來(lái)了一對(duì)準(zhǔn)新人。
　　
　　然而，工作人員依舊表示，“沒(méi)辦法，你給我領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?！?br /> 　　
　　無(wú)奈，劉濤又詢問(wèn)該處主任。然而，得到的答復(fù)依舊是“不辦了，算完賬，他們把衛(wèi)生已收拾，我們就下班了。”
　　
　　本想挑6月6日辦理結(jié)婚證的劉濤，因婚姻登記處“內(nèi)部規(guī)定”的下班時(shí)間，最終，只得在次日辦理結(jié)婚證。
　　
　　回復(fù)
　　
　　婚姻登記處主任被停職
　　
　　昨日上午10時(shí)50分，記者來(lái)到渭城區(qū)婚姻登記處主管單位——渭城區(qū)民政局，該局辦公室一名李姓主任表示，得知此事后，渭城區(qū)民政局黨組高度重視，立即派監(jiān)察科的工作人員及時(shí)組織，展開(kāi)調(diào)查。
　　
　　“據(jù)了解，那位小伙到登記處辦結(jié)婚證時(shí)，已經(jīng)快下午4點(diǎn)半。下午5點(diǎn)后，婚姻登記處的網(wǎng)絡(luò)就關(guān)閉了，無(wú)法辦證。”李主任說(shuō)，登記處上午9時(shí)上班，下午5時(shí)下班，中午沒(méi)有休息時(shí)間，全天辦公。小伙子到登記處時(shí)，時(shí)間確實(shí)有些來(lái)不及。
　　
　　“當(dāng)天，雙方說(shuō)話語(yǔ)氣都不好，發(fā)生了口角。”李主任表示，不管怎樣，婚姻登記處作為窗口服務(wù)單位，工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度。
　　
　　李主任表示，到登記處辦理結(jié)婚證，要經(jīng)過(guò)審驗(yàn)資料、填表、按手印、照相、制證等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要花費(fèi)一些時(shí)間。辦理結(jié)婚證的準(zhǔn)新人，最好留有充裕的時(shí)間。
　　
　　“登記處的主任已被停職檢查?！崩钪魅握f(shuō)，已對(duì)登記處的主任提出了嚴(yán)肅批評(píng)。因工作人員的失職對(duì)當(dāng)事人造成的麻煩，深表歉意。
　　
　　另外，他還表示，渭城區(qū)民政局從未規(guī)定過(guò)“婚登處下午4點(diǎn)半以后到下午5點(diǎn)前，這個(gè)時(shí)段不辦證”，婚姻登記處工作人員機(jī)械地參照其他行業(yè)模式，是極其不妥的。對(duì)婚姻登記處工作人員，局里將會(huì)對(duì)其進(jìn)行為期一周的職業(yè)道德教育。
　　
　　昨日中午12時(shí)，記者以普通市民的身份，前往渭城區(qū)婚姻登記處咨詢，辦公室只有一名男性工作人員。該工作人員表示，中午12時(shí)至下午2時(shí)，婚姻登記處的工作人員輪流用餐。因人手不夠，這段時(shí)間只接受市民咨詢。
　　
　　當(dāng)詢問(wèn)下午幾點(diǎn)以后，就不能辦證時(shí)，該工作人員表示，“最好下午4點(diǎn)半之前來(lái)。”
　　
　　本報(bào)記者卜亮

西北狐

要好好對(duì)待民眾，現(xiàn)在的媒體特好了，隨時(shí)隨地都能監(jiān)督。。。。

天天海藍(lán)

人人都要有職業(yè)操守/未下班就不辦業(yè)務(wù)，那就直接關(guān)門好了.

無(wú)量歡僖緣

人民公仆應(yīng)該設(shè)身處地的為人民想想、服務(wù)。

君臨天下001

大家都來(lái)曝光無(wú)良的政府服務(wù)窗口吧