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操作失誤致賬號(hào)被封 禮泉男子損失上萬(wàn) 客服表示后果自負(fù)

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發(fā)表于 2012-7-2 01:20:17 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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  本報(bào)訊實(shí)習(xí)記者車(chē)陽(yáng)陽(yáng))禮泉的楊先生兩年前開(kāi)始玩“天堂1”游戲,6月28日,因操作失誤賬號(hào)被封。客服人員表示,賬號(hào)封停后,將永遠(yuǎn)無(wú)法解封,損失需由玩家自己承擔(dān)。

  楊先生在禮泉做瓷磚生意,上學(xué)時(shí)就玩過(guò)“天堂”游戲。兩年前,為了尋找上學(xué)時(shí)的感覺(jué),楊先生又申請(qǐng)了賬號(hào),開(kāi)始玩“天堂1”。

  6月28日,“天堂1”進(jìn)行官方維護(hù),維護(hù)結(jié)束后,楊先生像往常一樣登錄游戲,但賬號(hào)卻被官方封停。

  據(jù)楊先生介紹,維護(hù)前,登錄頁(yè)面最前面兩個(gè)區(qū)屬于新區(qū),老玩家要是進(jìn)去就會(huì)被封號(hào),他需要登錄的區(qū)在頁(yè)面的最后面,兩年來(lái),每次登錄都是直接點(diǎn)擊進(jìn)入最后面的區(qū)。

  然而,在6月28日的游戲維護(hù)后,兩個(gè)新區(qū)被放到了最后面,楊先生習(xí)慣性點(diǎn)擊最后面的區(qū),結(jié)果導(dǎo)致賬號(hào)被封。

  一個(gè)游戲賬號(hào)能值多少錢(qián),楊先生稱(chēng)他賬號(hào)上的裝備加上游戲幣,折合算下來(lái)能有兩萬(wàn)多元人民幣,“5月份,有一個(gè)上海的玩家,出14000元人民幣買(mǎi)我的號(hào),我都沒(méi)有賣(mài)?!?br />
  “官方維護(hù)后,改變了登錄頁(yè)面,但并沒(méi)有發(fā)出任何公告通知玩家,才導(dǎo)致被封號(hào)。”楊先生說(shuō),“光我知道的,這個(gè)原因被封號(hào)的就有48人。”

  楊先生稱(chēng):“因?yàn)檫@個(gè)游戲是騰訊代理,所以我認(rèn)識(shí)的幾個(gè)在深圳的玩家,被封號(hào)后,去找了騰訊游戲服務(wù)中心,他們的號(hào)便被解封了,我們?cè)谙剃?yáng),這么遠(yuǎn),根本不可能去,所以才一直封著?!?br />
  昨日下午,記者撥打騰訊公司游戲服務(wù)中心客服電話(huà),客服人員稱(chēng),在進(jìn)入游戲時(shí),玩家會(huì)看到一個(gè)相關(guān)的協(xié)議,只有玩家點(diǎn)“是”才能進(jìn)入。

  “楊先生能進(jìn)入,肯定是同意相關(guān)協(xié)議的?!笨头藛T說(shuō),“違規(guī)操作導(dǎo)致封號(hào),損失需由玩家自己承擔(dān),這些在協(xié)議里面都有?!?br />
  至于有玩家去找游戲中心后,賬號(hào)被解封。這名客服人員認(rèn)為不可能,“不管是找一次,還是找10次,都不可能被解封?!?/td>
     

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發(fā)表于 2012-7-2 10:36:08 | 只看該作者
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發(fā)表于 2012-7-2 11:20:45 | 只看該作者
笑掉大牙了

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發(fā)表于 2012-7-2 13:28:57 | 只看該作者
被封停的絕對(duì)不止楊先生一個(gè)。騰訊對(duì)于各服務(wù)器不一致的外掛政策,是事件的直接導(dǎo)火索。
目前以騰訊的技術(shù)而言,真正在綠F使用外掛的,并不一定會(huì)被封停,而一些開(kāi)著外掛,誤進(jìn)綠F的,絕對(duì)是直接封停的。這些賬號(hào)甚至在所謂的綠F都沒(méi)有建立角色,而在登錄的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤是不可能停止的。另外,騰訊把所謂縁F放在默認(rèn)的第一位,一旦玩家重做系統(tǒng)、重裝游戲、或游戲更新,非常有可能因習(xí)慣操作進(jìn)入所謂綠F。很多玩家為此被封停了使用數(shù)年的賬號(hào),這絕對(duì)是損害玩家的權(quán)益的。

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發(fā)表于 2012-7-5 11:16:24 | 只看該作者
???背呀……

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發(fā)表于 2012-7-5 13:41:19 | 只看該作者
為了這上萬(wàn)塊錢(qián),去深圳鬧一次也不是不劃算啊。。

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