業(yè)主不滿(mǎn)服務(wù)拖欠物業(yè)費(fèi) 濱河小區(qū)物業(yè)果斷“辭職”

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小區(qū)物業(yè)人去樓空，辦公室里只留下寫(xiě)有“未交費(fèi)者，免開(kāi)尊口”的牌子放在桌上 實(shí)習(xí)記者 文穩(wěn)翔 攝


小區(qū)垃圾堆積如山

濱河小區(qū)無(wú)人管理，進(jìn)出自由

活動(dòng)室的黑板上寫(xiě)著水票認(rèn)領(lǐng)通知

　　部分業(yè)主因?yàn)槲飿I(yè)公司服務(wù)不到位，常年不交物業(yè)費(fèi)。近日渭城區(qū)濱河小區(qū)物業(yè)公司以此為由撤離小區(qū)。物業(yè)公司走了，小區(qū)業(yè)主開(kāi)始擔(dān)心小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安。
　　
　　事件
　　
　　物業(yè)主動(dòng)撤離小區(qū)
　　
　　5日，濱河小區(qū)業(yè)主劉女士發(fā)微博稱(chēng)，小區(qū)物業(yè)撤離了，據(jù)說(shuō)是因?yàn)榇蟛糠肿?hù)不肯交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)辦無(wú)法維持正常工作了。現(xiàn)在小區(qū)里垃圾已經(jīng)兩天沒(méi)人收了。
　　
　　昨日上午，濱河小區(qū)大門(mén)口的門(mén)衛(wèi)室被大鎖鎖著，進(jìn)出車(chē)輛自由通行。院子內(nèi)一片狼藉，滿(mǎn)地都是垃圾，綠化帶已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人修剪了，垃圾桶跟前的垃圾已經(jīng)堆積成了小山，散發(fā)著惡臭味。
　　
　　濱河小區(qū)物業(yè)辦公室里，一位工作人員正忙活著給前來(lái)的業(yè)主退費(fèi)?！斑@是我們收取的下半年的物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在不干了，退給業(yè)主?！边@位工作人員稱(chēng)。
　　
　　濱河小區(qū)院子里一些業(yè)主說(shuō)：“物業(yè)辦已經(jīng)貼出通知了，他們不干了，要走了?！弊蛉障挛纾飿I(yè)辦還在忙著為業(yè)主退費(fèi)。“從明兒開(kāi)始我們就不再為這個(gè)小區(qū)服務(wù)了?！蔽飿I(yè)辦公室辦理退費(fèi)的工作人員說(shuō)。
　　
　　物業(yè)
　　
　　業(yè)主欠費(fèi)無(wú)法經(jīng)營(yíng)
　　
　　一些不知情的業(yè)主很詫異，“為何物業(yè)辦會(huì)突然撤離小區(qū)呢？”
　　
　　“我們實(shí)在是經(jīng)營(yíng)不下去，才決定撤離的?！睘I河小區(qū)物業(yè)辦張主任說(shuō)，“截至去年年底，小區(qū)超過(guò)一半的住戶(hù)都沒(méi)交物業(yè)費(fèi)?！?br /> 　　
　　據(jù)了解，濱河小區(qū)建成于2001年，屬于政府安置小區(qū)，共有500多戶(hù)。張先生說(shuō)，小區(qū)建成之后，水和電就由供電局和自來(lái)水公司抄表到戶(hù)直管，物業(yè)辦不負(fù)責(zé)。小區(qū)物業(yè)費(fèi)是每平米0.25元（其中還包括垃圾清運(yùn)費(fèi)和公共用電費(fèi)）。每月物業(yè)辦只負(fù)責(zé)收取物業(yè)費(fèi)。
　　
　　“這些物業(yè)費(fèi)要用來(lái)支付小區(qū)垃圾清運(yùn)的費(fèi)用、公共電費(fèi)、人員工資和公共設(shè)施材料費(fèi)。”張主任說(shuō)，“物業(yè)費(fèi)已經(jīng)很低了，再加上現(xiàn)在過(guò)半的住戶(hù)不交費(fèi)，這些費(fèi)用從哪兒來(lái)？”
　　
　　張主任說(shuō)，原來(lái)物業(yè)辦有六個(gè)人，后來(lái)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張，縮減成了三個(gè)人，一個(gè)物業(yè)辦主任、一個(gè)收費(fèi)員和一個(gè)水電工。“每人每月五六百塊錢(qián)的工資。”
　　
　　“業(yè)主交不交物業(yè)費(fèi)，我們沒(méi)有辦法約束了，只能讓他們憑著覺(jué)悟交費(fèi)了?！弊蛉障挛?，物業(yè)辦一位工作人員說(shuō)，有好多次他們都親自上門(mén)通知，可依然有人不理不睬。
　　
　　在張主任看來(lái)，物業(yè)公司屬于盈利性機(jī)構(gòu)，“如果能盈利，我們肯定會(huì)干的。可現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)的物業(yè)費(fèi)欠賬太嚴(yán)重了，我們經(jīng)營(yíng)不下去了?！?br /> 　　
　　業(yè)主
　　
　　物業(yè)服務(wù)不到位
　　
　　針對(duì)物業(yè)辦所說(shuō)的部分業(yè)主欠費(fèi)的事，小區(qū)業(yè)主郭先生說(shuō)，確有此事?！暗簿褪菐资畱?hù)，只占小部分，關(guān)鍵還在于物業(yè)服務(wù)不到位，所以有些住戶(hù)才不交物業(yè)費(fèi)?！?br /> 　　
　　郭先生說(shuō)，小區(qū)物業(yè)辦聘請(qǐng)的門(mén)衛(wèi)不負(fù)責(zé)，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常遭小偷，出事了物業(yè)辦也不管；誰(shuí)家的車(chē)要是在院子里被砸了，物業(yè)辦也不管?！斑@樣的事經(jīng)常發(fā)生，所以一些業(yè)主就不愿意交物業(yè)費(fèi)了。”
　　
　　業(yè)主劉先生認(rèn)為，小區(qū)物業(yè)公司幾乎就沒(méi)有為小區(qū)業(yè)主服務(wù)過(guò)，“水表電表都有專(zhuān)門(mén)的人抄，物業(yè)只負(fù)責(zé)打掃小區(qū)衛(wèi)生、看個(gè)門(mén)什么的。即使誰(shuí)家有東西要維修，物業(yè)也只負(fù)責(zé)維修，材料還要我們自己準(zhǔn)備?！?br /> 　　
　　“他們肯定是嫌利潤(rùn)低賺的少，才不干的。”郭先生說(shuō)，“小區(qū)物業(yè)費(fèi)的確很低，確實(shí)不交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主也做得不對(duì)?！?br /> 　　
　　擔(dān)心
　　
　　環(huán)境治安無(wú)人監(jiān)管
　　
　　據(jù)了解，從這個(gè)月開(kāi)始，濱河小區(qū)物業(yè)就張貼通知，物業(yè)辦要撤離。
　　
　　這兩日看著院子里垃圾堆積如山、陌生人和陌生車(chē)輛隨便進(jìn)出小區(qū)大門(mén)，一些業(yè)主開(kāi)始擔(dān)心：“物業(yè)搬走了，小區(qū)會(huì)不會(huì)被垃圾包圍，會(huì)不會(huì)經(jīng)常遭小偷?！睒I(yè)主劉女士說(shuō)，這才兩天沒(méi)清運(yùn)垃圾，要是三四天都沒(méi)人清運(yùn)垃圾咋辦？
　　
　　對(duì)于一些按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主來(lái)說(shuō)，“難道就因?yàn)椴糠秩瞬唤毁M(fèi)，而影響到我們正常的生活嗎？”
　　
　　據(jù)了解，濱河小區(qū)剛建成時(shí)，物業(yè)辦就建議小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)，但至今小區(qū)依然沒(méi)有業(yè)委會(huì)。
　　
　　“我們也沒(méi)有啥辦法了，只能自己成立業(yè)委會(huì)自管了?！睆埾壬f(shuō)。
　　
　　本報(bào)記者   嚴(yán)淑萍/文
　　
　　實(shí)習(xí)記者   文穩(wěn)翔/圖

謝庭蘭玉

各說(shuō)各的理 我無(wú)語(yǔ)

五月雪

業(yè)主委員會(huì)自己聘請(qǐng)物業(yè)公司來(lái)